Каждый из нас в жизни сталкивался с ситуациями, когда подвергался критике или же сам высказывался критически в адрес другого человека – супруга, ребенка, коллеги
Хотя мы все разумом понимаем, что не существует людей безупречных, всегда все делающих и поступающих правильно, почему-то очень часто ситуации критики оставляют в нашей душе неприятный осадок. И это в лучшем случае!
Часто критика становится причиной серьезных раздоров и конфликтов. Мы слышим иногда жалобы на жену, которая «пилит», на начальника, вечно недовольного, или родителей, кото-рые с точки зрения их чад только и умеют, что придираться. Возникают вполне закономер-ные вопросы: как выражать свое недовольство ситуацией, поступком так, чтобы не обидеть другого человека, не нарушить отношения? Когда и кого мы имеем право критиковать?
К сожалению, часто мы встречаемся с неконструктивной критикой, целью которой бывает наказание виноватого, доказательство собственного превосходства, выражение гнева и раз-рядка собственного напряжения.
Именно к неконструктивной критике относятся риторические вопросы («Почему ты все вре-мя опаздываешь?», «Сколько можно просить убрать в комнате?»), приказы и запреты («Не кричи!», «Не надо так волноваться! Спокойнее!»), ругань, выговоры и упреки («Ты совсем не думаешь обо мне»). Ирония и сарказм также являются неконстуктивной критикой.
Как правило, неконструктивная критика - это негативная оценка личности другого челове-ка, стремление замаскировать свои собственные переживания негативно сказываются на взаимоотношениях людей. В ней отсутствует конкретное описание поведения, вызывающего недовольство – выдвигаются претензии общего плана, также нет предложения о том, как исправить положение дел. Именно неконструктивная критика – не меняя ничего по существу - является причиной все нарастающего напряжения в отношениях.
Для того чтобы с одной стороны, сохранить хорошие взаимоотношения, с другой стороны – изменить поведение человека, доставляющего нам неприятности, необходимо свою критику сделать конструктивной. Конструктивная критика созидательна, они предназначена для того, чтобы принести какую-то пользу или защитить от вреда участников коммуникации.
Можно выделить следующие ситуации, когда критика уместна и потенциально несет в себе положительный результат.
Во-первых, это ситуации самозащиты, когда другой человек своим поведением причиняет моральный или материальный вред нам или людям, которых мы призваны защищать (на-пример, кто-то не обоснованно подвергает сомнению нашу профессиональную компетенцию или если школьный учитель предвзято относится к оценке знаний ваших детей). Здесь цели критики будут такие: защита от критикующего, взыскание ущерба и предотвращение повторения похожей ситуации.
Во-вторых, это ситуации, в которых мы проявляем заботу. Мишенью нашей критики стано-вится поведение, которым человек причиняет материальный или моральный вред себе, а за-дачей - изменение саморазрушающегося поведения. Например, если близкий нам человек начинает попадать в алкогольную, медикаментозную, никотиновую или игровую зависи-мость.
У меня часто просят воспользоваться картой скидок в торговом центре. Как обезопасить себя от того, что снимут накопленные скидки? С. Демидова
ПодробнееМне позвонили якобы из Telia. Сначала говорили по-литовски, потом, заметив, что мне трудно говорить, перешли на русский. Сказали, что с завтрашнего дня я не смогу звонить по
ПодробнееВы писали о налогообложении подарков. А как обстоят дела с дарением земли? С. Ж....
Мне дали направление на колоноскопию и попросили доплатить за процедуру. Законно ли это? Ч. С....
Я долгое время работала по найму, а теперь стала вести деятельность по бизнес-удостоверению....
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
Подробнее Хумус классический, Хумус со свеклой, Суп с нутом и овощами, Теплый салат с нутом и овощами,...
Салат с нутом, томатами и фетой. Теплый салат из чечевицы с овощами. Томатный суп с фасолью....
Крем-суп из корня сельдерея, Суп из красной чечевицы, Теплый салат из свеклы с яйцом, Запеченная...
Суп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...
Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...
Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...
Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...
Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...
Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...
Утка с апельсинами, баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...
Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
Подробнее