Кризис - он и для торговцев кризис. Какие хитрости они применяют, чтобы заставить купить товар?
(”Экспресс-неделя” Nr.37 # 10 cентября 2009)
Секреты менталитета
Для этого надо разбираться в привычках и пристрастиях покупателей. Торговцы и производители сильно зависят от нас. И изучают наши привычки. Обычно мы ориентируемся на цену. На нас зачеркнутая старая цена и новая - поменьше - действует гипнотически. Естественно, это учитывается.
Понимание секретов менталитета региона - один из путей продавца к успеху. Местные торговцы и производители хоть и опираются на исследования привычек потребителей, все-таки чувствуют рынок на собственной шкуре, а зарубежным производителям приходится опираться на выводы экспертов, исследования. Не всегда подсчеты бывают верными. В Литве, случается, не приживается бизнес, развивающийся во всем мире. Скажем, в нашей стране не прижился "Макдональдс", хотя эти закусочные быстрого питания собирают миллионный доход во всем мире. В Литве они на шестом месте. Мы верны литовской кухне, и это было бы понятно, если бы не прорыв пиццерий. Точнее, того, что в Литве называют пиццей.
Хотя литовцы склонны экономить и сперва считают, а потом думают, в нашей стране непопулярны экономичные малолитражные автомобили. Кроме того, специалисты исследования рынка должны знать, что в Литве обычно не покупают подходящую вещь за приемлемую цену, зачастую надеясь, что, может быть, позже цена упадет еще больше. У нас не прижился принцип "снимай жилье всю жизнь" - все хотят иметь собственное жилье.
Как всучить продукт?
Чтобы всучить тот или иной продукт, за рубежом обычно начинают с рекламы. Она должна быть приемлемой для менталитета страны, иногда решающую роль может сыграть даже цвет. Например, в Испании упаковки красного и желтого цветов могут посчитать оскорблением испанского патриотизма, потому что это цвета испанского флага. В Греции желательно избегать розового цвета, так как этот цвет связан с похоронами. По поверьям китайцев, черный приносит несчастье, белый - цвет скорби в Японии.
Иногда приходится даже менять названия продуктов: в Швеции (и некоторых других странах) название "Шампунь на каждый вечер" приходится менять на "Шампунь для ежедневного мытья", потому что там потребитель обычно моет голову по утрам. Рекламируя продукт, также необходимо знать, какие средства массовой информации больше всего ценят потребители этой страны. Например, всемирные корпорации, рекламирующие свою продукцию в таких странах, как Китай и Индия, вынуждены были привлечь для этой цели рекламные автобусики, потому что в отдаленных местах этих стран СМИ просто недоступны.
Телевизионная реклама, которая считается наиболее действенной, не во всех странах работает одинаково, потому что, например, жители Франции уделяют просмотру телепередач несколько часов в день, а вот в Скандинавии - менее часа.
Действенность прессы тоже различна. Например, журналы наиболее популярны в Италии, но не пользуются спросом в Австрии. В Соединенном Королевстве газеты национальные, а для испанцев существуют только местные.
Но жителей Земли многое объединяет, потому что немалая доля рекламы одинакова во всем мире - от Бангкока до Нью-Йорка. Можно упомянуть рекламную компанию "Эрикссон" с лозунгом "Будь услышан!", изображающая агента 007 Джеймса Бонда. Для рекламы торгового знака "Спрайт" компании "Кока-Кола" используются стандартные для молодежи всего мира обращения. Реклама бритвенных станков для женщин "Жиллетт сенсор экзель" почти идентична во всем мире.
У нас по соседству в частных домах с печным отоплением случилось два пожара. Почему никто не проверяет, как люди подготовились, прочистили ли дымоходы? Ведь страдают не только
ПодробнееЭтом году в результате индексации будут увеличены пенсии. Почему одинаковые пенсии увеличиваются по-разному? Марина
ПодробнееМогу ли я рассчитывать на бесплатное лечение, если с одной работы я уволился 6 января, а на вторую...
В середине декабря начальник заявил мне: «Поскольку заказов на праздники нет и производство стоит,...
Как будет делиться имущество, накопленное одним из супругов во II ступени пенсионного накопления,...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
ПодробнееОвощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...
Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...
Утка с апельсинами, баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...
Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...
Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...
Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
