Неоценима польза конструктивной критики и в третьей группе ситуаций – в обучении. Ми-шенью критики становится деятельность или ее результат, несоответствующий объективно существующей норме (речь идет, конечно же, о ситуациях, в которых такое явление как нор-ма существует. Например, традиционно принятые правила поведения в школе, институте, на работе, в семье, в социуме). Когда мы критикуем в ситуациях обучения, мы стремимся к устранению ошибок, повышению эффективности деятельности.
В-четвертых, конструктивная критика может быть полезной тогда, когда поведение челове-ка, его привычки, пристрастия не являются вредоносными, но вызывают раздражение, не-приязнь. Целью такой критики является сообщение партнеру по коммуникации о своих не-гативных эмоциональных переживаниях, связанных с его поведением. И если партнерские отношения ценны и дороги для обоих, то вероятность, что критикуемый партнер пересмот-рит стиль своего поведения намного увеличится.
Конструктивная критика всегда рассчитывает на здравый смысл и добрую волю оппонента. Она содержит в себе позитивное отношение к личности, демонстрирует веру в то, что критикуемый может найти в себе силы для исправления ошибок.
Созидательность конструктивной критики заключается также в том, что она содержит под-робное и конкретное описание того, что необходимо и возможно изменить, предложения по улучшению ситуации, корректно помогает понять критикуемому, чего от него ждут. Также созидательная критика открыто указывает на чувства, реально испытываемые крити-кующим, тем самым демонстрирует открытость и готовность к диалогу.
Вот сокращенная модель пошаговой конструктивной критики:
Шаг 1. Опишите максимально объективно и конкретно событие.
Шаг 2. Опишите последствия и ваши чувства, возникшие в связи с ним.
Шаг 3. Опишите свои предложения – конструктивный, предпочитаемый исход.
Шаг 4. Аргументируйте – опишите преимущества от реализации вашего предложения.
Если данную модель реализации критики вы будете использовать в перечисленных выше ситуациях, а руководить вами будет позитивное отношение к адресату критики - у вас есть все шансы сохранить и улучшить ваши отношения с окружающими.
Критикуйте умело!
С уважением,
Андрюс Калугинас
Наша туристическая группа из 50 пенсионеров, бывших работников железнодорожной отрасли, запланировала турпоездку в Беларусь на автобусе. В Службе охраны государственной границы
ПодробнееВы писали, как меняется компенсация расходов на отопление с этого года. А можно ли самим научиться подсчитывать, полагается ли семье компенсация расходов на отопление жилья и
ПодробнееЧеловек болен онкологическим заболеванием и обдумывает, как распорядиться пенсионными...
Я слышал, что в феврале пчеловоды могут подать заявку на финансирование своей деятельности и что...
По радио сообщили, что пенсии в январе и феврале могут различаться. Правда ли это? Рената...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
ПодробнееСуп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...
Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...
Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...
Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...
Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...
Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...
Утка с апельсинами, баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...
Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
Подробнее