www.Nedelia.lt

    Закон на вашей стороне

    • Нравится
    • 0

    Закон на вашей сторонеЧлены моей семьи уже много лет являются клиентами сети «Омнител», предоставляющей услуги мобильной связи. Шесть месяцев назад мы подписали договор на 2 года с фиксированной абонентной платой 24,5 лт. за месяц и получили пять часов бесплатных разговоров. На днях нам прислали письмо, что компания меняет тариф, теперь мы должны платить около 40 лт. в месяц. В договоре есть пункт о том, что они имеют право менять расценки. Нам обидно, что так поступают с лояльными клиентами, и поэтому мы думаем всей семьей перейти в другую сеть. Придется ли нам платить неустойку по 30 лт. в месяц, как написано в договоре? Что говорят по этому поводу литовские законы?
    И.Ш.
    (“Экспресс-неделя” Nr. 12 # 19 марта 2009 года)

    Как сообщили в Службе по регулированию связи, они получают массу жалоб от потребителей по поводу данной конкретной ситуации. Потребители должны знать, что пункт 12 Правил предоставления услуг электронной связи предусматривает расторжение потребителем договора в течение месяца в случае, если новые условия его не устраивают. Также предусмотрен переход к другому оператору в течение месяца. Платить неустойку в обоих случаях не нужно.
    Однако могут быть некоторые сложности, скажем, если человек взял телефон на выплату. Поэтому в Службе по регулированию связи предложили обращаться к ним с заявлением.

    По словам заведующей правовым отделом Службы регулирования связи Марины Лавринавичюте, тот же пункт 12 предусматривает, что абонент должен быть предупрежден об изменении цены заранее, не позже чем за месяц. Вместе с тем он должен быть информирован, что может расторгнуть договор без всяких неустоек.

    Но в первую очередь необходимо обратиться в мобильную сеть с заявлением в двух экземплярах, где четко указать причину, по которой новые условия вас не устраивают, скажем, цена слишком высока, условия невыгодны, и четко сформулировать, чего вы хотите. Скажем, чтобы условия остались прежними. Если же вы решили перейти в другую сеть, укажите дату, с которой вы намерены расторгнуть договор. Если письменный ответ, который вы получите, вас не удовлетворит, в Службе по регулированию связи готовы вам помочь. Заполните форму, где укажите причину, по которой вы намерены расторгнуть договор. Форму и координаты найдете в Интернете по адресу: http://www.rrt.lt/index.php?-1678209602.

    Йоланта Довляшевич, журналист "Экспресс-недели"

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2019/09/17
17 сентября

Политики предлагают позволить Р. Паксасу избираться в Сейм

В Сейме Литвы планируется вернуться к вопросу возможности отстраненного от президентской должности Р.Паксаса баллотироваться на выборах в Сейм.

Подробнее
17 сентября

Президент Литвы, надевший военную форму: хочу всем своим существом быть с военными

Президент Литвы Гитанас Науседа, надевший военную форму на встречу с военными, сказал, что, таким образом хочет показать, что хочет быть ближе к ним.

Подробнее
17 сентября

Р. Карбаускис предлагает продлить до 5 дней досрочное голосование на

Лидер правящего Литовского Союза "крестьян" и "зеленых" Р. Карбаускис предлагает продлить до пяти...

17 сентября

Л.Кукурайтис предлагает ввести бесплатное питание для дошкольников и

Министерство социальной защиты и труда предлагает предоставлять бесплатные обеды дошкольникам в...

16 сентября

Под Парижем открыта скульптура литовскому поэту и дипломату О. Милошу

Во Франции, недалеко от находящегося под Парижем города Фонтенбло, была открыта скульптура...


Вопрос-ответ
02 сентября

Польша готовит Германии «счет» за Вторую мировую

Варшава подсчитывает сумму новых репараций, которые потребует от немецкого правительства. Эта цифра...

02 сентября

Берлин извинился перед поляками за Вторую мировую войну

Президент ФРГ Франк-Вальтер Штайнмайер признал совершенные немцами военные преступления и...

27 августа

Лидеры G7 утвердили итоговое заявление саммита

Во французском Биаррице завершился саммит стран Большой семерки, куда входят США, Канада, Германия,...

16 сентября

Осенний подарок природы

Пряная курица, тыква, фаршированная орехами и кизилом, соус из кизила на зиму, яблочный джем с...

09 сентября

Огромные и сладкие

Холодный суп из дыни, салат из арбуза и брынзы, арбузные ломтики с мятой и лаймом, желтый гаспачо,...

02 сентября

Любимые грибы

Закуска из лисичек, Брускетта с лисичками и хумусом, суп из лисичек с репой, салат с лисичками и...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №37 (2019)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
17 сентября Политики предлагают позволить Р. Паксасу избираться в Сейм

17 сентября Президент Литвы, надевший военную форму: хочу всем своим существом быть с военными

17 сентября Г. Науседа: инвестированные в оборону миллиону приносят десятикратную выгоду (дополнено)

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Дочка, не позволяй этому парню приходить к тебе. Ты ведь знаешь, как меня это беспокоит!
    - Хорошо, мама. Сегодня я пойду к нему. Пусть теперь беспокоится его мама.
  2. Урок математики в школе. Учитель спрашивает:
    - Сколько вы должны заплатить в сумме, если вы мяснику должны 155 фунтов, булочнику - 100 фунтов, в продуктовом магазине - 124 фунта, и в канцелярской лавке - 20 фунтов? Ну-ка, отвечай, Джонни!
    - Я не знаю, мы в таких случаях переезжаем в другой район.
  3. Двое на рыбалке:
    - Вась, да не плюй ты так сильно на червяка! От его пьяной болтовни потом вся рыба разбегается...

  4. Беседуют два строителя:
    - Скажи, что случилось? Почему мастер тебя уволил?
    - Понимаешь, мастер - это человек, который ходит и наблюдает за работой других.
    - Ну это всем известно, но почему же он все-таки тебя уволил?
    - Из зависти. Многие думали, что мастер - это я.
  5. Воспитанный и деликатный человек никогда не станет травмировать случайного прохожего неприятным известием о том, что у того выпал из кармана кошелек.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя