www.Nedelia.lt

    Горячая линия перегрета: регистрация на прививку – по 400 звонков в секунду

    • Нравится
    • 0

    Горячая линия перегрета: регистрация на прививку – по 400 звонков в секундуГорячая линия коронавируса, которая с понедельника начала регистрировать жителей Литвы на прививку от COVID-19, испытывает гигантские нагрузки, а желающим зарегистрироваться по телефону 1808 приходится ждать и по полчаса.

    Как сказал BNS глава Каунасской станции скорой медицинской помощи, координирующей работу Горячей линии, Нериюс Микелёнис, даже увеличенное вдвое число сотрудников позволяет обслуживать лишь небольшую часть звонящих.

    "Мы стартовали с 8 часов, потоки звонков довольно большие, всех мы точно не можем обслужить - о чем мы все время говорили (...). Посекундная нагрузка - от 250 до 400 звонков, да, в секунду. У нас на это почти 70 рабочих мест, так что люди отзываются по возможности, мы регистрируем", - сказал Н. Микелёнис.

    Он выразил надежду, что большая часть регистрирующихся будет пользоваться также стартовавшей с понедельник системой регистрации в интернете, однако она действует с перебоями, потому звонков больше, чем ожидалось.

    "Дозвонившись на линию, люди слышат информацию, сколько им придется подождать. Это время разное - от 15 минут до получаса, столько приходится человеку ждать. Пока сочувствия для нашей команды я не прошу, но поймите - мы сталкиваемся действительно с огромными вызовами и нагрузками", - добавил он.

    По словам Н. Микелёниса, с понедельника посменно с регистрацией на вакцинацию от COVID-19 на Горячей линии работает в общей сложности 120 новых сотрудников, на этой неделе планируется принять еще 120 человек, которых делегируют самоуправления, они начнут работать со следующей недели на удаленной основе.

    Планируется, что регистрацию будут осуществлять в общей сложности 360 штатных сотрудников, работающих посменно, часть их будет работать на удаленной основе. Горячая линия уже купила и частные услуги кол-центров, они приступят к работе со вторника и помогут справиться с потоками звонящих.

    Стартовавшая в понедельник всеобщая электронная система регистрации по COVID-19 действует с перебоями, к ней сложно подключиться.

    "Производитель наблюдает за системой и принимает меры. Но, с другой стороны, это значит, что люди регистрируются. Есть и альтернатива - регистрироваться по короткому телефонному номеру", - сказала BNS пресс-атташе министра здравоохранения Айсте Шукшта.

    На этой неделе в стране будет проходить всеобщая вакцинация жителей в возрасте старше 45 лет. В некоторых самоуправлениях вакцинация жителей этой возрастной группы началась еще раньше. Массовая вакцинация всех желающих жителей страны в возрасте 16 лет и старше начнется с 31 мая.

    Фото: lrt.lt/ E. Blaževič
    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/11/28
27 ноября

Антибиотики: мифы и реальность

Мы недавно переехали из Вильнюсского района в Вильнюс. Сменили поликлинику. И теперь у нас другая семейная врач, которая категорически не хочет выписывать антибиотики ни мне, ни

Подробнее
27 ноября

Нюансы смены фамилии

Гражданка Литвы выходит замуж за гражданина Германии. Брак будет заключен в Литве. Какие правила, касающиеся выбора фамилии, действуют с 2025 года? Какие шаги им придется

Подробнее
27 ноября

Можно ли обратиться повторно?

Год назад я обратился в Комиссию по трудовым спорам при Инспекции по труду из-за действий моего...

24 ноября

Получим компенсацию?

Хотелось бы узнать о правах авиапассажиров в случае отмены или задержки рейсов. Наша семья – одна...

24 ноября

Религиозные убеждения не освобождают от долга

Правда ли, что Верховный суд Литвы обязал призывников, независимо от их убеждений, к примеру,...

24 ноября

Теплые салаты для холодного времени года

​Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, ​куриный салат с...

17 ноября

Сухофрукты: сушеные и полезные

Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...

10 ноября

На нашем столе – тыква

Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...

03 ноября

Осенние десерты: сладости без муки из

Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...

27 октября

​ Блюда из моллюсков

​Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, ​томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...

20 октября

Бургер – не просто фастфуд

Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...

13 октября

Грибной суп: классика и новое

Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...

06 октября

К чаю

Миндальное печенье без муки, ​пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...

29 сентября

​ Со вкусом брусники

Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...

22 сентября

Картошка по-новому

Испанская тортилья с картофелем и луком, картофельные вафли с сыром, суп-пюре из картофеля, салат...

15 сентября

​ Время кукурузы

​ Мексиканская закуска из кукурузы, ​вареная кукуруза с маслом и специями, ​салат с кукурузой и...

08 сентября

​ Оладьи из кабачков

​Оладьи из кабачка с куриным филе, ​кабачковые оладьи с беконом, оладьи из кабачков с творожным...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты

  1. - Вот вам таблетки.
    - Я их пить не буду!
    - Почему?
    - У меня от ваших таблеток больничный быстро заканчивается!
  2. - Ну что, подруга, свадьба скоро?
    - Боюсь, что очень нескоро. Мой жених - человек очень основательный.
    Сказал, что прежде, чем поженимся, он обязан познакомить меня со всеми
    своими родственниками. Вчера вот в зоопарк меня водил - знакомить начал
    с самых дальних.
  3. Один человек отсылает своему другу смс:
    - Что трубку не берешь?
    Ему в ответном смс приходит:
    - Я телефон дома забыл.
  4. Две подруги:
    - Знаешь, что может быть хуже мужа, который не приходит вовремя домой?
    - Что?
    - Муж, который приходит не вовремя.
  5. Победитель в реалити-шоу получает 2000$ каждый месяц до конца жизни!
    Р. S. Дату конца жизни определяет спонсор реалити-шоу.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя