www.Nedelia.lt

    Не приняли рабочую тетрадь

    • Нравится
    • 0

    Не приняли рабочую тетрадь Я купила ребенку в книжном магазине рабочую тетрадь по географии. Через час вернулась с просьбой поменять, так как в школе работают по другому учебнику. Работник магазина отказалась это сделать, хотя чек у меня сохранился. Она сказала, что в этом случае ей придется выложить деньги из своего кармана. Правы ли работники магазина, и когда вышел закон, запрещающий менять одну рабочую тетрадь на другую. Стоят ведь они недешево. Думаю, не я одна столкнулась с такой ситуацией. Вещи в течение 2 недель принимают ведь без проблем.
    Мария


    Как пояснили в Службе по защите прав потребителей, такие товары, как печатные книги, репродукции и другие полиграфические издания можно вернуть или обменять только с согласия продавца. В Правилах возврата и обмена товаров перечислены причины, которые не являются уважительными для возврата или обмена печатных изданий: покупателю не нравится форма, размер, цвет, модель, комплектация и т.д. То есть, если бы рабочая тетрадь была бракованная, ее должны были бы заменить на качественную или вернуть деньги. Но вам не подошла модель, а это по правилам не является веской причиной для обмена или возврата. Хотя администрация могла бы подойти к вопросу более гибко, тем более, накануне начала учебного года. Если это еще актуально, обратитесь к директору магазина письменно. Увидите реакцию и будете знать, стоит ли в следующем году идти в тот же магазин или лучше поискать книжный, где работники и администрация более доброжелательно относятся к клиентам.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2026/05/21
08 май

Осваиваем компьютер

Родители недавно начали пользоваться интернетом, и я вижу, как им сложно, иногда они даже боятся нажать не ту кнопку. Понемногу они продвигаются, но было бы хорошо им походить на

Подробнее
08 май

Придется пройти обучение?

Я работаю мастером производственного обучения в профтехучилище уже 10 лет. Именно за профессиональные навыки меня и ценят. Говорят, что Министерство просвещения приняло решение,

Подробнее
08 май

Заблуждения по поводу пристава

В свое время у меня было немало долгов. Я понемногу их выплачивал, и проблем у меня не было....

04 май

Что такое реструктуризация долга?

Мой сын все платежи по кредиту всегда переводил вовремя. Но сейчас он два месяца на больничном и...

04 май

Что изменит завещание?

Я живу в доме престарелых и хочу вызвать нотариуса, чтобы оформить завещание на однокомнатную...

20 март

Хумус – и не только

​ Хумус классический, ​ Хумус со свеклой, Суп с нутом и овощами, ​ Теплый салат с нутом и овощами,...

05 март

Еда без крайностей

​ Салат с нутом, томатами и фетой. ​ Теплый салат из чечевицы с овощами. ​ Томатный суп с фасолью....

27 февраль

Овощи, которые пережили зиму

Крем-суп из корня сельдерея, Суп из красной чечевицы, Теплый салат из свеклы с яйцом, Запеченная...

20 февраль

Рассыпался горох…

Суп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...

13 февраль

Блины, блинчики

Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...

05 февраль

Любимая селедочка

Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...

26 январь

Вот так фрукт!

Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...

19 январь

Для бодрости и здоровья

Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...

12 январь

Готовим из грудки

​ Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...

29 декабрь

​ Главное блюдо

​ Утка с апельсинами, ​баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...

22 декабрь

Кисло-сладкое наслаждение

​Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...

Интересные новости