Соседка не выходит из дома. Ей периодически нужно помочь по хозяйству, однако до сих пор никто из социальной службы к ней не приходит. Женщине нужны лекарства, иногда ее надо отвезти к доктору. Может ли социальный работник прийти к ней домой и помочь написать заявление на оказание различных социальных услуг?
ГалинаДа, с апреля этого года социальный работник может принимать заявление на дому, используя свое мобильное устройство.
Кроме того, нуждающиеся в социальных услугах могут обратиться напрямую в учреждение, предоставляющее социальные услуги, с просьбой выступить посредником при подаче заявления в муниципалитет.
Если человек проживает в доме социальной опеки и самостоятельно оплачивает свое пребывание в нем, он может подать заявление на получение социальной помощи, финансируемой из муниципального или государственного бюджета.
Отныне, если документы или данные, необходимые для определения права на получение услуги, находятся в государственных или ведомственных реестрах, заново подавать эти документы или данные не нужно.
С недавнего времени потребность в личных (семейных) социальных услугах будет определяться в течение 10 календарных дней с момента получения заявления (прежний срок – 14 дней).
Обратившиеся за социальной помощью менее чем через полгода после установления специальных потребностей, не должны подавать данные о спецпотребностях или отвечать на связанные с этим вопросы – социальный работник оценит доступную информацию и предложит подходящую услугу в соответствии с пожеланиями человека.
Журналист Йоланта Довляшевич