Ночью лучше не болеть!
Скажите, пожалуйста, насколько законными были действия врачей в следующей ситуации. Ночью мне пришлось обратиться по телефону в «скорую» за консультацией по поводу сыпи у двухлетнего ребенка. Так как противоаллергический препарат не помогал, ребенок не мог заснуть и сильно чесался, в «скорой» сказали, что могут приехать и отвезти меня с малышом в больницу. Они также предложили мне отвезти ребенка самой. Я уточнила, в какую больницу из Пилайте везти ребенка. Сказали, что в детскую больницу, которая расположена в Сантаришкес.
В больнице нас сначала обругали, так как я (между прочим, с плачущим ребенком на руках) не заметила надписи о том, что с сыпью входить нельзя. Потом сказали, что мы должны ехать на Кауно в больницу М.Марцинкявичюса. Когда я заявила, что с больным ребенком никуда не поеду, с меня взяли плату в размере 40 лт. за консультацию врача. Неужели при тех налогах, что мы платим на здравоохранение, я должна оплачивать еще и обязательную помощь? Могу ли я вернуть эти 40 лт. (чек сохранился)? И в следующий раз неужели мне везти ребенка во взрослую больницу?
Диана С.
Вот какой ответ предоставила администрация Вильнюсской университетской детской больницы: «На сайте нашей больницы (www.vuvl.lt) в разделе PRIĖMIMO TVARKA можно найти всю необходимую информацию. Неотложная медицинская помощь предоставляется пациентам, прибывшим в больницу как с направлением врача из поликлиники, так и без него. Если врач устанавливает, что пациенту, прибывшему без направления, нет необходимости оказывать неотложную помощь, в больнице ему предоставляются платные услуги. Если принимающий врач решает, что ребенка необходимо обследовать и лечить в стационаре, услуги стационара больнице оплачивают больничные кассы. И пациент в таком случае не платит.
Согласно договору с лечебными учреждениями при отсутствии необходимости срочной помощи Вильнюсская университетская детская больница предоставляет медицинские услуги пациентам следующих учреждений первичного ухода за здоровьем: поликлиники Центро и ее филиалов; Центра BPG Сантаришкской клиники; Центральной поликлиники Вильнюсского района (за исключением жителей г.Вильнюса); ЗАО «Northway медицинский центр»; Лаздинайской поликлиники; Нямянчинской поликлиники.
Помощь пациентам, зарегистрированным в вышеперечисленных учреждениях, предоставляется только по праздничным, выходным дням и после окончания времени работы данных учреждений. В других случаях пациенты обслуживаются в общем порядке: они обязаны иметь направление врача или им предоставляются платные услуги. Порядок предоставления платных услуг регламентирован приказом № V-20 министра здравоохранения от 8 апреля 2004 года.
О том, в какое медицинское учреждение обращаться после окончания времени работы лечебного учреждения, к которому приписан пациент, его должен информировать семейный врач.
В данном случае необходимости в неотложной помощи не было, мама с ребенком в нерабочее время своей поликлиники прибыла не в то лечебное учреждение.
Также не следует злиться на то, что работница приемного отделения предупредила маму, что в приемное отделение ребенка с сыпью вести нельзя. Об этом информируют и надписи на дверях приемного отделения, где также указано, что пациенты с сыпью принимаются в соседнем с приемным отделением кабинете (вход в него также с улицы). В этом кабинете при осмотре пациентов применяются дополнительные меры предосторожности, т.к. сыпь является одним из признаков заразных инфекционных болезней. В случае установления инфекционной болезни, например, ветрянки, могут быть заражены все находящиеся в приемном отделении пациенты.
Неотложная медицинская помощь в Вильнюсской университетской детской больнице бесплатно предоставляется всем постоянным жителям Литвы в возрасте до 18 лет; детям лиц, временно проживающих и на законных основаниях работающих в Литовской Республике при предоставлении подтверждающих документов; гражданам стран Европейского союза/Европейского сообщества, временно находящимся в нашей стране, при предоставлении документов, подтверждающих их социальное страхование - действительную европейскую карточку страхования здоровья или одну из справок формы Е (Е111, Е106, Е121) или другой действительный договор страхования здоровья.
Неотложная медицинская помощь предоставляется пациентам, прибывшим в больницу как с направлением врача из поликлиники, так и без него.
Со списком неотложной помощи можно ознакомиться в лечебных учреждениях. Список строго регламентирован приказом № V-208 министра здравоохранения от 8 апреля 2004 года, в нем перечислено, при каком состоянии предоставляется неотложная медицинская помощь. Данным приказом руководствуются врачи приемных отделений всех больниц».
По мнению администрации детской больницы, поскольку платные услуги были предоставлены в соответствии с правовыми актами, Вильнюсская территориальная больничная касса не может обязать учреждение вернуть полученные за данную услугу деньги.
В Государственной больничной кассе по телефону ответили, что такое вряд ли возможно, однако официальный ответ, присланный в газету, по сути дела подтвердил ответ администрации больницы:
«Статья 49 Закона о системе здравоохранения гласит, что бесплатная медицинская помощь предоставляется в следующих случаях:
если пациент обращается в учреждение первичного ухода за здоровьем, или иначе, поликлинику, к которой он приписан;
если пациент обращается в больницу с направлением врача;
если пациент обращается по поводу неотложной медицинской помощи.
Необязательная медицинская помощь в том случае, если пациент обращается без направления, предоставляется платно».
В больничной кассе выразили сожаление по поводу того, что работники Скорой медицинской помощи не до конца проинформировали читательницу о том, что в Больнице М.Марцинкявичюса круглосуточно дежурит семейный врач, который предоставляет услуги первичного уровня и детям, и взрослым. Если семейный врач установит, что для оказания помощи недостаточно его компетенции, он выпишет направление к педиатру или врачу-специалисту, а с направлением консультация этих врачей будет предоставлена бесплатно.
Вот такие правила действуют в Литве. Конечно, можно было бы дальше выяснять, почему пациентов-детей из Каролинишкской поликлиники обслуживает взрослая больница, а не детская, если не в Сантаришкес, то, скажем, на Антоколе? Где работают педиатры, которые при необходимости тут же положат в больницу? Можно было бы рассуждать о том, как человек, далекий от медицины, может определить, неотложная помощь нужна его ребенку или обычная плановая консультация, и не будет ли поздно, если родители начнут возить ребенка сначала к семейному врачу, затем к педиатру или специалисту. Можно было бы интересоваться в «скорой», почему она дезинформировала пациента. Можно было бы все эти вопросы переадресовать министру или даже советнику президента. Но это вряд ли что-то изменит. Так что из всего вышесказанного можно сделать вывод: чтобы вам когда-нибудь ночью не пришлось кататься по городу в поисках больницы, где вам или вашему ребенку предоставят помощь бесплатно, поинтересуйтесь у лечащего врача, с какой больницей ваша поликлиника заключила договор о предоставлении услуг в выходные дни и ночное время.
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Я знаю, что государство компенсирует стоимость линз для детских очков. Не могли бы вы рассказать об этом подробнее. М. Л.
ПодробнееПравда ли, что где-то можно бесплатно провериться на болезнь Лайма? Ирена
ПодробнееУ нас в школе прошло собрание, на котором учительница сказала, что в этом году, скорее всего,...
О прививках от клещевого энцефалита пишут много, а почему так мало говорят об элементарных...
Мы планируем трудоустроить иностранцев. Должны ли правила внутреннего трудового распорядка,...
Заседавший на днях Кабинет министров не поддержал предложение о создании мобильных аптек. В заключении правительства, которое будет представлено в Сейм,...
ПодробнееОладьи из кабачка с куриным филе, кабачковые оладьи с беконом, оладьи из кабачков с творожным...
Салат с овсянкой и курицей, овсяный овощной суп-пюре, овсянка с запеченной грушей и орехами,...
Салат с уткой, сливами и ореховой заправкой, куриные грудки со сливами, пряные сливы в маринаде,...
Ягодный крамбл с мороженым, блонди с мороженым, баноффи с мороженым, трайфл с мороженым и малиной,...
Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...
Террин с кабачками и шпинатом, террин с курицей и грибами, террин с лососем и брокколи, террин с...
Салат с вишней и курицей, индейка с малиной, омлет с красной смородиной, ягодное желе, маффины с...
Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...
Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...
Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...
Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...
Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, хрустящие рулетики из скумбрии, бутерброды с...
Поступление ребенка в первый класс для многих семей превращается в настоящий финансовый марафон. Казалось бы, образование в Литве бесплатное. Но собрать...
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Дела домашние Период хорош для работы в сферах дома, семьи, недвижимости, строительства, ремонта и семейного бизнеса. Родственники будут благодарны вашим...
Подробнее
