Кризис - он и для торговцев кризис. Какие хитрости они применяют, чтобы заставить купить товар?
(”Экспресс-неделя” Nr.37 # 10 cентября 2009)
Секреты менталитета
Для этого надо разбираться в привычках и пристрастиях покупателей. Торговцы и производители сильно зависят от нас. И изучают наши привычки. Обычно мы ориентируемся на цену. На нас зачеркнутая старая цена и новая - поменьше - действует гипнотически. Естественно, это учитывается.
Понимание секретов менталитета региона - один из путей продавца к успеху. Местные торговцы и производители хоть и опираются на исследования привычек потребителей, все-таки чувствуют рынок на собственной шкуре, а зарубежным производителям приходится опираться на выводы экспертов, исследования. Не всегда подсчеты бывают верными. В Литве, случается, не приживается бизнес, развивающийся во всем мире. Скажем, в нашей стране не прижился "Макдональдс", хотя эти закусочные быстрого питания собирают миллионный доход во всем мире. В Литве они на шестом месте. Мы верны литовской кухне, и это было бы понятно, если бы не прорыв пиццерий. Точнее, того, что в Литве называют пиццей.
Хотя литовцы склонны экономить и сперва считают, а потом думают, в нашей стране непопулярны экономичные малолитражные автомобили. Кроме того, специалисты исследования рынка должны знать, что в Литве обычно не покупают подходящую вещь за приемлемую цену, зачастую надеясь, что, может быть, позже цена упадет еще больше. У нас не прижился принцип "снимай жилье всю жизнь" - все хотят иметь собственное жилье.
Как всучить продукт?
Чтобы всучить тот или иной продукт, за рубежом обычно начинают с рекламы. Она должна быть приемлемой для менталитета страны, иногда решающую роль может сыграть даже цвет. Например, в Испании упаковки красного и желтого цветов могут посчитать оскорблением испанского патриотизма, потому что это цвета испанского флага. В Греции желательно избегать розового цвета, так как этот цвет связан с похоронами. По поверьям китайцев, черный приносит несчастье, белый - цвет скорби в Японии.
Иногда приходится даже менять названия продуктов: в Швеции (и некоторых других странах) название "Шампунь на каждый вечер" приходится менять на "Шампунь для ежедневного мытья", потому что там потребитель обычно моет голову по утрам. Рекламируя продукт, также необходимо знать, какие средства массовой информации больше всего ценят потребители этой страны. Например, всемирные корпорации, рекламирующие свою продукцию в таких странах, как Китай и Индия, вынуждены были привлечь для этой цели рекламные автобусики, потому что в отдаленных местах этих стран СМИ просто недоступны.
Телевизионная реклама, которая считается наиболее действенной, не во всех странах работает одинаково, потому что, например, жители Франции уделяют просмотру телепередач несколько часов в день, а вот в Скандинавии - менее часа.
Действенность прессы тоже различна. Например, журналы наиболее популярны в Италии, но не пользуются спросом в Австрии. В Соединенном Королевстве газеты национальные, а для испанцев существуют только местные.
Но жителей Земли многое объединяет, потому что немалая доля рекламы одинакова во всем мире - от Бангкока до Нью-Йорка. Можно упомянуть рекламную компанию "Эрикссон" с лозунгом "Будь услышан!", изображающая агента 007 Джеймса Бонда. Для рекламы торгового знака "Спрайт" компании "Кока-Кола" используются стандартные для молодежи всего мира обращения. Реклама бритвенных станков для женщин "Жиллетт сенсор экзель" почти идентична во всем мире.
Я знаю, что государство компенсирует стоимость линз для детских очков. Не могли бы вы рассказать об этом подробнее. М. Л.
ПодробнееПравда ли, что где-то можно бесплатно провериться на болезнь Лайма? Ирена
ПодробнееУ нас в школе прошло собрание, на котором учительница сказала, что в этом году, скорее всего,...
О прививках от клещевого энцефалита пишут много, а почему так мало говорят об элементарных...
Мы планируем трудоустроить иностранцев. Должны ли правила внутреннего трудового распорядка,...
Заседавший на днях Кабинет министров не поддержал предложение о создании мобильных аптек. В заключении правительства, которое будет представлено в Сейм,...
ПодробнееОладьи из кабачка с куриным филе, кабачковые оладьи с беконом, оладьи из кабачков с творожным...
Салат с овсянкой и курицей, овсяный овощной суп-пюре, овсянка с запеченной грушей и орехами,...
Салат с уткой, сливами и ореховой заправкой, куриные грудки со сливами, пряные сливы в маринаде,...
Ягодный крамбл с мороженым, блонди с мороженым, баноффи с мороженым, трайфл с мороженым и малиной,...
Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...
Террин с кабачками и шпинатом, террин с курицей и грибами, террин с лососем и брокколи, террин с...
Салат с вишней и курицей, индейка с малиной, омлет с красной смородиной, ягодное желе, маффины с...
Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...
Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...
Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...
Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...
Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, хрустящие рулетики из скумбрии, бутерброды с...
Поступление ребенка в первый класс для многих семей превращается в настоящий финансовый марафон. Казалось бы, образование в Литве бесплатное. Но собрать...
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Дела домашние Период хорош для работы в сферах дома, семьи, недвижимости, строительства, ремонта и семейного бизнеса. Родственники будут благодарны вашим...
Подробнее
