Подводя итоги уходящего года, хочу поблагодарить вас за вопросы, звонки, письма, мнения и комментарии. Давайте вспомним, какие вопросы были наиболее популярны.
Юридические вопросы
Наверное, больше всего в этом году "трясло" трудовое законодательство, в связи с чем и вопросов было немало. Хочу напомнить телефон Инспекции по труду, где можно получить профессиональную консультацию юриста: (8 5) 213 97 72.
Семейное право, вопросы наследования имущества, алименты, долги - все это темы, волнующие наших читателей. Многие вопросы можно было бы решить, обратившись в Министерство юстиции по тел. (8 5) 266 29 81 или по электронной почте [email protected]
Также бесплатные юридические консультации предоставляют в Вильнюсском самоуправлении по тел.: 211 27 44, 211 20 10, 211 21 81. На прием к юристам Правовой клиники по ул.Вильняус, 25 можно попасть, записавшись на прием по тел.: (8 5) 231 28 00, 231 28 01, 8 670 25 165.
Отдельная благодарность юристам, которые принимают и бесплатно консультируют наших читателей в Доме польской культуры (тел. 233 04 50). Очень многим они помогли решить серьезные проблемы.
Социальная сфера
Несомненно, темы пенсий, пособий, компенсаций волнуют читателей из года в год, и мы стараемся оперативно их освещать. Редакцию консультируют специалисты Министерства социальной защиты и труда по тел.: (8 5) 266 42 37, 266 81 80, 266 81 82, работники "Содры" - 1883, Отдела социальной поддержки столичного самоуправления (8 5) 213 36 63 и другие.
Кстати, хочу напомнить, что с нового года все вопросы, связанные с налогом по страхованию здоровья, будет решать "Содра".
Возможно, социальных вопросов было бы меньше, если бы органы местных самоуправлений, сянюнии выполняли свою работу более добросовестно. Именно социальные работники в сянюниях должны были бы рассказать о всех положенных человеку социальных гарантиях - компенсациях, пособиях, льготах. И тогда не было бы таких историй, с которыми приходится сталкиваться постоянно. Один читатель, к примеру, из газеты узнал, что в связи с опекой ребенка-инвалида он мог быть застрахован на средства государства и ему все 8 лет должен был бы накапливаться стаж на пенсию... А второй после публикации выяснил, что мог бы в его ситуации не доплачивать в доме опеки за свою жену, которая не ходит…
Так уж сложилось, что защита своих прав и законных интересов порой становится заботой самих читателей. Хотелось бы попросить вас быть более настойчивыми в поисках ответов. Задавая тот или иной вопрос чиновнику, спросите, на какую статью закона он ссылается. Тогда ваш собеседник отнесется к консультации более серьезно.
Направляясь в госструктуру, обязательно захватите с собой письменный запрос, практика показывает, что "бумажный" вариант вопроса решается и быстрее, и более тщательно.
ЖКХ
Мы получаем огромное количество вопросов, ответить на все, конечно же, невозможно. Поэтому, когда накапливается много вопросов на одну тему, стараемся объявить "Горячую линию" и пригласить в редакцию специалистов, которые отвечают непосредственно звонящим в редакцию читателям. В начале 2016 г. планируем объявить "Горячую линию" по жилищно-коммунальным вопросам. Будут затронуты темы, связанные с работой администрирующих ваши дома предприятий, с реновацией и мелким ремонтом многоквартирных домов, разберемся в нюансах накопительного фонда и т.д. Уже сейчас вы можете присылать свои вопросы с пометкой "Горячая линия" на электронную почту [email protected]
Хотелось бы попросить читателей указывать в электронных письмах свои номера телефонов, так как зачастую присланная вами информация не полная, и необходимо уточнить детали (а сделать это сложно, если координаты отсутствуют).
Хочу поблагодарить юристов и администрацию Жилищной палаты (телефон консультующего юриста - 8 636 31 111), помогающих нашим читателям решить насущные коммунальные вопросы.
Вопросы здоровья
Совместно с Вильнюсской территориальной больничной кассой мы почти в каждом номере "Экспресс-недели" даем подробные консультации по платным и бесплатным услугам. Не случайно в ответе практически всегда имеется ссылка на законы и приказы министра. Кому-то эта информация может показаться скучной, ненужно. Но, поверьте, те, кому пришлось столкнуться с требованием заплатить за услугу, не раз пользовались вырезками из газеты и сохранили свои деньги. Смею надеяться, что наши читатели не переплачивают там, где не должны этого делать.
Хочу заверить читателей, что в отделе консультирования граждан Вильнюсской территориальной больничной кассы работают неравнодушные к бедам людей специалисты. Такое отношение встречается в наше время крайне редко. Спасибо им за профессионализм и отзывчивость. Еще несколько благодарностей представителям по печати и специалистам нескольких министерств и ведомств. Очень эффективно работают пресс-службы Министерства социальной защиты и труда, "Содры", Министерства юстиции, Службы по защите прав потребителей, Вильнюсского самоуправления, Биржи труда, Государственной налоговой инспекции, Нотариальной палаты, Непродовольственной службы. Работающие в них люди относятся к своей службе очень добросовестно, благодаря чему наши читатели в короткие сроки получают содержательные ответы. Благодарю тех читателей, которые не забывают позвонить и рассказать о том, как решилась проблема после обращения в газету. Эта "обратная связь" на самом деле очень важна. Сообщая читателям координаты различных специалистов министерств и ведомств, которые по долгу своей службы должны решать те или иные вопросы, я могу только надеяться, что они выполнили свою работу хорошо. И только получив от вас, дорогие читатели, подтверждение, что проблема чиновником решена, я могу в следующий раз смело давать его контакты.
Поздравляю всех читателей с Рождеством и Новым годом и, как всегда, жду ваших вопросов по понедельникам с 10 до 13 часов по тел. (8 5) 241 00 97, 8 655 76 345, по эл.почте [email protected].
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Мы недавно переехали из Вильнюсского района в Вильнюс. Сменили поликлинику. И теперь у нас другая семейная врач, которая категорически не хочет выписывать антибиотики ни мне, ни
ПодробнееГражданка Литвы выходит замуж за гражданина Германии. Брак будет заключен в Литве. Какие правила, касающиеся выбора фамилии, действуют с 2025 года? Какие шаги им придется
ПодробнееГод назад я обратился в Комиссию по трудовым спорам при Инспекции по труду из-за действий моего...
Хотелось бы узнать о правах авиапассажиров в случае отмены или задержки рейсов. Наша семья – одна...
Правда ли, что Верховный суд Литвы обязал призывников, независимо от их убеждений, к примеру,...
Жители столицы — да, наверное, и все жители Литвы — помнят ужасный случай с крушением самолёта недалеко от Вильнюсского аэропорта, произошедшего год назад....
Подробнее Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...
Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...
Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...
Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...
Миндальное печенье без муки, пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...
Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...
Испанская тортилья с картофелем и луком, картофельные вафли с сыром, суп-пюре из картофеля, салат...
Мексиканская закуска из кукурузы, вареная кукуруза с маслом и специями, салат с кукурузой и...
Слушая заводчика фаверолей Вакариса, понимаешь, что для него птицы – не просто хобби. Это настоящая школа терпения, наблюдательности и ответственности,...
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Сдвинуть с мертвой точки Старайтесь как можно больше внимания уделять обмену мнениями и переговорам по вопросам совместного имущества, недвижимости,...
Подробнее
