www.Nedelia.lt

    Купил компьютер, а он не работает

    • Нравится
    • 0

    Купил компьютер, а он не работаетЯ купил компьютер в BMS. Он не прослужил даже трех месяцев и сломался. Почти месяц назад сдал его в гарантийную мастерскую, но там мне ничего не обещают. Есть ли какой-то срок, в течение которого должны отремонтировать компьютер?
    Н.Н.


    По словам руководителя вильнюсского отдела Непродовольственной инспекции Арвидаса Найны, фирмы BMS не существует. В этом здании работают другие фирмы (пришлите мне название тех, у кого вы покупали компьютер, тогда сможем выяснять более конкретно). А.Найна заверил, что, как правило, в течение месяца дефекты бывают исправлены. Иногда фирме приходится заказывать детали, скажем, из Гонконга, и тогда процесс может затянуться.

    Общая рекомендация для потребителей такова: прежде чем отдавать компьютер в ремонт, человек должен оценить, готов ли он ждать месяц. Лучше обратиться к продавцу с заявлением, в котором попросить оценить поломку. Если поломка незначительная и скажут, что исправят быстро, тогда можете соглашаться на ремонт. В противном случае надо писать так: "Если окажется, что поломка существенная ("esmine"), прошу заменить компьютер на новый или вернуть мне деньги. От ремонта отказываюсь". В течение 10 дней продавец определяет, нет ли вины покупателя. Если вины покупателя нет, как правило, его требование выполняется.

    А.Найна сказал, что если в переносных компьютерах возникает дефект, который может быть связан с неправильной эксплуатацией, то иногда трудно доказать обратное. Скажем, человек говорит, что не ронял компьютер, не тряс его, а продавец уверяет, что проблема именно в этом.

    Если же оказывается, что испорчена материнская плата или обнаруживаются другие серьезные поломки, обычно продавцы не спорят и меняют компьютер на новый.

    Теперь, когда вы согласились на ремонт, придется ждать. Но вы можете выяснить в самом магазине, когда они планируют отремонтировать компьютер. Обратитесь к ним письменно и дайте мне знать, как у вас продвигается это дело.


    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/06/11
10 июня

Кястутис Будрис посетил Херсонскую и Николаевскую области: жестокость России не поддается

Министр иностранных дел Литвы Кястутис Будрис, который во вторник посетил Херсонскую и Николаевскую области вместе со своим украинским коллегой Андреем Сибигой, заявил, что все

Подробнее
10 июня

Литва вышла из Договора к Энергетической Хартии

Литва вышла из Договора к Энергетической хартии, подписанного почти три десятилетия назад.

Подробнее
10 июня

Гитанас Науседа: я рад, что у нас есть широкий круг друзей в Японии

Президент Литовской Республики Гитанас Науседа вместе с супругой Дианой Науседене во вторник...

10 июня

Президент на Литовско-Японском научном форуме: нас объединяет стремление к

Во вторник Президент Литовской Республики Гитанас Науседа принял участие в Литовско-Японском...

10 июня

СРФП начала расследование о льготном займе ILTE для частично премьерской

Служба по расследованию финансовых преступлений (СРФП) начала досудебное расследование по факту...


Вопрос-ответ
09 июня

​ Супы из рыбы

Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, ​острый рыбный суп,...

02 июня

Еда без лишнего, но с пользой

Теплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...

26 мая

​ Супы из рыбы

​Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
10 июня Кястутис Будрис посетил Херсонскую и Николаевскую области: жестокость России не поддается

10 июня Литва вышла из Договора к Энергетической Хартии

10 июня Гитанас Науседа: я рад, что у нас есть широкий круг друзей в Японии

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Встречаются два товарища.
    - Ты знаешь, мне кажется, что меня жена разлюбила!
    - С чего это ты взял?
    - Вчера на даче ремонтировал крышу, подскользнулся и упал со второго этажа, а она высунулась в окно и говорит: "Вань, раз ты уже внизу, захвати ведерко угля! "
  2. Женщина приходит к гадалке: - Помните, я была у вас пять лет назад?
    Вы еще нагадали мне богатого мужа и пятерых детей. - Помню... - Я хочу узнать - а муж у меня когда будет?
  3. Люсь! А ты встречала в своей жизни хоть раз мужчину, от одного прикосновения которого бросало бы в дрожь?
    - Конечно! Да вот вчера... Захожу я к стоматологу...
  4. - Ты на рыбалке сколько рыбы поймал?
    - Меньше, чем Коля.
    - Так он же ничего не поймал.
    - А я еще и удочку потерял.
  5. Аптекарь клиенту:
    - Здесь ваши таблетки для сна. Их хватает на месяц...
    - О, на столь долго я собственно не хотел бы засыпать...

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя