Я хотел записаться к доктору, но в поликлинике сказали, что нет талончиков и чтобы я звонил в определенный день месяца. Может ли такое быть? Нет ни бесплатных, ни платных талонов, в регистратуре твердят одно – звоните такого-то числа.
Матвей
Как пояснили специалисты Больничной кассы, в Литве принята определенная процедура регистрации пациентов. В соответствии с приказом министра здравоохранения Литовской Республики от 16 июля 2018 г. №V-812 «Об утверждении описания процедуры регистрации пациентов для получения медицинских услуг» в медицинских учреждениях (поликлиниках, семейных центрах, больницах и т. д.) пациента должны зарегистрировать в момент его обращения, без ограничения сроков регистрации и независимо от того, опубликованы графики предварительной регистрации или нет.
Медицинские учреждения должны информировать обратившегося с направлением пациента о его праве получить услугу в установленные сроки, например, услугу врача второго уровня застрахованный пациент должен получить не позднее, чем в течение 30 дней с момента обращения
Пациенту должны предложить объективно возможную дату в установленные законом сроки (30 дней, если это визит к врачу-специалисту второго уровня) и зарегистрировать пациента на то время, которое он выберет.
Если поликлиника, или другое медицинское учреждение не может установить дату и время для предоставления услуги (например, недоступен график предоставления услуг), пациента должны записать в очередь ожидающих услуги, а позже, когда появится график, пациенту должны предложить дату и время визита.
Если по причинам, указанным в законодательстве (например, более 30% специалистов, которые могут предоставить интересующие пациента услуги, временно нетрудоспособны, или увеличился наплыв пациентов из-за чрезвычайной ситуации) пациенту в данной поликлинике не могут предоставить нужную услугу в указанные сроки, сотрудники поликлиники должны предложить получить ее в других медицинских учреждениях, указав, как минимум, три варианта. Если пациент отказывается регистрироваться на услугу в другой поликлинике или медицинском центре, ему должны предложить другое время в этой поликлинике, но в этом случае установленный срок для оказания услуги может быть превышен.
Медицинские учреждения должны соблюдать условия и сроки предоставления медицинских услуг, указанные в ст. 15 (прим. 3) Закона Литовской Республики об учреждениях здравоохранения:
1) первичная амбулаторная медицинская помощь в случае острых состояний, указанных министром здравоохранения, должна быть оказана не позднее чем в течение 24 часов;
2) первичная амбулаторная медицинская помощь – не позднее чем в течение 7 календарных дней;
3) амбулаторная медицинская помощь второго и третьего уровня – не позднее чем в течение 30 календарных дней;
4) дорогостоящие диагностические процедуры в плановом порядке – не позднее чем в течение 30 календарных дней;
5) услуги стационара, дневного стационара и (или) дневного стационара при оказании хирургических услуг – не позднее, чем в течение 60 календарных дней.
Администрация медицинского учреждения в соответствии с действующими правовыми актами организует работу медицинских учреждений, составляет графики работы врачей и других сотрудников, готовит процедуры приема пациентов, обеспечивая при этом надлежащее качество услуг.
Если у пациента возникли проблемы с получением услуг (т. е. были нарушены его права), он должен предварительно письменно связаться с администрацией медицинского учреждения. Медицинское учреждение рассмотрит заявление и сообщит о своем решении. Если ответ медицинского учреждения не удовлетворяет пациента, он может обратиться в местную больничную кассу, к заявлению нужно приложить копию ответа медицинского учреждения.
Журналист Йоланта Довляшевич
Лидеры НАТО и Еврокомиссии обещают в ответ на вызванный Минском миграционный кризис на границе Евросоюза укреплять партнерство.
ПодробнееВ Литву прибыли генеральный секретарь НАТО Йенс Столтенберг и председатель Европейской комиссии Урсула фон дер Ляйен.
ПодробнееЗа минувшие сутки в Литве было установлено 1 222 новых случаев заражения коронавирусом, от этой...
За минувшие сутки в Литве было установлено 2017 новых случаев заражения коронавирусом, от этой...
За минувшие сутки в Литве было выявлено 2 002 новых случая заражения коронавирусом, от этой болезни...
Недавно в Сейме решили вернуться к идее включить в залоговую систему возврата тары другие виды упаковки. Какие сложности могут возникнуть, если это произойдет...
ПодробнееЯ три месяца не работала, только на днях устроилась и хочу проверить, действует ли моя европейская карточка страхования здоровья, так как в декабре мы с семьей...
ПодробнееВ нашей маленькой европейской провинции новый грандиозный скандал.
Наша приятельница в воскресенье слегла в постель из-за подскочивших давления и температуры. С
Идиотизмом современных вершителей человеческих судеб никого из тех, кто хоть в малой степени
Честно говоря, я так и не понял, какому событию уделили больше внимания наши масс-медиа: Дням
Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно. В последнее время отношения между командой
Наши власти всех уровней нельзя заподозрить в отсутствии благих намерений. Вот только торопливость
В последнее время всех, кто пользуется интернетом, атаковали поставщики электричества, предлагающие
На фоне скачка заболеваний коронавирусом и грозных предупреждений правительства о неминуемом взлёте
Честно говоря, давно уже не интересуюсь дрязгами политиков, которые во всех подробностях, а иногда
Рождественская елка - 2021, очаровательная и сверкающая, своим обликом дарит нам белоснежную зиму, которой так не хватает в реальной жизни, и яркое...
ПодробнееПо предварительным данным, на прошедшем в воскресенье референдуме большинство жителей Швейцарии...
В Европе растет беспокойство по поводу вторжения нового штамма COVID-19 на континент....
25 ноября стало известно, что в ЮАР обнаружили новый штамм коронавируса B.1.1.529. Местные ученые...
Сегодня Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) объявила выявленный в Южной Африке новый штамм...
Поддержка общественных движений, защищающих права женщин, - один из важных элементов борьбы с...
Евросоюз выделил 700 тысяч евро на гуманитарную помощь мигрантам, пытающимся попасть в Польшу с...
Салат с мидиями, авокадо и грейпфрутом,томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Крем-суп с сельдереем и креветками, суп из горошка и шпината, суп-пюре с цветной капустой,...
Суп с «осьминожками», запеканка с сюрпризом, котлетки-суфле, блины «Зайцы», мини-пицца «Котик»,...
Лидеры НАТО и Еврокомиссии обещают в ответ на вызванный Минском миграционный кризис на границе
В Литву прибыли генеральный секретарь НАТО Йенс Столтенберг и председатель Европейской комиссии
Департамент миграции Литвы принял решение пока не предоставлять убежище 26 афганцам, но им будут
С официальным визитом в Литве находится глава Военного комитета Евросоюза, генерал Клаудио Грациано.
За минувшие сутки литовские пограничники не пропустили в Литву из Беларуси 22 нелегальных мигранта,
За последние сутки пограничники не пропустили в Литву 97 мигрантов, пытавшихся нелегально попасть в
Президент Литвы Гитанас Науседа в пятницу обсудил по телефону с канцлером Германии Ангелой Меркель
Литовские пограничники в понедельник задержали трех украинцев по подозрению в организации и
Как сообщает портал LRT.lt, на границе Литвы с Беларусью пограничники наблюдают за группой из 70
ОВЕН Мир и лад в семье Обратите внимание на ваш внутренний мир. Дела дома, семьи, детей, взаимоотношений с близкими могут выйти на повестку дня и потребуют...
Подробнее
