www.Nedelia.lt

    Купил компьютер, а он не работает

    • Нравится
    • 0

    Купил компьютер, а он не работаетЯ купил компьютер в BMS. Он не прослужил даже трех месяцев и сломался. Почти месяц назад сдал его в гарантийную мастерскую, но там мне ничего не обещают. Есть ли какой-то срок, в течение которого должны отремонтировать компьютер?
    Н.Н.


    По словам руководителя вильнюсского отдела Непродовольственной инспекции Арвидаса Найны, фирмы BMS не существует. В этом здании работают другие фирмы (пришлите мне название тех, у кого вы покупали компьютер, тогда сможем выяснять более конкретно). А.Найна заверил, что, как правило, в течение месяца дефекты бывают исправлены. Иногда фирме приходится заказывать детали, скажем, из Гонконга, и тогда процесс может затянуться.

    Общая рекомендация для потребителей такова: прежде чем отдавать компьютер в ремонт, человек должен оценить, готов ли он ждать месяц. Лучше обратиться к продавцу с заявлением, в котором попросить оценить поломку. Если поломка незначительная и скажут, что исправят быстро, тогда можете соглашаться на ремонт. В противном случае надо писать так: "Если окажется, что поломка существенная ("esmine"), прошу заменить компьютер на новый или вернуть мне деньги. От ремонта отказываюсь". В течение 10 дней продавец определяет, нет ли вины покупателя. Если вины покупателя нет, как правило, его требование выполняется.

    А.Найна сказал, что если в переносных компьютерах возникает дефект, который может быть связан с неправильной эксплуатацией, то иногда трудно доказать обратное. Скажем, человек говорит, что не ронял компьютер, не тряс его, а продавец уверяет, что проблема именно в этом.

    Если же оказывается, что испорчена материнская плата или обнаруживаются другие серьезные поломки, обычно продавцы не спорят и меняют компьютер на новый.

    Теперь, когда вы согласились на ремонт, придется ждать. Но вы можете выяснить в самом магазине, когда они планируют отремонтировать компьютер. Обратитесь к ним письменно и дайте мне знать, как у вас продвигается это дело.


    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/04/26
25 апреля

Президент и премьер не комментируют заключение ДГБ по Жемайтайтису

Президент Литвы Гитанас Науседа и премьер Гинтаутас Палуцкас отказываются комментировать рекомендацию Департамента государственной безопасности (ДГБ) не выдавать разрешение на

Подробнее
25 апреля

Лукас Савицкас: из-за пошлин и новых налогов темпы роста экономики замедлятся на треть

По словам министра экономики и инноваций Лукаса Савицкаса, из-за влияния пошлин США и повышения налогов темпы экономического роста Литвы в 2026 году могут замедлиться на треть.

Подробнее
25 апреля

В Вильнюсе действует компания, связанная с группой, поставляющей продукцию

В Вильнюсе действует компания I-Photonics, связанная с белорусской группой предприятий Izovac,...

25 апреля

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 6 нелегальных

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью литовские пограничники развернули 6 нелегальных...

24 апреля

ДГБ в своей рекомендации по Жемайтайтису исходил из решения КС о нарушении

Департамент государственной безопасности в своей рекомендации не выдавать лидеру партии «Заря...


Вопрос-ответ
21 апреля

Готовим к Пасхе

Легкий кулич на йогурте, творожная пасха с медом и орехами, рулетики из ветчины с творожной...

14 апреля

Такой разный, но очень вкусный

Постный суп-гуляш, гуляш из свинины с подливкой, гуляш из курицы и шампиньонов, рыбный гуляш,...

07 апреля

​ Против хандры

Салат из бананов по-мексикански, миндальный суп из курицы, овсянка в стиле крем-брюле, шоколадное...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №17 (2025)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
25 апреля Президент и премьер не комментируют заключение ДГБ по Жемайтайтису

25 апреля Лукас Савицкас: из-за пошлин и новых налогов темпы роста экономики замедлятся на треть

25 апреля В Вильнюсе действует компания, связанная с группой, поставляющей продукцию военпрому РФ

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. В вагоне даме всю ночь не дает спать храп в соседнем купе.
    Та колотит в стенку, но безуспешно. Утром дама заходит в соседнее купе и говорит сидящему там мужику:
    - Вы что, не слышали как я вам стучала?
    - Слышать - слышал. Но уж извините, устал я очень, поэтому... не смог прийти!!! ...
  2. - Господин полицейский, можно пройти?
    - Не положено!
    - А куда положить?..
  3. - Хочешь, я тебе книгу подарю?
    - Может, просто вернешь?...
  4. Женщина жалуется подруге:
    - Никак не могу приучить мужа к порядку - каждый раз он прячет бумажник в новое место!
  5. Разговаривают мужики в походе:
    - Зачем ты фотографию тещи с собой берешь?
    - Ну вот видишь: грязь, дождь, холод. А как на нее посмотрю - Господи, хорошо-то здесь как!

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя