В последнее время стал замечать, как наша хвалёная прибалтийская сдержанность и воспитанность уступают место африканским вспышкам гнева или просто бытовому хамству.
Может, я только сейчас стал обращать на это внимание, после того, как с другом, приехавшим из-за рубежа, посетил Тракай и пообщался с местными работниками культуры, которые по долгу службы должны быть услужливыми и предупредительными? Сидевшая у кассы дама на наши вежливые вопросы рассказать, на что обратить внимание в экспозиции, фыркнула так, будто мы с луны свалились. Причём, очереди из желающих посетить замок не было, так что вполне могла бы уделить нам внимание. Бывало, что в некоторых культурных заведениях обслуживающий персонал не очень гостеприимно общался с носителями русского языка. Но в нашем случае не было такого раздражающего некоторых неуравновешенных людей момента, поскольку беседу я вёл по-литовски.
Если так общаются с посетителями в культурных заведениях, то что уж говорить о наших торговых центрах! Были такие постсоветские времена, когда продавцы научились улыбаться и терпеливо выслушивать клиентов. Не знаю, куда в последнее время девались вежливость и выдержка продавцов. Причём, среди продавцов появились такие вредины, которые, кажется, только и ждут, чтобы наброситься на растерянного покупателя, высказав всё, что о нём думают. А покупатель зачастую совсем не виноват. В моей любимой «Норфе» ценники и якобы скидки размещаются на полках таким образом, что неискушённый человек не догадается, к какому товару они относятся. Вот и возникают у прилавка всевозможные недоразумения, в результате которых или возмущённый клиент оставляет все товары на прилавке, или продавщица издевается над нерасторопным покупателем. Слушаешь такую перепалку, и будто возвращаешься эдак лет на тридцать назад. В ту эпоху на днях вернули меня и события на рынке, где продавщица в нецензурных выражениях и на всё торговое пространство объяснила покупательнице, кто она такая, причём, только за то, что та пощупала персик на предмет спелости. Давненько я не слышал такого словесного извержения…
Наш общественный транспорт - это особая тема. Я, конечно, понимаю, что водителям задерживают зарплату, платят им мало, но это ещё не повод, чтобы своё дурное настроение вымещать на пассажирах. Кстати, больше всего достаётся самым незащищённым. Нам, пенсионерам. Недавно на моих глазах водитель троллейбуса прищемил дверью старушку, которая, по его мнению, слишком медленно поднималась на высокие ступеньки. Хорошо, что вообще впустил. Бывало, что некоторых нерасторопных пассажиров троллейбус тащил несколько метров за собой. Я уж не говорю о таком развлечении водителей, как «утруска» пассажиров.
Вчера пришла к нам соседка за валидолом, вся трясясь. Села она в автобус номер 7, чтобы доехать пару остановок до «Мады». Только приложила билет к компостеру, как шофёр заложил такой крутой вираж, что она плюхнулась всем своим стокилограммовым телом на сидящую девочку. Хорошо, что не раздавила, но сумочку, лежащую на коленях у ребёнка, изрядно помяла. Соседка заметила, что никакой нужды резко тормозить не было: дорога впереди была на редкость пустой. Когда она спросила водителя, к слову, молодого парня, не уставшего ещё от такой работы, почему он так неосторожно ведёт машину, тот издевательски усмехнулся и до первой остановки ехал черепашьим шагом. По-моему, шофёров в общественном транспорте, как и пилотов самолёта, перед выходом на работу следует проверять на предмет физического и душевного здоровья. Чтобы не повторилось такое происшествие, которое на днях случилось в Вильнюсе, когда из-за потерявшего ориентацию водителя, троллейбус въехал в придорожные кусты. Хотелось бы также получить внятный ответ от дирекции предприятий общественного транспорта, почему наши автобусы и троллейбусы стали взбалтывать пассажиров как коктейли. Вроде, дороги сейчас стали лучше, машины новее, а с пассажирами обращаются хуже, чем с картошкой. Может, квалификация у водителей хромает или учат их неправильно?
Есть ли какая-то разница между телефонами скорой помощи 112 и 113. По какому номеру звонить, если заболел человек и нужна экстренная помощь? Б. Матвеев
ПодробнееСкажите, есть ли законные основания у работодателя отказать сотруднику в предоставлении ежегодного оплачиваемого или неоплачиваемого отпуска в период праздников – Рождества и
ПодробнееВ завещании указаны два наследника вместо трех. Хотелось бы узнать, при каких обстоятельствах...
Я откладываю часть пенсии в Swedbank и опасаюсь за свои сбережения. В последнее время я стал очень...
Мы с мужем в браке десять лет. За это время я накопила значительную сумму из доходов от...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
Подробнее Утка с апельсинами, баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...
Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...
Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...
Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...
Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...
Миндальное печенье без муки, пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Трудности на пути Будьте внимательны при общении с авторитетными людьми. Подписание документов и ведение переговоров могут затрудниться в связи с...
Подробнее
