www.Nedelia.lt

    Купил компьютер, а он не работает

    • Нравится
    • 0

    Купил компьютер, а он не работаетЯ купил компьютер в BMS. Он не прослужил даже трех месяцев и сломался. Почти месяц назад сдал его в гарантийную мастерскую, но там мне ничего не обещают. Есть ли какой-то срок, в течение которого должны отремонтировать компьютер?
    Н.Н.


    По словам руководителя вильнюсского отдела Непродовольственной инспекции Арвидаса Найны, фирмы BMS не существует. В этом здании работают другие фирмы (пришлите мне название тех, у кого вы покупали компьютер, тогда сможем выяснять более конкретно). А.Найна заверил, что, как правило, в течение месяца дефекты бывают исправлены. Иногда фирме приходится заказывать детали, скажем, из Гонконга, и тогда процесс может затянуться.

    Общая рекомендация для потребителей такова: прежде чем отдавать компьютер в ремонт, человек должен оценить, готов ли он ждать месяц. Лучше обратиться к продавцу с заявлением, в котором попросить оценить поломку. Если поломка незначительная и скажут, что исправят быстро, тогда можете соглашаться на ремонт. В противном случае надо писать так: "Если окажется, что поломка существенная ("esmine"), прошу заменить компьютер на новый или вернуть мне деньги. От ремонта отказываюсь". В течение 10 дней продавец определяет, нет ли вины покупателя. Если вины покупателя нет, как правило, его требование выполняется.

    А.Найна сказал, что если в переносных компьютерах возникает дефект, который может быть связан с неправильной эксплуатацией, то иногда трудно доказать обратное. Скажем, человек говорит, что не ронял компьютер, не тряс его, а продавец уверяет, что проблема именно в этом.

    Если же оказывается, что испорчена материнская плата или обнаруживаются другие серьезные поломки, обычно продавцы не спорят и меняют компьютер на новый.

    Теперь, когда вы согласились на ремонт, придется ждать. Но вы можете выяснить в самом магазине, когда они планируют отремонтировать компьютер. Обратитесь к ним письменно и дайте мне знать, как у вас продвигается это дело.


    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/09/10
08 сентября

За линзы можно получить компенсацию

Я знаю, что государство компенсирует стоимость линз для детских очков. Не могли бы вы рассказать об этом подробнее. М. Л.

Подробнее
08 сентября

Бесплатная проверка

Правда ли, что где-то можно бесплатно провериться на болезнь Лайма? Ирена

Подробнее
08 сентября

Опять нет учебников?

У нас в школе прошло собрание, на котором учительница сказала, что в этом году, скорее всего,...

28 августа

5–7 сентября можно провериться на болезнь Лайма

О прививках от клещевого энцефалита пишут много, а почему так мало говорят об элементарных...

28 августа

Для работников-иностранцев

Мы планируем трудоустроить иностранцев. Должны ли правила внутреннего трудового распорядка,...

08 сентября

​ Оладьи из кабачков

​Оладьи из кабачка с куриным филе, ​кабачковые оладьи с беконом, оладьи из кабачков с творожным...

01 сентября

Любимая овсянка

Салат с овсянкой и курицей, овсяный овощной суп-пюре, овсянка с запеченной грушей и орехами,...

25 августа

В садах поспели сливы

Салат с уткой, сливами и ореховой заправкой, куриные грудки со сливами, пряные сливы в маринаде,...

18 августа

Идеи для мороженого

Ягодный крамбл с мороженым, блонди с мороженым, баноффи с мороженым, трайфл с мороженым и малиной,...

11 августа

Заготавливаем впрок: от классики до

Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...

04 августа

Террин – изысканная классика

Террин с кабачками и шпинатом, террин с курицей и грибами, террин с лососем и брокколи, террин с...

28 июля

Летние ягоды

Салат с вишней и курицей, индейка с малиной, омлет с красной смородиной, ягодное желе, маффины с...

21 июля

Необычные котлеты

Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...

14 июля

Быстрый гриль

Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...

07 июля

Готовим карпаччо

Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...

30 июня

Солнце, специи и пахлава

Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...

23 июня

Рыбный день: готовим скумбрию

​Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, ​хрустящие рулетики из скумбрии, ​бутерброды с...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Я всегда кладу в карман записку с адресом, чтобы в случае опьянения меня могли доставить домой.
    - И что ты там пишешь?
    - Париж, бульвар Монмартр...
    - Но ты ведь живешь в Челябинске!
    - Живу в Челябинске, но пару раз уже в Париже побывал...
  2. - Вода - она не вкусная, - ее много не выпьешь...
    - Уверен, завтра утром Вы поменяете свое мнение... - сказал собеседник, выставляя на стол две бутылки водки...
  3. Жена звонит мужу:
    - Дорогой я застряла в лифте. Что делать?
    - Вызывай лифтера.
    - Да я в дверях застряла...
  4. - Сёма, ты с кем на Канары ездил?
    - С женой.
    - А почему с моей?
    - Ну у твоей был оформлен загранпаспорт, а у Люси нет.
  5. - Дорогой, это же кролик, в ней будет холодно!
    - Ничего, кролик ходил в ней всю жизнь, не замерз.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя