Каждый из нас в жизни сталкивался с ситуациями, когда подвергался критике или же сам высказывался критически в адрес другого человека – супруга, ребенка, коллеги
Хотя мы все разумом понимаем, что не существует людей безупречных, всегда все делающих и поступающих правильно, почему-то очень часто ситуации критики оставляют в нашей душе неприятный осадок. И это в лучшем случае!
Часто критика становится причиной серьезных раздоров и конфликтов. Мы слышим иногда жалобы на жену, которая «пилит», на начальника, вечно недовольного, или родителей, кото-рые с точки зрения их чад только и умеют, что придираться. Возникают вполне закономер-ные вопросы: как выражать свое недовольство ситуацией, поступком так, чтобы не обидеть другого человека, не нарушить отношения? Когда и кого мы имеем право критиковать?
К сожалению, часто мы встречаемся с неконструктивной критикой, целью которой бывает наказание виноватого, доказательство собственного превосходства, выражение гнева и раз-рядка собственного напряжения.
Именно к неконструктивной критике относятся риторические вопросы («Почему ты все вре-мя опаздываешь?», «Сколько можно просить убрать в комнате?»), приказы и запреты («Не кричи!», «Не надо так волноваться! Спокойнее!»), ругань, выговоры и упреки («Ты совсем не думаешь обо мне»). Ирония и сарказм также являются неконстуктивной критикой.
Как правило, неконструктивная критика - это негативная оценка личности другого челове-ка, стремление замаскировать свои собственные переживания негативно сказываются на взаимоотношениях людей. В ней отсутствует конкретное описание поведения, вызывающего недовольство – выдвигаются претензии общего плана, также нет предложения о том, как исправить положение дел. Именно неконструктивная критика – не меняя ничего по существу - является причиной все нарастающего напряжения в отношениях.
Для того чтобы с одной стороны, сохранить хорошие взаимоотношения, с другой стороны – изменить поведение человека, доставляющего нам неприятности, необходимо свою критику сделать конструктивной. Конструктивная критика созидательна, они предназначена для того, чтобы принести какую-то пользу или защитить от вреда участников коммуникации.
Можно выделить следующие ситуации, когда критика уместна и потенциально несет в себе положительный результат.
Во-первых, это ситуации самозащиты, когда другой человек своим поведением причиняет моральный или материальный вред нам или людям, которых мы призваны защищать (на-пример, кто-то не обоснованно подвергает сомнению нашу профессиональную компетенцию или если школьный учитель предвзято относится к оценке знаний ваших детей). Здесь цели критики будут такие: защита от критикующего, взыскание ущерба и предотвращение повторения похожей ситуации.
Во-вторых, это ситуации, в которых мы проявляем заботу. Мишенью нашей критики стано-вится поведение, которым человек причиняет материальный или моральный вред себе, а за-дачей - изменение саморазрушающегося поведения. Например, если близкий нам человек начинает попадать в алкогольную, медикаментозную, никотиновую или игровую зависи-мость.
Президент Литвы Гитанас Науседа заявил, что отметает выводы, опубликованные комиссией Сейма, расследовавшей историю осведомителя Департамента государственной безопасности.
ПодробнееЧлены комиссии Сейма Литвы, проводившей парламентское расследование истории осведомителя Департамента государственной безопасности, говорят, что основывают свой вывод об
Подробнее