www.Nedelia.lt

    Купил компьютер, а он не работает

    • Нравится
    • 0

    Купил компьютер, а он не работаетЯ купил компьютер в BMS. Он не прослужил даже трех месяцев и сломался. Почти месяц назад сдал его в гарантийную мастерскую, но там мне ничего не обещают. Есть ли какой-то срок, в течение которого должны отремонтировать компьютер?
    Н.Н.


    По словам руководителя вильнюсского отдела Непродовольственной инспекции Арвидаса Найны, фирмы BMS не существует. В этом здании работают другие фирмы (пришлите мне название тех, у кого вы покупали компьютер, тогда сможем выяснять более конкретно). А.Найна заверил, что, как правило, в течение месяца дефекты бывают исправлены. Иногда фирме приходится заказывать детали, скажем, из Гонконга, и тогда процесс может затянуться.

    Общая рекомендация для потребителей такова: прежде чем отдавать компьютер в ремонт, человек должен оценить, готов ли он ждать месяц. Лучше обратиться к продавцу с заявлением, в котором попросить оценить поломку. Если поломка незначительная и скажут, что исправят быстро, тогда можете соглашаться на ремонт. В противном случае надо писать так: "Если окажется, что поломка существенная ("esmine"), прошу заменить компьютер на новый или вернуть мне деньги. От ремонта отказываюсь". В течение 10 дней продавец определяет, нет ли вины покупателя. Если вины покупателя нет, как правило, его требование выполняется.

    А.Найна сказал, что если в переносных компьютерах возникает дефект, который может быть связан с неправильной эксплуатацией, то иногда трудно доказать обратное. Скажем, человек говорит, что не ронял компьютер, не тряс его, а продавец уверяет, что проблема именно в этом.

    Если же оказывается, что испорчена материнская плата или обнаруживаются другие серьезные поломки, обычно продавцы не спорят и меняют компьютер на новый.

    Теперь, когда вы согласились на ремонт, придется ждать. Но вы можете выяснить в самом магазине, когда они планируют отремонтировать компьютер. Обратитесь к ним письменно и дайте мне знать, как у вас продвигается это дело.


    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/07/27
30 июня

Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

Выслушав объяснения премьера Гинтаутаса Палуцкаса относительно опубликованного журналистского расследования, оппозиционные фракции консерваторов и либералов заявляют, что он не

Подробнее
30 июня

Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

Мэр Каунаса Висвалдас Матийошайтис в понедельник днем ​​сбил мужчину на пешеходном переходе, пострадавшего доставили в медицинское учреждение, подтвердила BNS пресс-секретарь

Подробнее
30 июня

Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального

Компания по развитию недвижимости Hanner завершила переговоры со строительной компанией Naresta...

30 июня

На границе с Беларусью не зафиксировано нелегальных мигрантов

На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировно нелегальных мигрантов,...

28 июня

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью в течение суток по-прежнему не

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано нелегальных мигрантов,...


Вопрос-ответ
21 июля

Необычные котлеты

Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...

14 июля

Быстрый гриль

Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...

07 июля

Готовим карпаччо

Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Алло!
    - Здравствуйте, дома кто-нибудь есть?
    - Есть, а что?
    - Да так, социологический опрос...
  2. - Сёма, ты с кем на Канары ездил?
    - С женой.
    - А почему с моей?
    - Ну у твоей был оформлен загранпаспорт, а у Люси нет.
  3. - Скажите, пожалуйста, как пройти в консерваторию?
    - Прямо до пивного бара, потом направо до стриптиз-клуба, затем мимо казино...
    - Спасибо, достаточно.
  4. - Пап, у меня Максим карты спер!
    - Не спер, а взял.
    - Ну да, взял и спер!
  5. - Пожалуйста, не убивайте меня! У меня шестеро детей, жена, зарабатываю копейки, за квартиру кредит не выплачен... Хотя знаете что, убивайте!

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя