www.Nedelia.lt

    Обращайтесь с жалобой к продавцу

    • Нравится
    • 0

    Обращайтесь с жалобой к продавцуМы купили квартиру в новом доме. Когда стелили пол, оказалось, что он неровный. Потом обнаружилось, что и стены неровные, потом, что плохая звукоизоляция, окна негерметичные, проблемы с вентиляцией. Мы обращаемся к продавцу, продавец отсылает к заказчику, а тот к подрядчику. К кому обращаться?
    Валерия


    Кто виноват в некачественном строительстве – заказчик, генподрядчик, подрядчик или кто-то еще, покупателя волновать не должно. Пусть с ними разбирается продавец. Поверьте, все эти постпродажные устранения дефектов продавец наверняка внес в стоимость жилья. Поэтому первое, что должен сделать владелец нового жилья, это написать претензию продавцу. Параллельно ее необходимо отправить и в обслуживающую дом организацию – так называемому администратору. В заявлении нужно перечислить все дефекты и приложить иллюстрирующие их фотографии. Кроме того, нужно указать конкретный срок для оценки и устранения недостатков.

    «Распространенная ошибка заключается в том, что покупатель за свой счет устраняет недочеты и только потом обращается к продавцу по поводу возмещения расходов. Так делать нельзя. Ведь если продавец откажется удовлетворять претензию, защитить интересы покупателя будет очень сложно, поскольку недостатки уже устранены и невозможно доказать, что это было сделано. Даже если дело дойдет до суда, очень часто становится невозможным провести экспертизу», – пояснили в Строительной инспекции.

    Если вы решили делать ремонт самостоятельно, сначала соберите все необходимые доказательства по дефектам, в письменной форме обратитесь с требованием их устранить и только в том случае, если продавец не ответит или откажется это делать, можно приступать к устранению дефектов самостоятельно. Сохраняйте все документы, обосновывающие расходы: акт устранения дефектов, договор с мастерами, которые делают ремонт, счета-фактуры и т. п. Если нет документального подтверждения приобретения материалов, вернуть все расходы бывает сложно.

    Единого списка строительных ошибок и конкретных дефектов, при выявлении которых у покупателя есть право представить свое требование, не существует, но в законе четко сказано, что продавец недвижимости отвечает за его качество и безопасность.
    «Хотя продавец в договоре может указать свой срок гарантийного ремонта, по закону за качество строительных материалов и строительных работ в многоэтажках он несет ответственность в течение пяти лет, что дает покупателю реальное основание требовать устранения выявившихся в этот период проблем, – сказали в Строительной инспекции. – Гарантийный срок для скрытых элементов здания (водопровода, канализации и др.) – 10 лет, если дефект скрыт преднамеренно – 20 лет».

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/04/25
25 апреля

Президент и премьер не комментируют заключение ДГБ по Жемайтайтису

Президент Литвы Гитанас Науседа и премьер Гинтаутас Палуцкас отказываются комментировать рекомендацию Департамента государственной безопасности (ДГБ) не выдавать разрешение на

Подробнее
25 апреля

Лукас Савицкас: из-за пошлин и новых налогов темпы роста экономики замедлятся на треть

По словам министра экономики и инноваций Лукаса Савицкаса, из-за влияния пошлин США и повышения налогов темпы экономического роста Литвы в 2026 году могут замедлиться на треть.

Подробнее
25 апреля

В Вильнюсе действует компания, связанная с группой, поставляющей продукцию

В Вильнюсе действует компания I-Photonics, связанная с белорусской группой предприятий Izovac,...

25 апреля

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 6 нелегальных

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью литовские пограничники развернули 6 нелегальных...

24 апреля

ДГБ в своей рекомендации по Жемайтайтису исходил из решения КС о нарушении

Департамент государственной безопасности в своей рекомендации не выдавать лидеру партии «Заря...


Вопрос-ответ
21 апреля

Готовим к Пасхе

Легкий кулич на йогурте, творожная пасха с медом и орехами, рулетики из ветчины с творожной...

14 апреля

Такой разный, но очень вкусный

Постный суп-гуляш, гуляш из свинины с подливкой, гуляш из курицы и шампиньонов, рыбный гуляш,...

07 апреля

​ Против хандры

Салат из бананов по-мексикански, миндальный суп из курицы, овсянка в стиле крем-брюле, шоколадное...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №17 (2025)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
25 апреля Президент и премьер не комментируют заключение ДГБ по Жемайтайтису

25 апреля Лукас Савицкас: из-за пошлин и новых налогов темпы роста экономики замедлятся на треть

25 апреля В Вильнюсе действует компания, связанная с группой, поставляющей продукцию военпрому РФ

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Встречаются две подруги...
    - Как дела?
    - Развелась... Живу на лекарствах... Валерьянка пять раз в день...
    - Бедная, никто тебя не любит, не понимает... .
    - Ну почему же? Кот... любит!
  2. Маленькая девочка спрашивает у мамы:
    - Мама, почему братика аист принес, а меня в капусте нашли?
    - Тебя аист уронил.
  3. - Что такое программа "Доступное жилье"?
    - Если продать квартиру в Москве, становится доступным жилье в любой
    точке мира!

  4. Беседуют два строителя:
    - Скажи, что случилось? Почему мастер тебя уволил?
    - Понимаешь, мастер - это человек, который ходит и наблюдает за работой других.
    - Ну это всем известно, но почему же он все-таки тебя уволил?
    - Из зависти. Многие думали, что мастер - это я.
  5. Трудовик ученику: - Смирнов, ты чего в розетку полез, хочешь, чтобы тебя, как
    Тутанхамона, перебинтовали?!

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя