ГРУППОВОЕ МЫШЛЕНИЕ
Мы живем в эпоху корпоративного управления. С личностями - напряженно. Пышным цветом расцветает групповое мышление.
"Как мы могли быть такими тупицами?!" - вопрошал президент США Дж.Кеннеди после того, как он и узкая группа его советников потерпели фиаско с вторжением в Залив Свиней. Были, конечно, и другие групповые решения, приведшие США к поражениям, таким, как трагедия в Пирл Харбор, патовая ситуация в войне в Корее, эскалация войны во Вьетнаме, и т.д.
Ясно, что тупость - не объяснение. Люди, готовившие решения, - профессионалы и интеллектуалы. Сегодня уже совершенно очевидно, что лица, ответственные за фиаско, стали жертвами "группового мышления".
Симптомы группового мышления возникают, когда члены группы поощряются к тому, чтобы избегать критики в обсуждении идей, выдвинутых их лидерами или коллегами. Какие-либо споры и конфликты исключаются с тем, чтобы не нарушить искусственно поддерживаемую атмосферу единения.
Ирвинг Л.Джанис обнаружил следующие симптомы группового мышления.
Иллюзия неуязвимости: большинство или все члены группы разделяют иллюзию собственной неуязвимости. Эта иллюзия делает их не способными замечать явные признаки опасности. Адмирал Г.К.Киммель оказался не в состоянии подготовиться к нападению японцев на Пирл Харбор, несмотря на многочисленные предупреждения.
Ложная рациональность: все та же группа адмирала Киммеля изобретала рациональные доводы для того, чтобы игнорировать предупреждения об опасности.
Стереотипы: жертвы группового мышления придерживаются стереотипных взглядов на тех, кого считают своими недругами. Из документов, связанных с Пирл Харбором, ясно, что командование флота США на Гавайях наивно видело в Японии карлика, который никогда не осмелится напасть на могучего гиганта.
Давление: жертвы группового мышления оказывают прямое давление на любого, кто выразит сомнение относительно какой-либо из групповой иллюзии или выдвинет аргументы в пользу альтернативного курса действий.
Самоцензура: жертвы группового мышления избегают отклонения от того, что можно назвать групповым консенсусом, они держат при себе свои сомнения и даже непроизвольно преуменьшают значимость собственных сомнений.
Единодушие: жертвы группового мышления разделяют иллюзию единодушия принятия группой всех доводов. Ложный консенсус начинает восприниматься как доказательство правильности принятого решения и подменяет критическое осмысление реальности.
Привратники: жертвы группового мышления присваивают себе роль привратников, защищающих своих лидеров и коллег по группе от неприятной, но зачастую очень важной информации.
Когда группа, принимающая решения, демонстрирует все или большинство из перечисленных симптомов, принимаются, как правило, некачественные решения.
Как преодолеть "групповое мышление"? Лидер группы должен предоставить право на критику всем членам группы. Лидер не должен навязывать свое мнение. На заседаниях должны присутствовать независимые эксперты. На любом заседании должен быть "адвокат дьявола", способный выдвигать сильные возражения против доводов, подкрепляющих позицию большинства.
ПСИХОЛОГИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Если человек принимает ответственность за события, происходящие в его жизни и профессиональной деятельности, на себя, это показывает наличие у него внутреннего, интернального контроля. Если же он имеет склонность приписывать ответственность за все случившееся внешним факторам, находя их причины в других людях и обстоятельствах, то это свидетельствует о наличии у него экстернального контроля.
Интерналы руководствуются чувством долга, следуют нормам морали, больше ориентированы на будущее. Как правило, они имеют высокий интеллект, являются высококлассными профессионалами, им присущи демократизм и толерантность. Берущий на себя ответственность человек не циничен, не враждебен. Он общителен, рассудителен, либерален.
Экстерналы обычно догматичны, авторитарны, подозрительны, агрессивны, склонны к обману и цинизму. Обычно эти люди не обладают высоким интеллектом, у них низкий уровень профессиональной компетентности.
Психологическими исследованиями установлен любопытный факт: женщины гораздо реже, чем мужчины, прибегают к тому, чтобы перекладывать вину за собственные жизненные и профессиональные неудачи на других. Следовательно, стоит подумать о том, чтобы резко увеличить представительство женщин в Сейме.
Наша политическая практика такова, что оппозиция очень бдительно следит за теми, кто находится во власти, тщательно выискивая их мнимые и реальны грехи и ошибки. Нередко она замечает соринку в чужом глазу, не видя бревна в собственном. Потом они меняются местами, и все повторяется!
Много ли мы знаем таких политиков, которые мужественно и честно отвечали за собственные деяния? Очевидно, что неисправимо невинных гораздо больше. Они-то и ведут нас к зияющим вершинам.
Д-р Рафаэль Муксинов, специально для "Экспресс-недели"
Сестра разводится со своим мужем после 11 лет брака. У них двое детей 10 и 6 лет. Сестра не работала, так как дети часто болели. И теперь ее муж говорит, что находясь дома и
ПодробнееЯ прочитала статью о судебных экспертах и о том, как они могут помочь в определенных жизненных ситуациях. Мне 74 года и за эти годы мое свидетельство о рождении обтрепалось.
ПодробнееМне часто выписывают лекарство со стопроцентной компенсацией, но я все равно в аптеке немного...
Я накопила на машину 5 тысяч евро, еще две тысячи дали родители. Могу ли я платить за машину...
Осенью в нашей большой семье (9 человек проживают в одном доме) многие начинают хандрить. Вижу,...
Международная обстановка сейчас такова, что нужно быть готовым к различным сценариям развития событий. По телевидению и в интернете часто появляются...
ПодробнееСалат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...
Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...
Миндальное печенье без муки, пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...
Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...
Испанская тортилья с картофелем и луком, картофельные вафли с сыром, суп-пюре из картофеля, салат...
Мексиканская закуска из кукурузы, вареная кукуруза с маслом и специями, салат с кукурузой и...
Оладьи из кабачка с куриным филе, кабачковые оладьи с беконом, оладьи из кабачков с творожным...
Салат с овсянкой и курицей, овсяный овощной суп-пюре, овсянка с запеченной грушей и орехами,...
Салат с уткой, сливами и ореховой заправкой, куриные грудки со сливами, пряные сливы в маринаде,...
Ягодный крамбл с мороженым, блонди с мороженым, баноффи с мороженым, трайфл с мороженым и малиной,...
Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...
В Литве ежегодно фиксируются случаи заражения легионеллезом, и, к сожалению, не обходится без трагических исходов. Этот год не стал исключением – только в...
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Подготовка – половина дела Больше внимания уделяйте подготовке, разведке, исправлению ошибок и борьбе с тайными недоброжелателями. Это поможет вам...
Подробнее
