Кризис - он и для торговцев кризис. Какие хитрости они применяют, чтобы заставить купить товар?
(”Экспресс-неделя” Nr.37 # 10 cентября 2009)
Секреты менталитета
Для этого надо разбираться в привычках и пристрастиях покупателей. Торговцы и производители сильно зависят от нас. И изучают наши привычки. Обычно мы ориентируемся на цену. На нас зачеркнутая старая цена и новая - поменьше - действует гипнотически. Естественно, это учитывается.
Понимание секретов менталитета региона - один из путей продавца к успеху. Местные торговцы и производители хоть и опираются на исследования привычек потребителей, все-таки чувствуют рынок на собственной шкуре, а зарубежным производителям приходится опираться на выводы экспертов, исследования. Не всегда подсчеты бывают верными. В Литве, случается, не приживается бизнес, развивающийся во всем мире. Скажем, в нашей стране не прижился "Макдональдс", хотя эти закусочные быстрого питания собирают миллионный доход во всем мире. В Литве они на шестом месте. Мы верны литовской кухне, и это было бы понятно, если бы не прорыв пиццерий. Точнее, того, что в Литве называют пиццей.
Хотя литовцы склонны экономить и сперва считают, а потом думают, в нашей стране непопулярны экономичные малолитражные автомобили. Кроме того, специалисты исследования рынка должны знать, что в Литве обычно не покупают подходящую вещь за приемлемую цену, зачастую надеясь, что, может быть, позже цена упадет еще больше. У нас не прижился принцип "снимай жилье всю жизнь" - все хотят иметь собственное жилье.
Как всучить продукт?
Чтобы всучить тот или иной продукт, за рубежом обычно начинают с рекламы. Она должна быть приемлемой для менталитета страны, иногда решающую роль может сыграть даже цвет. Например, в Испании упаковки красного и желтого цветов могут посчитать оскорблением испанского патриотизма, потому что это цвета испанского флага. В Греции желательно избегать розового цвета, так как этот цвет связан с похоронами. По поверьям китайцев, черный приносит несчастье, белый - цвет скорби в Японии.
Иногда приходится даже менять названия продуктов: в Швеции (и некоторых других странах) название "Шампунь на каждый вечер" приходится менять на "Шампунь для ежедневного мытья", потому что там потребитель обычно моет голову по утрам. Рекламируя продукт, также необходимо знать, какие средства массовой информации больше всего ценят потребители этой страны. Например, всемирные корпорации, рекламирующие свою продукцию в таких странах, как Китай и Индия, вынуждены были привлечь для этой цели рекламные автобусики, потому что в отдаленных местах этих стран СМИ просто недоступны.
Телевизионная реклама, которая считается наиболее действенной, не во всех странах работает одинаково, потому что, например, жители Франции уделяют просмотру телепередач несколько часов в день, а вот в Скандинавии - менее часа.
Действенность прессы тоже различна. Например, журналы наиболее популярны в Италии, но не пользуются спросом в Австрии. В Соединенном Королевстве газеты национальные, а для испанцев существуют только местные.
Но жителей Земли многое объединяет, потому что немалая доля рекламы одинакова во всем мире - от Бангкока до Нью-Йорка. Можно упомянуть рекламную компанию "Эрикссон" с лозунгом "Будь услышан!", изображающая агента 007 Джеймса Бонда. Для рекламы торгового знака "Спрайт" компании "Кока-Кола" используются стандартные для молодежи всего мира обращения. Реклама бритвенных станков для женщин "Жиллетт сенсор экзель" почти идентична во всем мире.
Человек должен мне 5 тысяч евро. Он нигде не работает, и отказывается вступить в наследство, тем самым уклоняясь от будущего взыскания долгов. Могу ли я оспорить отказ от
ПодробнееЕсли одним автомобилем управляют все члены семьи, как правильно оформлять страховку автомобиля? И как это повлияет на накопление личного водительского стажа? Марина
ПодробнееХочу на праздничный период устроиться к родственникам в пекарню. Им всегда перед Рождеством не...
Мы недавно переехали из Вильнюсского района в Вильнюс. Сменили поликлинику. И теперь у нас другая...
Гражданка Литвы выходит замуж за гражданина Германии. Брак будет заключен в Литве. Какие правила,...
Жители столицы — да, наверное, и все жители Литвы — помнят ужасный случай с крушением самолёта недалеко от Вильнюсского аэропорта, произошедшего год назад....
ПодробнееТворожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...
Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...
Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...
Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...
Миндальное печенье без муки, пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...
Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...
Испанская тортилья с картофелем и луком, картофельные вафли с сыром, суп-пюре из картофеля, салат...
Слушая заводчика фаверолей Вакариса, понимаешь, что для него птицы – не просто хобби. Это настоящая школа терпения, наблюдательности и ответственности,...
ПодробнееОВЕН Спор с авторитетом? Будьте осторожны, взаимодействуя с авторитетными людьми. Любые конфликты могут привести к негативным последствиям, это отразится на...
Подробнее