Позади еще один год. "Экспресс-неделя" из года в год дает своим читателям возможность получить консультацию через наше издание. Мы рады, что вы не только звоните и спрашиваете, но и делитесь с нами наболевшим. Ваши письма уже пять лет публикуются в рубрике "Не могу молчать". Иногда совместными усилиями нам удается решить актуальные для читателей, а порой и для жителей всей Литвы проблемы. Мы стараемся отвечать на самые разные вопросы. Но их поступает очень много, и ответить на все, конечно же, невозможно. Когда накапливается много вопросов на одну тему, мы стараемся объявить "Горячую линию" и пригласить в редакцию специалистов, которые отвечают непосредственно позвонившим в редакцию читателям.
Возможно, вопросов было бы меньше, если бы местные власти выполняли свою работу более добросовестно. Однако это происходит далеко не всегда, поэтому защита своих прав и законных интересов порой становится заботой самих читателей. Хотелось бы попросить вас быть более настойчивыми в поисках ответов. Задавая тот или иной вопрос чиновнику, спросите, на какую статью закона он ссылается. Тогда ваш собеседник отнесется к консультации более серьезно. Отправляясь в какую-нибудь государственную службу, всегда берите с собой письменный запрос - практика показывает, что бумажный вариант вопроса решается быстрее и более тщательно. Но помните, что заявление на русском языке можно подать, только отправив его по почте.
Мне, как и вам, в поисках ответов приходится писать письма и звонить в различные инстанции. И сегодня хотелось бы поблагодарить представителей по печати и специалистов министерств и ведомств, которые помогали мне весь год отвечать на ваши вопросы. Очень эффективно работают пресс-службы Министерства юстиции и Министерства социальной защиты и труда, Вильнюсской территориальной больничной кассы и Государственной больничной кассы, Государственной инспекции по труду, Службы по защите прав потребителей, Государственной налоговой инспекции, Нотариальной палаты, Палаты приставов, Строительной инспекции, "Содры". Я благодарна представителям по печати посольств разных стран. Огромное спасибо всей пресс-службе Вильнюсского самоуправления. Работающие в этих учреждениях люди относятся к своим обязанностям очень ответственно, благодаря чему наши читатели получают содержательные ответы и в короткие сроки.
Можно было бы перечислить тех, у кого ответы на вопросы приходится вытаскивать клещами, но в канун праздника не хочется вспоминать плохое.
Отдельная благодарность адвокату Агате Сташевской, которая консультирует редакцию, если у нас возникает какой-то вопрос. Спасибо Ирине Янукявичене из Государственной инспекции по труду, а также юристам, которые принимают и бесплатно консультируют наших читателей в Доме польской культуры и в столичном самоуправлении. Благодарим также юристов Жилищной палаты, возглавляемой Юозасом Антанайтисом, за то, что они помогают нашим читателям решать насущные коммунальные вопросы.
Я признательна тем читателям, которые не забывают позвонить и рассказать, как решилась их проблема после звонка в нашу в газету. В этом году таких звонков было гораздо больше, чем всегда. Поверьте, это действительно очень важно.
Хотелось бы попросить вас не забывать указывать в письмах свои номера телефонов - иногда нам нужно что-то уточнить, а, не имея контактов, сделать это сложно.
Сердечно поздравляю всех читателей с Рождеством и Новым Годом и, как всегда, жду ваших вопросов по понедельникам с 10 до 13 часов по тел. (8-5) 241 00 97, (8-655) 76345, по эл.почте jolanta@nedelia.lt.
Журналист Йоланта Довляшевич
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.
Экзамен на аттестат зрелости по литовскому языку и литературе в этом году не сдали 6,5% выпускников школ Литвы.
ПодробнееПутем вспомогательного оплодотворения в Литве за два года родился 521 ребенок, сообщила в среду Государственная больничная касса.
ПодробнееАвиакомпания Norwegian Air Shuttle с октября начнет выполнять полеты из Паланги во второй по...
В минувшие выходные в Литве спасатели вытащили из воды восемь утонувших человек....
По причине жаркой погоды в Литве ограничивается скорость движения поездов, пассажирам рекомендовано...
Недавно мир отметил День гражданского сопротивления....
ПодробнееМы каждый год говорим своему директору, что в офисе невозможно находиться в жару. Он только после угроз начинает ремонтировать кондиционеры. Причем он их...
ПодробнееЕсть русская поговорка о двух плачущих женщинах. Одна плачет, потому что детей кормить нечем, а
Последний весенний месяц завершился радостными событиями: выбрали нового президента, о котором
Многие мои знакомые увлеченно обсуждают выборы всех мастей, отвлекаясь от своих насущных проблем, а
Подводя итоги первого тура выборов президента, ещё действующая глава государства заявила, что
Наблюдая за голосованием, радостью от их итогов одних представителей общества и огорчению других, я
Когда-то учителя марксизма-ленинизма объясняли нам, необразованным, что в мире существуют две
У нас большое событие случилось. В парке Сугихары у реки зацвела сакура. Кто ещё не в курсе, так
Кажется, сама погода призывает и католиков, и православных радоваться Воскресению Христову, однако
В канун католической и грядущей за ней православной Пасхи, величайшего из христианских праздников,
По приглашению медиаклуба "Формат-А3" 20 июня в Вильнюсе выступит известная российская актриса и теле- и радиоведущая, любимица миллионов зрителей Яна...
ПодробнееСША и Мексика достигли соглашения по вопросу борьбы с нелегальными мигрантами. Документ опубликован...
В британской столице планируется возвести небоскреб с панорамным бассейном на крыше. Об этом пишет...
Европейский Союз может поддержать предоставление Лондону нового крайнего срока выхода Британии из...
Окрошка с сельдереем, ботвинья, салат из языка с орехами и зеленой фасолью, шашлычки из куриной...
Багет с окороком и беконом, сырные сэндвичи, салат с руколой, сэндвичи с сыром и копченым лососем,...
Салат из индейки с рисом, суп из зеленого горошка с мятой, баклажаны с чесноком и мятой, медальоны...
В Европейском совете Литву лучше всего представлял бы президент, сказал кандидат в президенты,
Экзамен на аттестат зрелости по литовскому языку и литературе в этом году не сдали 6,5% выпускников
Путем вспомогательного оплодотворения в Литве за два года родился 521 ребенок, сообщила в среду
Независимый кандидат в президенты Литвы, экономист Гитанас Науседа говорит, что активно не
Пресной воды в Литве достаточно, а проблемы со снабжением ею в некоторых местностях вызваны низкими
Нериюс Алексеюнас: решительные действия нового президента Украины Владимира Зеленского по роспуску
Кандидат в президенты Литвы Гитанас Науседа выразил надежду на активное участие жителей в выборах.
Избранный президентом Литвы Гитанас Науседа сказал, что без нового коалиционного соглашения пока
Министр юстиции Литвы Э.Янкявичюс, рассказавший о действиях Литвы в деле о секретной тюрьме ЦРУ
ОВЕН Направо или налево? На этом этапе вам придется разрываться между проблемами внутренними и внешними. Концентрируйте усилия на карьере, достижении целей в...
Подробнее
