Я хотел записаться к доктору, но в поликлинике сказали, что нет талончиков и чтобы я звонил в определенный день месяца. Может ли такое быть? Нет ни бесплатных, ни платных талонов, в регистратуре твердят одно – звоните такого-то числа.
Матвей
Как пояснили специалисты Больничной кассы, в Литве принята определенная процедура регистрации пациентов. В соответствии с приказом министра здравоохранения Литовской Республики от 16 июля 2018 г. №V-812 «Об утверждении описания процедуры регистрации пациентов для получения медицинских услуг» в медицинских учреждениях (поликлиниках, семейных центрах, больницах и т. д.) пациента должны зарегистрировать в момент его обращения, без ограничения сроков регистрации и независимо от того, опубликованы графики предварительной регистрации или нет.
Медицинские учреждения должны информировать обратившегося с направлением пациента о его праве получить услугу в установленные сроки, например, услугу врача второго уровня застрахованный пациент должен получить не позднее, чем в течение 30 дней с момента обращения
Пациенту должны предложить объективно возможную дату в установленные законом сроки (30 дней, если это визит к врачу-специалисту второго уровня) и зарегистрировать пациента на то время, которое он выберет.
Если поликлиника, или другое медицинское учреждение не может установить дату и время для предоставления услуги (например, недоступен график предоставления услуг), пациента должны записать в очередь ожидающих услуги, а позже, когда появится график, пациенту должны предложить дату и время визита.
Если по причинам, указанным в законодательстве (например, более 30% специалистов, которые могут предоставить интересующие пациента услуги, временно нетрудоспособны, или увеличился наплыв пациентов из-за чрезвычайной ситуации) пациенту в данной поликлинике не могут предоставить нужную услугу в указанные сроки, сотрудники поликлиники должны предложить получить ее в других медицинских учреждениях, указав, как минимум, три варианта. Если пациент отказывается регистрироваться на услугу в другой поликлинике или медицинском центре, ему должны предложить другое время в этой поликлинике, но в этом случае установленный срок для оказания услуги может быть превышен.
Медицинские учреждения должны соблюдать условия и сроки предоставления медицинских услуг, указанные в ст. 15 (прим. 3) Закона Литовской Республики об учреждениях здравоохранения:
1) первичная амбулаторная медицинская помощь в случае острых состояний, указанных министром здравоохранения, должна быть оказана не позднее чем в течение 24 часов;
2) первичная амбулаторная медицинская помощь – не позднее чем в течение 7 календарных дней;
3) амбулаторная медицинская помощь второго и третьего уровня – не позднее чем в течение 30 календарных дней;
4) дорогостоящие диагностические процедуры в плановом порядке – не позднее чем в течение 30 календарных дней;
5) услуги стационара, дневного стационара и (или) дневного стационара при оказании хирургических услуг – не позднее, чем в течение 60 календарных дней.
Администрация медицинского учреждения в соответствии с действующими правовыми актами организует работу медицинских учреждений, составляет графики работы врачей и других сотрудников, готовит процедуры приема пациентов, обеспечивая при этом надлежащее качество услуг.
Если у пациента возникли проблемы с получением услуг (т. е. были нарушены его права), он должен предварительно письменно связаться с администрацией медицинского учреждения. Медицинское учреждение рассмотрит заявление и сообщит о своем решении. Если ответ медицинского учреждения не удовлетворяет пациента, он может обратиться в местную больничную кассу, к заявлению нужно приложить копию ответа медицинского учреждения.
Журналист Йоланта Довляшевич
Литовская армия опровергает сообщения белорусских властей об атаке беспилотников из Литвы, называя их дезинформацией.
ПодробнееПосле обнаружения четверг утром в Йонаве взрывного устройства у железнодорожного моста было приостановлено движение, во второй половине дня объект был уничтожен и движение
ПодробнееВ рамках досудебного расследования Криминальной службы таможни (КСТ) о контрабанде наркотиков из...
Сейм Литвы продлил на год национальные санкции против граждан России и Беларуси. Хотя были...
Правоохранительные органы Литвы и ряда других стран арестовали четырех граждан Грузии,...
Напоминаем, что Министерство здравоохранение ввело новый порядок длительного наблюдения за пациентами с хроническими заболеваниями....
ПодробнееХотелось бы узнать, когда пересчитывают пенсии работающим пенсионерам? Одним уже пересчитали, а другим нет. М. Л....
ПодробнееЗанесла меня нелегкая в один из крупнейших торговых центров в Вильнюсе, который я раньше ценил за
Наверное, творцам литовского имиджа (а это расплодившиеся в столице не хуже тараканов рекламные
Не об этом хотел я поделиться с читателями накануне главного христианского праздника. Но случилось
Ну кто мог ожидать, что за полгода до выборов в правительстве Литвы наметились перемены, на
В жизни всякое бывает. Особенно если речь идет о таинственных совпадениях, в которых некоторые
Может, это солнечные бури так действуют на землян, а может, небесные потрясения просто совпали с
Так уж устроены сеньоры, что в любой погожий денек мечтают прогуляться вокруг дома, если, конечно,
На днях понадобилось мне поехать по делам в историческую часть столицы, которую любят посещать
Если кто-нибудь думает, что я сокрушаюсь из-за национального стадиона, или, как его стали скромно
Греческая национальная авиакомпания Aegean Airlines 19 апреля начнет прямые рейсы между Вильнюсом и Афинами....
ПодробнееСалат из гречки, свеклы и брынзы, гречневый суп с шампиньонами, куриное филе с гречкой, гречка с...
Рис в цукини, рисовые блины с фруктами, яблочное ризотто с копченым лососем, быстрый плов, рисовый...
Салат с киви и цукини, миндальный суп из курицы, форель под соусом из цитрусовых, рулеты из...
Министр иностранных дел Габриэлюс Ландсбергис говорит, что самые большие сражения НАТО еще только
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано попыток нелегального
Парламентская комиссия, расследовавшая историю осведомителя Департамента государственной
С большими союзниками по НАТО ведутся переговоры о внедрении в Литве ротационной модели
Четыре из десяти жителей Литвы (41%) покупали бы продукцию, продаваемую в Литве все еще
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули трех нелегальных мигрантов,
Департамент государственной безопасности Литвы предлагает гражданам Беларуси, имеющим вид на
В субботу в Литве установлен мартовский температурный рекорд, сообщила Литовская
Польская армия защитит Литву в случае нападения, но есть вопросы по поводу угрожающих невоенных
ОВЕН Красота спасет мир! Важные сферы жизни этого периода связаны с исправлением ошибок прошлого, смирением с происходящим вокруг. Успех здесь будет связан с...
Подробнее
