В больнице за час до операции медсестра пришла в палату и всем трем пациентам выдала бумажки - в них были указаны материалы, которые нужно приобрести в аптеке этой больницы. Мы без возражений отправились в аптеку и приобрели все указанное, хотя я точно знаю, что застрахованные пациенты не должны платить за так называемый "операционный пакет", но не пойдешь же к врачу разбираться за час до операции…
ГеннадийТаких случаев бывает все меньше и меньше. Практически всем обратившимся по этой причине пациентам вернули деньги за операционные пакеты. Только обращаются далеко не все.
Итак, если вам предлагают более дорогую услугу или материалы, тщательно расспросите и кратко по пунктам запишите то, что сказал врач. Тогда он более ответственно отнесется к сказанному, а вы, выйдя из кабинета, не будете пребывать в недоумении, почему, мол, я согласилась доплачивать.
Если вас просят расписаться в карточке или на бланке, прочтите все, под чем вы ставите подпись, если же вы желаете получить услугу бесплатно, а вам отказываются ее предоставить, рядом со своей подписью пометьте, что бесплатной альтернативы предложено не было. Позже в Больничной кассе вам будет проще доказать свою правоту. Сохраняйте все чеки.
Если вы выбрали рекомендованные врачом более качественные медицинские средства, вы должны оплатить не всю сумму, а разницу между ее компенсируемой и некомпенсируемой стоимостью.
Журналист Йоланта Довляшевич
При поддержке:
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.