www.Nedelia.lt

    Обращайтесь с жалобой к продавцу

    • Нравится
    • 0

    Обращайтесь с жалобой к продавцуМы купили квартиру в новом доме. Когда стелили пол, оказалось, что он неровный. Потом обнаружилось, что и стены неровные, потом, что плохая звукоизоляция, окна негерметичные, проблемы с вентиляцией. Мы обращаемся к продавцу, продавец отсылает к заказчику, а тот к подрядчику. К кому обращаться?
    Валерия


    Кто виноват в некачественном строительстве – заказчик, генподрядчик, подрядчик или кто-то еще, покупателя волновать не должно. Пусть с ними разбирается продавец. Поверьте, все эти постпродажные устранения дефектов продавец наверняка внес в стоимость жилья. Поэтому первое, что должен сделать владелец нового жилья, это написать претензию продавцу. Параллельно ее необходимо отправить и в обслуживающую дом организацию – так называемому администратору. В заявлении нужно перечислить все дефекты и приложить иллюстрирующие их фотографии. Кроме того, нужно указать конкретный срок для оценки и устранения недостатков.

    «Распространенная ошибка заключается в том, что покупатель за свой счет устраняет недочеты и только потом обращается к продавцу по поводу возмещения расходов. Так делать нельзя. Ведь если продавец откажется удовлетворять претензию, защитить интересы покупателя будет очень сложно, поскольку недостатки уже устранены и невозможно доказать, что это было сделано. Даже если дело дойдет до суда, очень часто становится невозможным провести экспертизу», – пояснили в Строительной инспекции.

    Если вы решили делать ремонт самостоятельно, сначала соберите все необходимые доказательства по дефектам, в письменной форме обратитесь с требованием их устранить и только в том случае, если продавец не ответит или откажется это делать, можно приступать к устранению дефектов самостоятельно. Сохраняйте все документы, обосновывающие расходы: акт устранения дефектов, договор с мастерами, которые делают ремонт, счета-фактуры и т. п. Если нет документального подтверждения приобретения материалов, вернуть все расходы бывает сложно.

    Единого списка строительных ошибок и конкретных дефектов, при выявлении которых у покупателя есть право представить свое требование, не существует, но в законе четко сказано, что продавец недвижимости отвечает за его качество и безопасность.
    «Хотя продавец в договоре может указать свой срок гарантийного ремонта, по закону за качество строительных материалов и строительных работ в многоэтажках он несет ответственность в течение пяти лет, что дает покупателю реальное основание требовать устранения выявившихся в этот период проблем, – сказали в Строительной инспекции. – Гарантийный срок для скрытых элементов здания (водопровода, канализации и др.) – 10 лет, если дефект скрыт преднамеренно – 20 лет».

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2026/05/04
23 апрель

Удаленная работа

Может ли работодатель не позволить работнику взять день для удаленной работы, мотивируя тем, что это частная фирма? Т. З.

Подробнее
23 апрель

Не обязанность, а удовольствие

Я слышала, что в школах начинают масштабную акцию, чтобы приучить детей читать книги. Кто это организует и все ли школы примут участие? Это очень актуальная тема для современных

Подробнее
23 апрель

Кто компенсирует ущерб?

Почему-то люди страхуют свои квартиры, а общие конструкции дома – нет. Например, наш лифт в новом...

23 апрель

Инвестиционный счет

Можно ли декларировать инвестиционный счет? Говорят, что продлили срок подачи декларации. В. З....

17 апрель

Скважина – по легальному пути

Брат решил сэкономить и сделал на даче скважину не совсем легально. Я хочу узнать, должна ли быть...

20 март

Хумус – и не только

​ Хумус классический, ​ Хумус со свеклой, Суп с нутом и овощами, ​ Теплый салат с нутом и овощами,...

05 март

Еда без крайностей

​ Салат с нутом, томатами и фетой. ​ Теплый салат из чечевицы с овощами. ​ Томатный суп с фасолью....

27 февраль

Овощи, которые пережили зиму

Крем-суп из корня сельдерея, Суп из красной чечевицы, Теплый салат из свеклы с яйцом, Запеченная...

20 февраль

Рассыпался горох…

Суп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...

13 февраль

Блины, блинчики

Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...

05 февраль

Любимая селедочка

Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...

26 январь

Вот так фрукт!

Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...

19 январь

Для бодрости и здоровья

Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...

12 январь

Готовим из грудки

​ Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...

29 декабрь

​ Главное блюдо

​ Утка с апельсинами, ​баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...

22 декабрь

Кисло-сладкое наслаждение

​Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
13 апрель 🔴 ВНИМАНИЕ! 🔴 РОЗЫГРЫШ БИЛЕТОВ НА КОМЕДИЮ «УЖИН С ДУРАКОМ»!

30 июнь Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июнь Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

Мы в Facebook
Последние публикации

crosswords
Анекдоты
File engine/modules/fm_joke.php not found.
Гороскоп на неделю
Популярные новости
17 апрель

Изучите SPIS

Для пользователя