Подводя итоги уходящего года, хочу поблагодарить вас за вопросы, звонки, письма, мнения и комментарии. Давайте вспомним, какие вопросы были наиболее популярны.
Юридические вопросы
Наверное, больше всего в этом году "трясло" трудовое законодательство, в связи с чем и вопросов было немало. Хочу напомнить телефон Инспекции по труду, где можно получить профессиональную консультацию юриста: (8 5) 213 97 72.
Семейное право, вопросы наследования имущества, алименты, долги - все это темы, волнующие наших читателей. Многие вопросы можно было бы решить, обратившись в Министерство юстиции по тел. (8 5) 266 29 81 или по электронной почте tminfo@tm.lt
Также бесплатные юридические консультации предоставляют в Вильнюсском самоуправлении по тел.: 211 27 44, 211 20 10, 211 21 81. На прием к юристам Правовой клиники по ул.Вильняус, 25 можно попасть, записавшись на прием по тел.: (8 5) 231 28 00, 231 28 01, 8 670 25 165.
Отдельная благодарность юристам, которые принимают и бесплатно консультируют наших читателей в Доме польской культуры (тел. 233 04 50). Очень многим они помогли решить серьезные проблемы.
Социальная сфера
Несомненно, темы пенсий, пособий, компенсаций волнуют читателей из года в год, и мы стараемся оперативно их освещать. Редакцию консультируют специалисты Министерства социальной защиты и труда по тел.: (8 5) 266 42 37, 266 81 80, 266 81 82, работники "Содры" - 1883, Отдела социальной поддержки столичного самоуправления (8 5) 213 36 63 и другие.
Кстати, хочу напомнить, что с нового года все вопросы, связанные с налогом по страхованию здоровья, будет решать "Содра".
Возможно, социальных вопросов было бы меньше, если бы органы местных самоуправлений, сянюнии выполняли свою работу более добросовестно. Именно социальные работники в сянюниях должны были бы рассказать о всех положенных человеку социальных гарантиях - компенсациях, пособиях, льготах. И тогда не было бы таких историй, с которыми приходится сталкиваться постоянно. Один читатель, к примеру, из газеты узнал, что в связи с опекой ребенка-инвалида он мог быть застрахован на средства государства и ему все 8 лет должен был бы накапливаться стаж на пенсию... А второй после публикации выяснил, что мог бы в его ситуации не доплачивать в доме опеки за свою жену, которая не ходит…
Так уж сложилось, что защита своих прав и законных интересов порой становится заботой самих читателей. Хотелось бы попросить вас быть более настойчивыми в поисках ответов. Задавая тот или иной вопрос чиновнику, спросите, на какую статью закона он ссылается. Тогда ваш собеседник отнесется к консультации более серьезно.
Направляясь в госструктуру, обязательно захватите с собой письменный запрос, практика показывает, что "бумажный" вариант вопроса решается и быстрее, и более тщательно.
ЖКХ
Мы получаем огромное количество вопросов, ответить на все, конечно же, невозможно. Поэтому, когда накапливается много вопросов на одну тему, стараемся объявить "Горячую линию" и пригласить в редакцию специалистов, которые отвечают непосредственно звонящим в редакцию читателям. В начале 2016 г. планируем объявить "Горячую линию" по жилищно-коммунальным вопросам. Будут затронуты темы, связанные с работой администрирующих ваши дома предприятий, с реновацией и мелким ремонтом многоквартирных домов, разберемся в нюансах накопительного фонда и т.д. Уже сейчас вы можете присылать свои вопросы с пометкой "Горячая линия" на электронную почту jolanta@nedelia.lt
Хотелось бы попросить читателей указывать в электронных письмах свои номера телефонов, так как зачастую присланная вами информация не полная, и необходимо уточнить детали (а сделать это сложно, если координаты отсутствуют).
Хочу поблагодарить юристов и администрацию Жилищной палаты (телефон консультующего юриста - 8 636 31 111), помогающих нашим читателям решить насущные коммунальные вопросы.
Вопросы здоровья
Совместно с Вильнюсской территориальной больничной кассой мы почти в каждом номере "Экспресс-недели" даем подробные консультации по платным и бесплатным услугам. Не случайно в ответе практически всегда имеется ссылка на законы и приказы министра. Кому-то эта информация может показаться скучной, ненужно. Но, поверьте, те, кому пришлось столкнуться с требованием заплатить за услугу, не раз пользовались вырезками из газеты и сохранили свои деньги. Смею надеяться, что наши читатели не переплачивают там, где не должны этого делать.
Хочу заверить читателей, что в отделе консультирования граждан Вильнюсской территориальной больничной кассы работают неравнодушные к бедам людей специалисты. Такое отношение встречается в наше время крайне редко. Спасибо им за профессионализм и отзывчивость. Еще несколько благодарностей представителям по печати и специалистам нескольких министерств и ведомств. Очень эффективно работают пресс-службы Министерства социальной защиты и труда, "Содры", Министерства юстиции, Службы по защите прав потребителей, Вильнюсского самоуправления, Биржи труда, Государственной налоговой инспекции, Нотариальной палаты, Непродовольственной службы. Работающие в них люди относятся к своей службе очень добросовестно, благодаря чему наши читатели в короткие сроки получают содержательные ответы. Благодарю тех читателей, которые не забывают позвонить и рассказать о том, как решилась проблема после обращения в газету. Эта "обратная связь" на самом деле очень важна. Сообщая читателям координаты различных специалистов министерств и ведомств, которые по долгу своей службы должны решать те или иные вопросы, я могу только надеяться, что они выполнили свою работу хорошо. И только получив от вас, дорогие читатели, подтверждение, что проблема чиновником решена, я могу в следующий раз смело давать его контакты.
Поздравляю всех читателей с Рождеством и Новым годом и, как всегда, жду ваших вопросов по понедельникам с 10 до 13 часов по тел. (8 5) 241 00 97, 8 655 76 345, по эл.почте jolanta@nedelia.lt.
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.
Вице-министр экономики Тайваня, находящийся с визитом в Литве, говорит, что экономическое партнерство его страны с Литвой было простимулировано действиями Китая, когда Пекин ввел
ПодробнееПо словам министра внутренних дел Литвы Агне Билотайте, будет предложено не продлевать ограничение на передвижение для нелегальных мигрантов, прибывших в Литву через Беларусь в
ПодробнееПравила растаможивания у многих получателей посылок вызывают недоумение – за то, чтобы получить подарок или выигранный приз им приходится платить немалые...
ПодробнееВ нашем районе нет контейнера для металлического мусора. Куда его выбрасывать? Виктор...
ПодробнееВ эпоху экзальтированной любви ко всему украинскому и ненависти ко всему русскому случился в
В последнее время я стал немного уставать от повышенного внимания к моей персоне представителей
В нашей жизни так мало позитива, что особенно радуешься хорошим новостям и добрым делам.
Страшной братоубийственной войне в Украине, развязанной российским руководством, скорее всего, в
Почему-то вспомнил эту старинную поговорку, когда на днях услышал вердикт Вильнюсского апилинкового
Накануне пасхальных праздников произошло маленькое чудо. В вильнюсском роддоме на литовской земле
Наша приятельница побывала в костёле в Вербное воскресенье, которое на прошлой неделе отмечали
На этот раз я хочу сначала подумать не о детях, погибающих в нынешней бесчеловечной войне, и не о
Поток украинских беженцев в Литву нарастает и, видимо, будет и дальше увеличиваться. Потому что
Скульптура мифического зверя, появившаяся в Каунасе, бурлящем от мероприятий последние дни, увенчала в ночь на воскресенье второе действие трилогии – одно из...
ПодробнееНеожиданная вспышка, распространившаяся на Европу, США и Австралию, взяла начало в Западной и...
Первая летняя сессия Всемирного экономического форума закончилась в четверг 26 мая на швейцарском...
В Китае на воду спущен первый в мире полностью автономный корабль, на борту которого размещен...
Салат с грушей-гриль и спаржей, жареный сыр со спаржей и руколой, холодный спаржевый суп, штрудель...
Салат с моцареллой и руколой, баклажаны, запеченные с фетой и моцареллой, кускус с моцареллой и...
Майонезный маринад, классический шашлык из баранины, овощи на гриле, шашлыки из курицы с овощами,...
По словам министра внутренних дел Литвы Агне Билотайте, будет предложено не продлевать ограничение
Советник президента Литвы предлагает предлагает снизить налог на добавленную стоимость на продукты
Вице-министр экономики Тайваня, находящийся с визитом в Литве, говорит, что экономическое
ОБОЗРЕНИЕ BNS. Литовская экономика выросла в первом квартале этого года чуть более чем на 4% по
Предложения западных политиков и экспертов отдать часть территории Украины России во имя мира
Во вторник Президент Литвы Гитанас Науседа посетил международные военные учения «Железный волк –
В связи с началом международных учений в воздушном пространстве Литвы, на суше и на море жители
Финал самого масштабного песенного конкурса "Евровидение - 2022" определил победителя - ею стала
14 мая, в субботу, с приходом сумерек большая часть музеев и галерей останутся открытыми для
ОВЕН Вперед и с песней! Сейчас очень хороший период для того, чтобы добиваться результатов в делах, которые зависят от вашей инициативы. Проверенные временем...
Подробнее
