Фото: Vilniaus miesto savivaldybė.
Муниципальная компания Vilniaus atliekų sistemos administratorius (VASA) начала рассылать жителям Вильнюса счета за вывоз коммунальных отходов в 2023 году, сообщает портал madeinvilnius.lt.
Компания VASA напоминает, что платить можно за весь год сразу или за квартал. Первый перевод должен быть сделан до 31 марта.
"Мы рады, что благодаря эффективному контролю VASA и росту сознательности жителей расценки на эти услуги в этом году не росли. Этого удалось добиться, несмотря на рост цен на энергоресурсы и услуги", – говорит глава VASA Юстина Прунскене.
Основываясь на передовом мировом опыте, в 2022 году VASA провела обширное исследование опыта и мышления клиентов. Целью этих исследований было максимально точно узнать клиента компании ВАСА - его ожидания, потребности и, самое главное, «болевые точки». Результаты исследования показали, что одной из самых больших «болевых точек» было самообслуживание VASA.
«Мы успешно выполнили свою домашнюю работу: слушали и вникали в опыт клиентов, приняли сотни звонков клиентов, рассматривали сотни рекомендаций и анализировали данные регулярно проводимых опросов клиентов. Наконец, в этом году с помощью умных технологий мы приветствуем клиентов обновленной, более удобной, «дружественной» и функциональной системой самообслуживания VASA», - говорит Ю. Прунскене.
Счета рассылают раз в год, тем, кто платит поквартально, отдельные счета не присылают. Поэтому VASA рекомендует платить сразу всю сумму или заказать сообщения по эл. почте (на почту приходят регулярные уведомления).
Для тех, кто заказал электронные платежные уведомления, действует скидка на проезд
Тех, кто закажет электронные счета, в 2024 году ждут скидки для заказчиков в размере сэкономленных VASA средств на почтовые расходы.
VASA рекомендует, чтобы у электронных уведомлений о платежах было больше преимуществ: информация о платежах доходит до клиентов быстрее, учетные записи не теряются и не забываются, личные данные защищены. Кроме того, это устойчивый, экологически чистый выбор. Заказать электронные уведомления можно на сайте VASA или, считав QR, на конверте со счетом за 2023 г.
Более частый индивидуальный сбор мусора из домов
Уже более трех лет VASA призывает жителей Вильнюса заказывать бесплатную услугу по вывозу крупногабаритного мусора из дома. С 2023 года жители столицы смогут пользоваться этой услугой чаще – раз в год. Кроме того, список отходов, которые вывозят из домов жителей, дополнен опасными отходами, изменилось название услуги. Теперь она называется – "Индивидуальная услуга вывоза отходов".
Способ заказа услуги не изменился. Вильнюсцы могут заказать эту услугу по эл. почте [email protected] или по номеру 19118. Чуть позже услугу можно будет заказать на сайте VASA.
«За последний год заказы на эту услугу выросли на 94 процента. Это говорит о том, что культура обращения с отходами у жителей Вильнюса повышается, а сама услуга очень нужна жителям. Приятно, что в этом году у жителей столицы будут условия для более удобного управления отходами», - говорит глава VASA Юстина Прунскене.
Мы живем в многоэтажном доме. У нас постоянно возникают конфликты с председателем жилтоварищества. Подскажите, как председатель обязан информировать жителей о предстоящем
ПодробнееКак будет облагаться налогом выплата при прекращении участия в накоплении пенсии II ступени, если...
Наша туристическая группа из 50 пенсионеров, бывших работников железнодорожной отрасли,...
Вы писали, как меняется компенсация расходов на отопление с этого года. А можно ли самим научиться...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
ПодробнееКрем-суп из корня сельдерея, Суп из красной чечевицы, Теплый салат из свеклы с яйцом, Запеченная...
Суп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...
Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...
Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...
Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...
Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...
Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...
Утка с апельсинами, баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...
Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
