www.Nedelia.lt

    Невозможно уснуть

    • Нравится
    • 2

    Невозможно уснутьМожно ли вернуть в магазин новый холодильник, если он работает слишком шумно? До сих пор у нас был холодильник с идентичными параметрами шума, но мы его не слышали. А этот настолько шумный, что приходится спать в берушах, иначе невозможно уснуть.
    Влад К.


    «Качественный холодильник, который не подошел потребителю по высоте, ширине, уровню шума или другим параметрам, продавец должен принять обратно в том случае, если, согласно ч. 1 ст. 6.228 (6) Гражданского кодекса продавец перед продажей товара должным образом не предоставил покупателю необходимую, достоверную, всестороннюю и не вводящую в заблуждение информацию о товаре. Следует отметить, что эта информация должна быть покупателю предоставлена на государственном языке (а не на языке страны-производителя). Поэтому, если вам в магазине была предоставлена полная информация об основных характеристиках и параметрах товара (на этикетке с ценой, наклейке на товаре и т. п. был указан уровень шума в децибелах), то вернуть вы его сможете только в случае добровольного согласия продавца», – пояснили в Государственной инспекции по защите прав потребителей.

    Если же продавец не предоставил вам какой-либо информации, которая могла существенным образом повлиять на ваш выбор, то вы должны с письменным требованием обратиться к продавцу. Если в течение 14 календарных дней вы не получите ответа на свое требование или он вас не удовлетворит, вы имеете право обратиться в Службу по защите прав потребителей для рассмотрения спора.

    Если у вас есть подозрение, что холодильник издает гораздо больший шум, нежели указано в сопроводительных документах, вы можете обратиться в магазин с просьбой об экспертизе. Для измерения шума существуют специальные метрологические измерительные приборы. Уровень шума по письменному заявлению граждан проверяет Вильнюсский центр общественного здоровья.

    Если же экспертиза покажет, что холодильник все-таки более шумный, чем указано в сопроводительных документах, вам должны вернуть деньги.

    Если же после проверки окажется, что товар не соответствует заявленным характеристикам, т. е. он не обладает теми свойствами, на которые мог рассчитывать покупатель, чтобы ими можно было пользоваться по его прямому или специальному назначению, вы можете с письменным требованием обратиться к продавцу и потребовать в первую очередь бесплатно устранить дефект (отремонтировать товар). Скорее всего это сделать не удастся, в таком случае у вас появляется право бесплатно поменять товар плохого качества на товар хорошего качества или расторгнуть договор и потребовать вернуть уплаченные деньги. Однако вы не сможете расторгнуть договор, если дефект является незначительным.

    Если же холодильник вы приобрели в интернет-магазине или по каталогу, т. е. дистанционно, вы имеете право вернуть его продавцу в течение 14 дней после того, как он был доставлен. Речь идет о том, что, заключая договор купли-продажи, вы не могли видеть конкретный экземпляр. В этом случае не требуется никакого предлога для возврата – холодильник вам просто не подошел, даже если к качеству его работы у вас нет никаких претензий. Однако следует иметь в виду, что согласно ст. 6.362 Гражданского кодекса возвращаемый товар не должен иметь следов использования, быть исправным, сохранять все свои потребительские качества и товарный вид. Кроме того, у вас должны быть документ, подтверждающий, что товар был приобретен у этого конкретного продавца.

    Подробнее об этом можно узнать, позвонив в Службу по защите прав потребителей по тел. (8 5) 262 67 51.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/07/27
30 июня

Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

Выслушав объяснения премьера Гинтаутаса Палуцкаса относительно опубликованного журналистского расследования, оппозиционные фракции консерваторов и либералов заявляют, что он не

Подробнее
30 июня

Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

Мэр Каунаса Висвалдас Матийошайтис в понедельник днем ​​сбил мужчину на пешеходном переходе, пострадавшего доставили в медицинское учреждение, подтвердила BNS пресс-секретарь

Подробнее
30 июня

Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального

Компания по развитию недвижимости Hanner завершила переговоры со строительной компанией Naresta...

30 июня

На границе с Беларусью не зафиксировано нелегальных мигрантов

На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировно нелегальных мигрантов,...

28 июня

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью в течение суток по-прежнему не

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано нелегальных мигрантов,...


Вопрос-ответ
21 июля

Необычные котлеты

Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...

14 июля

Быстрый гриль

Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...

07 июля

Готовим карпаччо

Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Взял кредит, хочу сделать пластическую операцию.
    - А зачем тебе пластическая операция?
    - Чтобы кредит не отдавать!
  2. Медкомиссия на получение прав. Офтальмолог посетителю:
    - Прочтите третью строку снизу на таблице.
    Посетитель, морщась:
    - Простите, а где Вы видите таблицу?
  3. - Дорогой, ты купил "Фейри"?
    - Нет, но зато я купил водки. Думаю, через полчаса немытая посуда нас интересовать не будет.
  4. - Вчера возил дочку в деревню, показывал козла.
    - Зачем?
    - Чтобы знала, как выглядит настоящий козел. А то она его со слов матери неправильно представляет.
  5. - А Виктор вчера играл на фортепиано!
    - Ну и как?
    - Выиграл, теперь не знает куда фортепиано в квартире ставить.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя