Экономические проблемы заставляют менять привычки и экономить, и все же в поведении людей проявляется... изобретательность в стремлении компенсировать потери.
(”Экспресс-неделя” Nr.37 # 10 cентября 2009)
Конец лояльности покупателя
В период экономического спада потребители склонны менять места приобретения товаров. Западные исследователи утверждают, что сейчас каждый третий покупатель - "перебежчик". Это те покупатели, которые не хранят верность тому или иному торговому центру или сети. Обычно у них выше покупательная способность и ежегодно они тратят в торговых точках все больше денег.
"Перебежчики" в будущем станут определяющим фактором розничного рынка. По мнению экспертов, это сигнал для торговцев, ориентирующихся только на постоянных клиентов. Наиважнейшие причины того, почему покупатели выбирают новые торговые сети и центры, - это стоимость товаров, рекламные акции, удобство и ассортимент товаров.
Увеличивается число и тех покупателей, лояльных к определенным торговым сетям или центрам, так называемых "пропагандистов". Эти покупатели остаются лояльными даже после появления на рынке новых "игроков", делают покупки с каждым увеличением ассортимента, рассказывают своим друзьям и знакомым о преимуществах полюбившихся им торговых точек.
С 2007 г. количество "пропагандистов" увеличилось почти вдвое, 41 проц. их тратит больше, чем прежде. Свои "пропагандисты" есть и у магазинов бакалеи, одежды и украшений, аптек и магазинов товаров для дома. Этот указывает на тот факт, что такая информация пользуется спросом - люди готовы менять свои покупательские привычки, принять новую информацию на эту тему и ищут, где можно сделать более интересные и дешевые покупки - в обратном случае кто же станет слушать этих "пропагандистов"?
Под контролем... расточительность
90 проц. покупателей отказались от бесполезной траты денег, 45 проц. утверждают, что имеют меньше средств, чем в прошлом году. Более 60 проц. опрошенных утверждали, что намного меньше денег тратят на приобретение электроники, товаров для отдыха, домашнего обихода и спорта, 40 проц. признали, что выбирают более дешевый, чем прежде, товар.
Общество по исследованию рынка и сбору информации "Nielsen" сделало вывод, что уровень оптимизма и пессимизма сильно варьируется. Потребители Азии и Тихоокеанского региона при наличии лишних денег скорее будут копить их, нежели тратить. Около 57 проц. из них утверждает, что все лишние деньги они сразу кладут на счет в банк. Приоритет русских - одежда: более трети покупателей утверждает, что на лишние средства они пополняют свой гардероб. Отпуск для жителей государств Северной Европы - необходимость, а бразильцы склонны оставаться на отдых дома.
Во всем мире люди стараются тратить на питание как можно меньше, но их привычки покупать разные. В Латинской Америке, где цены на основные продукты питания - порошковое молоко, растительное масло и рис - повысились на 40 проц., потребители говорят, что сейчас они более склонны покупать продукты питания чаще и в малых количествах. Как в Европе, так и в Америке реакция противоречивая: люди, приезжающие в крупные магазины самообслуживания, чтобы найти более дешевый товар, утверждают, что сейчас делают это реже. 50 лет назад в Британии около 30 проц. семейного дохода выделялось на питание, сейчас эта доля уменьшилась вдвое. Для большинства людей трата денег на развлечения невозможна: около пятой части респондентов Британии, Германии и Франции утверждают, что после необходимых приобретений у них просто не остается денег.
Выслушав объяснения премьера Гинтаутаса Палуцкаса относительно опубликованного журналистского расследования, оппозиционные фракции консерваторов и либералов заявляют, что он не
ПодробнееМэр Каунаса Висвалдас Матийошайтис в понедельник днем сбил мужчину на пешеходном переходе, пострадавшего доставили в медицинское учреждение, подтвердила BNS пресс-секретарь
ПодробнееКомпания по развитию недвижимости Hanner завершила переговоры со строительной компанией Naresta...
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировно нелегальных мигрантов,...
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано нелегальных мигрантов,...
Эта драка произошла еще в апреле – после того, как Маск и министр финансов США Скотт Бессент встречались с Трампом, но вчера СМИ обнародовали главных лиц...
ПодробнееВ Swedbank я открыла два счета буквально месяц назад, а вчера мы с подругой говорили о том, что все дорожает, и от нее я узнала, что банк повышает тарифы....
ПодробнееСтрах, тревога, гнев, обида, растерянность, а иногда и ощущение полной утраты контроля над жизнью – это естественная эмоциональная реакция на болезнь....
ПодробнееСалат с вишней и курицей, индейка с малиной, омлет с красной смородиной, ягодное желе, маффины с...
Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...
Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировно нелегальных мигрантов,
Компания по развитию недвижимости Hanner завершила переговоры со строительной компанией Naresta
Мэр Каунаса Висвалдас Матийошайтис в понедельник днем сбил мужчину на пешеходном переходе,
Выслушав объяснения премьера Гинтаутаса Палуцкаса относительно опубликованного журналистского
Мэр Каунаса Висвалдас Матийошайтис в понедельник днем сбил мужчину на пешеходном переходе,
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировно нелегальных мигрантов,
Выслушав объяснения премьера Гинтаутаса Палуцкаса относительно опубликованного журналистского
Компания по развитию недвижимости Hanner завершила переговоры со строительной компанией Naresta
Мэр Каунаса Висвалдас Матийошайтис в понедельник днем сбил мужчину на пешеходном переходе,
ОВЕН Мир дому твоему Сконцентрируйтесь на том, чтобы всю свою ответственность и интуицию направлять на достижение гармонии, мира и спокойствия в делах дома,...
Подробнее