www.Nedelia.lt

    Горячая линия перегрета: регистрация на прививку – по 400 звонков в секунду

    • Нравится
    • 0

    Горячая линия перегрета: регистрация на прививку – по 400 звонков в секундуГорячая линия коронавируса, которая с понедельника начала регистрировать жителей Литвы на прививку от COVID-19, испытывает гигантские нагрузки, а желающим зарегистрироваться по телефону 1808 приходится ждать и по полчаса.

    Как сказал BNS глава Каунасской станции скорой медицинской помощи, координирующей работу Горячей линии, Нериюс Микелёнис, даже увеличенное вдвое число сотрудников позволяет обслуживать лишь небольшую часть звонящих.

    "Мы стартовали с 8 часов, потоки звонков довольно большие, всех мы точно не можем обслужить - о чем мы все время говорили (...). Посекундная нагрузка - от 250 до 400 звонков, да, в секунду. У нас на это почти 70 рабочих мест, так что люди отзываются по возможности, мы регистрируем", - сказал Н. Микелёнис.

    Он выразил надежду, что большая часть регистрирующихся будет пользоваться также стартовавшей с понедельник системой регистрации в интернете, однако она действует с перебоями, потому звонков больше, чем ожидалось.

    "Дозвонившись на линию, люди слышат информацию, сколько им придется подождать. Это время разное - от 15 минут до получаса, столько приходится человеку ждать. Пока сочувствия для нашей команды я не прошу, но поймите - мы сталкиваемся действительно с огромными вызовами и нагрузками", - добавил он.

    По словам Н. Микелёниса, с понедельника посменно с регистрацией на вакцинацию от COVID-19 на Горячей линии работает в общей сложности 120 новых сотрудников, на этой неделе планируется принять еще 120 человек, которых делегируют самоуправления, они начнут работать со следующей недели на удаленной основе.

    Планируется, что регистрацию будут осуществлять в общей сложности 360 штатных сотрудников, работающих посменно, часть их будет работать на удаленной основе. Горячая линия уже купила и частные услуги кол-центров, они приступят к работе со вторника и помогут справиться с потоками звонящих.

    Стартовавшая в понедельник всеобщая электронная система регистрации по COVID-19 действует с перебоями, к ней сложно подключиться.

    "Производитель наблюдает за системой и принимает меры. Но, с другой стороны, это значит, что люди регистрируются. Есть и альтернатива - регистрироваться по короткому телефонному номеру", - сказала BNS пресс-атташе министра здравоохранения Айсте Шукшта.

    На этой неделе в стране будет проходить всеобщая вакцинация жителей в возрасте старше 45 лет. В некоторых самоуправлениях вакцинация жителей этой возрастной группы началась еще раньше. Массовая вакцинация всех желающих жителей страны в возрасте 16 лет и старше начнется с 31 мая.

    Фото: lrt.lt/ E. Blaževič

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/07/01
30 июня

Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

Выслушав объяснения премьера Гинтаутаса Палуцкаса относительно опубликованного журналистского расследования, оппозиционные фракции консерваторов и либералов заявляют, что он не

Подробнее
30 июня

Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

Мэр Каунаса Висвалдас Матийошайтис в понедельник днем ​​сбил мужчину на пешеходном переходе, пострадавшего доставили в медицинское учреждение, подтвердила BNS пресс-секретарь

Подробнее
30 июня

Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального

Компания по развитию недвижимости Hanner завершила переговоры со строительной компанией Naresta...

30 июня

На границе с Беларусью не зафиксировано нелегальных мигрантов

На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировно нелегальных мигрантов,...

28 июня

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью в течение суток по-прежнему не

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано нелегальных мигрантов,...


Вопрос-ответ
30 июня

Солнце, специи и пахлава

Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...

23 июня

Рыбный день: готовим скумбрию

​Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, ​хрустящие рулетики из скумбрии, ​бутерброды с...

16 июня

​ Готовим баранину

Суп с бараниной, хрустящие брускетты с бараниной и йогуртовым соусом, ​теплый салат с рисом,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Хорошо работать на двух работах! Денег много!
    Но не потому, что платят много, а потому, что тратить некогда...
  2. По берегу реки прогуливается мужчина с фотоаппаратом. Подбегает запыхавшаяся женщина:
    - Скорее! Моя подруга тонет!
    - Извините, мадам, но у меня кончилась пленка...
  3. - Вы братья?
    - Нет, мы близнецы!
    - А братья и близнецы - не одно и то же?
    - Не всегда. Мы, например, сестры.
  4. Жена ругает мужа:
    Сколько можно пить! Пойди на кладбище, посмотри, сколько людей умерло от водки!
    На следующий день приходит муж опять пьяный и говорит:
    Был на кладбище, видел « от жены», « от детей», « от коллектива», от водки ни одного!
  5. - Зачем компьютеры пищат, когда нажимаешь сразу много клавиш?
    - Чтобы будить уснувших на клавиатуре программистов!

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя