Каждый из нас в жизни сталкивался с ситуациями, когда подвергался критике или же сам высказывался критически в адрес другого человека – супруга, ребенка, коллеги
Хотя мы все разумом понимаем, что не существует людей безупречных, всегда все делающих и поступающих правильно, почему-то очень часто ситуации критики оставляют в нашей душе неприятный осадок. И это в лучшем случае!
Часто критика становится причиной серьезных раздоров и конфликтов. Мы слышим иногда жалобы на жену, которая «пилит», на начальника, вечно недовольного, или родителей, кото-рые с точки зрения их чад только и умеют, что придираться. Возникают вполне закономер-ные вопросы: как выражать свое недовольство ситуацией, поступком так, чтобы не обидеть другого человека, не нарушить отношения? Когда и кого мы имеем право критиковать?
К сожалению, часто мы встречаемся с неконструктивной критикой, целью которой бывает наказание виноватого, доказательство собственного превосходства, выражение гнева и раз-рядка собственного напряжения.
Именно к неконструктивной критике относятся риторические вопросы («Почему ты все вре-мя опаздываешь?», «Сколько можно просить убрать в комнате?»), приказы и запреты («Не кричи!», «Не надо так волноваться! Спокойнее!»), ругань, выговоры и упреки («Ты совсем не думаешь обо мне»). Ирония и сарказм также являются неконстуктивной критикой.
Как правило, неконструктивная критика - это негативная оценка личности другого челове-ка, стремление замаскировать свои собственные переживания негативно сказываются на взаимоотношениях людей. В ней отсутствует конкретное описание поведения, вызывающего недовольство – выдвигаются претензии общего плана, также нет предложения о том, как исправить положение дел. Именно неконструктивная критика – не меняя ничего по существу - является причиной все нарастающего напряжения в отношениях.
Для того чтобы с одной стороны, сохранить хорошие взаимоотношения, с другой стороны – изменить поведение человека, доставляющего нам неприятности, необходимо свою критику сделать конструктивной. Конструктивная критика созидательна, они предназначена для того, чтобы принести какую-то пользу или защитить от вреда участников коммуникации.
Можно выделить следующие ситуации, когда критика уместна и потенциально несет в себе положительный результат.
Во-первых, это ситуации самозащиты, когда другой человек своим поведением причиняет моральный или материальный вред нам или людям, которых мы призваны защищать (на-пример, кто-то не обоснованно подвергает сомнению нашу профессиональную компетенцию или если школьный учитель предвзято относится к оценке знаний ваших детей). Здесь цели критики будут такие: защита от критикующего, взыскание ущерба и предотвращение повторения похожей ситуации.
Во-вторых, это ситуации, в которых мы проявляем заботу. Мишенью нашей критики стано-вится поведение, которым человек причиняет материальный или моральный вред себе, а за-дачей - изменение саморазрушающегося поведения. Например, если близкий нам человек начинает попадать в алкогольную, медикаментозную, никотиновую или игровую зависи-мость.
Неоценима польза конструктивной критики и в третьей группе ситуаций – в обучении. Ми-шенью критики становится деятельность или ее результат, несоответствующий объективно существующей норме (речь идет, конечно же, о ситуациях, в которых такое явление как нор-ма существует. Например, традиционно принятые правила поведения в школе, институте, на работе, в семье, в социуме). Когда мы критикуем в ситуациях обучения, мы стремимся к устранению ошибок, повышению эффективности деятельности.
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.
За минувшие сутки в Литве установлены 984 новых случаев заражения COVID-19, летальных исходов не фиксировалось, показывают данные Департамента статистики, обнародованные в пятницу.
ПодробнееЗа минувшие сутки литовские пограничники на границе с Беларусью развернули 73 нелегальных мигранта, сообщила в пятницу Служба охраны госграницы Литвы.
Подробнее«Экстремальное» – так охарактеризовали минувшее лето спасатели, завершившие сезон 15 сентября. В последний день у них не было недостатка в работе: за...
ПодробнееСейчас все только и говорят о том, что надо откладывать на черный день часть заработка. А в нашей фирме уже на месяц задержали зарплату, откладывать не...
ПодробнееЯ совсем не удивился, узнав, что в нынешнем году Литву покинуло больше граждан, чем за такой же
В последнее время при каждом очередном выверте властей у меня в голове вертится упомянутая строка
Последнее время я всё чаще наблюдаю одну давно забытую картинку: из торговых центров выходят люди,
Не знаю, плакать или смеяться, наблюдая за тем, как наше правительство в одной упряжке с
При всём желании отвлечься от шизофренической действительности, которая напоминает о себе не только
Есть такой старый анекдот о последних годах перестройки в СССР, когда начались миграционные волны
Давно замечено: если облечённые властью деятели совершают ошибки, которые иногда могут
Наверное, многим из читателей известно чувство унижения, обиды и полной беспомощности, когда
Если бы звезда шведской экоактивистки Греты Тунберг не закатилась так же быстро, как и взошла, то
Правительство Литвы утвердило план празднования в 2023 году Года литовской столицы Вильнюса, согласно которому намечается проведение выставок, дискуссий,...
Подробнее«Любое решение об аннексии Донецкой, Луганской, Херсонской и Запорожской областей Украины не будет...
30 сентября в Кремле подпишут договоры о вхождении в состав России захваченных в ходе военных...
Через три недели после смерти королевы Елизаветы II стала известна ее причина....
Рисовая каша с курагой и апельсиновым соком, яичные кексы, сырники с бананами, щи из молодой...
Картофельный салат с грибами, суп-пюре из лисичек, тефтели из индейки в грибном соусе, куриный...
Пекинская капуста со сладким перцем и арахисом, похлебка из цыпленка со сладким перцем, горячая...
Совет министров по транспорту, связи и энергетике Европейского Союза примет решение по
Первый лидер восстановившей независимость Литвы профессор Витаутас Ландсбергис находится в
За минувшие сутки в Литве установлены 984 новых случаев заражения COVID-19, летальных исходов не
Ни один гражданин России не обращался в Департамент миграции с просьбой о предоставлении убежища в
Сейм упростил порядок выплаты и обращения за компенсацией за отопление – работающие жители смогут
За минувшие сутки в Литве установлено 726 новых случаев заражения COVID-19, от этой инфекционной
Советник администрации президента Украины Владимира Зеленского Алексей Арестович находится в Литве
Украине еще не хватает оружия, чтобы победить Россию, а западным политикам - лидерства, чтобы
В воскресенье в Клайпеду прибывают первые солдаты дислоцированной в Литве немецкой бригады.
ОВЕН Авторитетный ответ Будьте готовы к активности со стороны партнеров – как в деловой сфере, так и в области чувств. Постарайтесь использовать в этом...
Подробнее
