ЗАО “Santermita”, начавшее свою деятельность в 2003 году в качестве специализированного предприятия по надзору за тепловым хозяйством, за четырнадцать лет своего существования выросло в современную компанию, предоставляющую всесторонние услуги по присмотру за зданиями.
Все больше жителей доверяет предприятию предоставление услуг по администрированию, техническому надзору и ремонту зданий.
- Сегодня, когда жители многоквартирных домов могут сами выбрать или сменить администрирующее их многоквартирный дом предприятие, неред-ко возникает вопрос, как не попасть впросак. Почему важно выбрать надежного администратора дома? - спрашиваем мы руководителя ЗАО “Santermita” Рамунаса Радавичюса.
- Скажу просто: потому, что от качества присмотра за домом в немалой степени зависят повседневная жизнь людей, бытовые удобства, даже настроение и самочувствие. Ведь не секрет, что сегодня люди нередко жалуются на бесхозяйственность администраторов домов или их равнодушное отношение к чаяниям жильцов, особенно когда люди получают астрономические счета за далеко не лучшее качество услуг.
- Какой критерий должен быть главным при выборе администратора?
- Главным критерием для жителей должна быть не только цена услуги и каче-ство, но и прозрачная деятельность предприятия, когда люди четко понимают, за что платят. Вполне понятно, что люди, оплачивая услуги, хотят чувствовать и уважение, желают, чтобы администратор согласовывал с ними любые работы, давал возможность ознакомиться с документами, позволил участвовать в выборе лучшего варианта. Отрадно, что уже десять лет нам удается сохранять стабиль-ные цены на услуги и вместе с тем расширять спектр услуг по присмотру за са-мим домом и его системами. Компания постоянно оптимизирует рабочие процессы, в состоянии сама предоставлять комплексные услуги по надзору, не нанимая подрядчиков со стороны. Мы никогда не стремились нажиться на клиентах и всегда изыскиваем внутренние резервы.
- Сколько клиентов вы обслуживаете на данный момент?
- Рад, что растущий с каждым годом опыт, ответственный взгляд на совершен-ствование рабочего процесса, а также высокое качество услуг увеличили количе-ство наших клиентов и повысили их доверие. Сейчас под нашим присмотром находятся объекты, общая площадь которых достигает двух миллионов квадрат-ных метров. Среди наших клиентов не только многоквартирные дома, но и го-родские больницы, главные университеты города, школы, гимназии, учреждения дошкольного и неформального образования, торговые центры.
- Повысились ли сегодня требования клиентов?
- Конечно, сейчас жители стали более требовательными, не такими доверчивы-ми, ведь вместо предприятия, не удовлетворяющего запросам, они имеют возможность выбрать другого администратора, поэтому они ведут переговоры, выдвигают условия, стремятся участвовать в принятии решений.
- Несмотря на то, что “Santermita” и его материальная база находятся в Каунасе, о предприятии хорошо известно жителям даже удаленных уголков…
- Центр по присмотру за домами ЗАО “Santermita” обосновался в Каунасе, но свою деятельность мы проводим и в Каунасском, Алитусском, Кедайнском, Пренском районах, в Бирштонасе. Качество предоставляемых нами услуг уже оценили и вильнюсцы. Где бы ни находились наши клиенты, всех их объединяет общая характерная черта - стремление получать качественные услуги по при-смотру за зданием по разумной и правильной цене.
Как получить медицинскую помощь бесплатно, если я гражданин Литвы, но живу за границей, а в Литву приезжаю пять раз в год? Т. Ю.
ПодробнееМне надо пройти медосмотр – потребовали справку в двух местах, где я работаю на полставки. Сказали, что будет стоить дороже, чем обычно, так как это медосмотр для работы с
ПодробнееЕсли я увольняюсь с одной работы и иду на другую, что будет с медицинским страхованием, если меня...
Правда ли, что за получение водительского удостоверения придется платить больше? Витилия...
Могу ли я оспорить завещание, если мама оставила большую часть наследства сестре? Я не могу...
Служба охраны государственной границы (СОГГ) рекомендует жителям, планирующим поездку в Польшу на автомобиле в выходные дни, выбирать маршрут через Лаздиёс....
ПодробнееЯгодный крамбл с мороженым, блонди с мороженым, баноффи с мороженым, трайфл с мороженым и малиной,...
Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...
Террин с кабачками и шпинатом, террин с курицей и грибами, террин с лососем и брокколи, террин с...
Салат с вишней и курицей, индейка с малиной, омлет с красной смородиной, ягодное желе, маффины с...
Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...
Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...
Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...
Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...
Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, хрустящие рулетики из скумбрии, бутерброды с...
Суп с бараниной, хрустящие брускетты с бараниной и йогуртовым соусом, теплый салат с рисом,...
Теплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...
Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...
Когда речь заходит о курортах Неринги, первым делом на ум приходит Нида – признанный флагман Куршской косы. Но мало кто знает, что исторически именно...
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Волшебные слова Период благоприятствует использованию творческого потенциала, умений, связанных с актерской игрой, чувствами и детьми. Продумывайте свои...
Подробнее
