ГРУППОВОЕ МЫШЛЕНИЕ
Мы живем в эпоху корпоративного управления. С личностями - напряженно. Пышным цветом расцветает групповое мышление.
"Как мы могли быть такими тупицами?!" - вопрошал президент США Дж.Кеннеди после того, как он и узкая группа его советников потерпели фиаско с вторжением в Залив Свиней. Были, конечно, и другие групповые решения, приведшие США к поражениям, таким, как трагедия в Пирл Харбор, патовая ситуация в войне в Корее, эскалация войны во Вьетнаме, и т.д.
Ясно, что тупость - не объяснение. Люди, готовившие решения, - профессионалы и интеллектуалы. Сегодня уже совершенно очевидно, что лица, ответственные за фиаско, стали жертвами "группового мышления".
Симптомы группового мышления возникают, когда члены группы поощряются к тому, чтобы избегать критики в обсуждении идей, выдвинутых их лидерами или коллегами. Какие-либо споры и конфликты исключаются с тем, чтобы не нарушить искусственно поддерживаемую атмосферу единения.
Ирвинг Л.Джанис обнаружил следующие симптомы группового мышления.
Иллюзия неуязвимости: большинство или все члены группы разделяют иллюзию собственной неуязвимости. Эта иллюзия делает их не способными замечать явные признаки опасности. Адмирал Г.К.Киммель оказался не в состоянии подготовиться к нападению японцев на Пирл Харбор, несмотря на многочисленные предупреждения.
Ложная рациональность: все та же группа адмирала Киммеля изобретала рациональные доводы для того, чтобы игнорировать предупреждения об опасности.
Стереотипы: жертвы группового мышления придерживаются стереотипных взглядов на тех, кого считают своими недругами. Из документов, связанных с Пирл Харбором, ясно, что командование флота США на Гавайях наивно видело в Японии карлика, который никогда не осмелится напасть на могучего гиганта.
Давление: жертвы группового мышления оказывают прямое давление на любого, кто выразит сомнение относительно какой-либо из групповой иллюзии или выдвинет аргументы в пользу альтернативного курса действий.
Самоцензура: жертвы группового мышления избегают отклонения от того, что можно назвать групповым консенсусом, они держат при себе свои сомнения и даже непроизвольно преуменьшают значимость собственных сомнений.
Единодушие: жертвы группового мышления разделяют иллюзию единодушия принятия группой всех доводов. Ложный консенсус начинает восприниматься как доказательство правильности принятого решения и подменяет критическое осмысление реальности.
Привратники: жертвы группового мышления присваивают себе роль привратников, защищающих своих лидеров и коллег по группе от неприятной, но зачастую очень важной информации.
Когда группа, принимающая решения, демонстрирует все или большинство из перечисленных симптомов, принимаются, как правило, некачественные решения.
Как преодолеть "групповое мышление"? Лидер группы должен предоставить право на критику всем членам группы. Лидер не должен навязывать свое мнение. На заседаниях должны присутствовать независимые эксперты. На любом заседании должен быть "адвокат дьявола", способный выдвигать сильные возражения против доводов, подкрепляющих позицию большинства.
ПСИХОЛОГИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Если человек принимает ответственность за события, происходящие в его жизни и профессиональной деятельности, на себя, это показывает наличие у него внутреннего, интернального контроля. Если же он имеет склонность приписывать ответственность за все случившееся внешним факторам, находя их причины в других людях и обстоятельствах, то это свидетельствует о наличии у него экстернального контроля.
Интерналы руководствуются чувством долга, следуют нормам морали, больше ориентированы на будущее. Как правило, они имеют высокий интеллект, являются высококлассными профессионалами, им присущи демократизм и толерантность. Берущий на себя ответственность человек не циничен, не враждебен. Он общителен, рассудителен, либерален.
Экстерналы обычно догматичны, авторитарны, подозрительны, агрессивны, склонны к обману и цинизму. Обычно эти люди не обладают высоким интеллектом, у них низкий уровень профессиональной компетентности.
Психологическими исследованиями установлен любопытный факт: женщины гораздо реже, чем мужчины, прибегают к тому, чтобы перекладывать вину за собственные жизненные и профессиональные неудачи на других. Следовательно, стоит подумать о том, чтобы резко увеличить представительство женщин в Сейме.
Наша политическая практика такова, что оппозиция очень бдительно следит за теми, кто находится во власти, тщательно выискивая их мнимые и реальны грехи и ошибки. Нередко она замечает соринку в чужом глазу, не видя бревна в собственном. Потом они меняются местами, и все повторяется!
Много ли мы знаем таких политиков, которые мужественно и честно отвечали за собственные деяния? Очевидно, что неисправимо невинных гораздо больше. Они-то и ведут нас к зияющим вершинам.
Д-р Рафаэль Муксинов, специально для "Экспресс-недели"
Я знаю, что государство компенсирует стоимость линз для детских очков. Не могли бы вы рассказать об этом подробнее. М. Л.
ПодробнееПравда ли, что где-то можно бесплатно провериться на болезнь Лайма? Ирена
ПодробнееУ нас в школе прошло собрание, на котором учительница сказала, что в этом году, скорее всего,...
О прививках от клещевого энцефалита пишут много, а почему так мало говорят об элементарных...
Мы планируем трудоустроить иностранцев. Должны ли правила внутреннего трудового распорядка,...
Заседавший на днях Кабинет министров не поддержал предложение о создании мобильных аптек. В заключении правительства, которое будет представлено в Сейм,...
ПодробнееОладьи из кабачка с куриным филе, кабачковые оладьи с беконом, оладьи из кабачков с творожным...
Салат с овсянкой и курицей, овсяный овощной суп-пюре, овсянка с запеченной грушей и орехами,...
Салат с уткой, сливами и ореховой заправкой, куриные грудки со сливами, пряные сливы в маринаде,...
Ягодный крамбл с мороженым, блонди с мороженым, баноффи с мороженым, трайфл с мороженым и малиной,...
Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...
Террин с кабачками и шпинатом, террин с курицей и грибами, террин с лососем и брокколи, террин с...
Салат с вишней и курицей, индейка с малиной, омлет с красной смородиной, ягодное желе, маффины с...
Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...
Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...
Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...
Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...
Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, хрустящие рулетики из скумбрии, бутерброды с...
Поступление ребенка в первый класс для многих семей превращается в настоящий финансовый марафон. Казалось бы, образование в Литве бесплатное. Но собрать...
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Дела домашние Период хорош для работы в сферах дома, семьи, недвижимости, строительства, ремонта и семейного бизнеса. Родственники будут благодарны вашим...
Подробнее
