Ночью лучше не болеть!
Скажите, пожалуйста, насколько законными были действия врачей в следующей ситуации. Ночью мне пришлось обратиться по телефону в «скорую» за консультацией по поводу сыпи у двухлетнего ребенка. Так как противоаллергический препарат не помогал, ребенок не мог заснуть и сильно чесался, в «скорой» сказали, что могут приехать и отвезти меня с малышом в больницу. Они также предложили мне отвезти ребенка самой. Я уточнила, в какую больницу из Пилайте везти ребенка. Сказали, что в детскую больницу, которая расположена в Сантаришкес.
В больнице нас сначала обругали, так как я (между прочим, с плачущим ребенком на руках) не заметила надписи о том, что с сыпью входить нельзя. Потом сказали, что мы должны ехать на Кауно в больницу М.Марцинкявичюса. Когда я заявила, что с больным ребенком никуда не поеду, с меня взяли плату в размере 40 лт. за консультацию врача. Неужели при тех налогах, что мы платим на здравоохранение, я должна оплачивать еще и обязательную помощь? Могу ли я вернуть эти 40 лт. (чек сохранился)? И в следующий раз неужели мне везти ребенка во взрослую больницу?
Диана С.
Вот какой ответ предоставила администрация Вильнюсской университетской детской больницы: «На сайте нашей больницы (www.vuvl.lt) в разделе PRIĖMIMO TVARKA можно найти всю необходимую информацию. Неотложная медицинская помощь предоставляется пациентам, прибывшим в больницу как с направлением врача из поликлиники, так и без него. Если врач устанавливает, что пациенту, прибывшему без направления, нет необходимости оказывать неотложную помощь, в больнице ему предоставляются платные услуги. Если принимающий врач решает, что ребенка необходимо обследовать и лечить в стационаре, услуги стационара больнице оплачивают больничные кассы. И пациент в таком случае не платит.
Согласно договору с лечебными учреждениями при отсутствии необходимости срочной помощи Вильнюсская университетская детская больница предоставляет медицинские услуги пациентам следующих учреждений первичного ухода за здоровьем: поликлиники Центро и ее филиалов; Центра BPG Сантаришкской клиники; Центральной поликлиники Вильнюсского района (за исключением жителей г.Вильнюса); ЗАО «Northway медицинский центр»; Лаздинайской поликлиники; Нямянчинской поликлиники.
Помощь пациентам, зарегистрированным в вышеперечисленных учреждениях, предоставляется только по праздничным, выходным дням и после окончания времени работы данных учреждений. В других случаях пациенты обслуживаются в общем порядке: они обязаны иметь направление врача или им предоставляются платные услуги. Порядок предоставления платных услуг регламентирован приказом № V-20 министра здравоохранения от 8 апреля 2004 года.
О том, в какое медицинское учреждение обращаться после окончания времени работы лечебного учреждения, к которому приписан пациент, его должен информировать семейный врач.
В данном случае необходимости в неотложной помощи не было, мама с ребенком в нерабочее время своей поликлиники прибыла не в то лечебное учреждение.
Также не следует злиться на то, что работница приемного отделения предупредила маму, что в приемное отделение ребенка с сыпью вести нельзя. Об этом информируют и надписи на дверях приемного отделения, где также указано, что пациенты с сыпью принимаются в соседнем с приемным отделением кабинете (вход в него также с улицы). В этом кабинете при осмотре пациентов применяются дополнительные меры предосторожности, т.к. сыпь является одним из признаков заразных инфекционных болезней. В случае установления инфекционной болезни, например, ветрянки, могут быть заражены все находящиеся в приемном отделении пациенты.
Неотложная медицинская помощь в Вильнюсской университетской детской больнице бесплатно предоставляется всем постоянным жителям Литвы в возрасте до 18 лет; детям лиц, временно проживающих и на законных основаниях работающих в Литовской Республике при предоставлении подтверждающих документов; гражданам стран Европейского союза/Европейского сообщества, временно находящимся в нашей стране, при предоставлении документов, подтверждающих их социальное страхование - действительную европейскую карточку страхования здоровья или одну из справок формы Е (Е111, Е106, Е121) или другой действительный договор страхования здоровья.
Неотложная медицинская помощь предоставляется пациентам, прибывшим в больницу как с направлением врача из поликлиники, так и без него.
Со списком неотложной помощи можно ознакомиться в лечебных учреждениях. Список строго регламентирован приказом № V-208 министра здравоохранения от 8 апреля 2004 года, в нем перечислено, при каком состоянии предоставляется неотложная медицинская помощь. Данным приказом руководствуются врачи приемных отделений всех больниц».
По мнению администрации детской больницы, поскольку платные услуги были предоставлены в соответствии с правовыми актами, Вильнюсская территориальная больничная касса не может обязать учреждение вернуть полученные за данную услугу деньги.
В Государственной больничной кассе по телефону ответили, что такое вряд ли возможно, однако официальный ответ, присланный в газету, по сути дела подтвердил ответ администрации больницы:
«Статья 49 Закона о системе здравоохранения гласит, что бесплатная медицинская помощь предоставляется в следующих случаях:
если пациент обращается в учреждение первичного ухода за здоровьем, или иначе, поликлинику, к которой он приписан;
если пациент обращается в больницу с направлением врача;
если пациент обращается по поводу неотложной медицинской помощи.
Необязательная медицинская помощь в том случае, если пациент обращается без направления, предоставляется платно».
В больничной кассе выразили сожаление по поводу того, что работники Скорой медицинской помощи не до конца проинформировали читательницу о том, что в Больнице М.Марцинкявичюса круглосуточно дежурит семейный врач, который предоставляет услуги первичного уровня и детям, и взрослым. Если семейный врач установит, что для оказания помощи недостаточно его компетенции, он выпишет направление к педиатру или врачу-специалисту, а с направлением консультация этих врачей будет предоставлена бесплатно.
Вот такие правила действуют в Литве. Конечно, можно было бы дальше выяснять, почему пациентов-детей из Каролинишкской поликлиники обслуживает взрослая больница, а не детская, если не в Сантаришкес, то, скажем, на Антоколе? Где работают педиатры, которые при необходимости тут же положат в больницу? Можно было бы рассуждать о том, как человек, далекий от медицины, может определить, неотложная помощь нужна его ребенку или обычная плановая консультация, и не будет ли поздно, если родители начнут возить ребенка сначала к семейному врачу, затем к педиатру или специалисту. Можно было бы интересоваться в «скорой», почему она дезинформировала пациента. Можно было бы все эти вопросы переадресовать министру или даже советнику президента. Но это вряд ли что-то изменит. Так что из всего вышесказанного можно сделать вывод: чтобы вам когда-нибудь ночью не пришлось кататься по городу в поисках больницы, где вам или вашему ребенку предоставят помощь бесплатно, поинтересуйтесь у лечащего врача, с какой больницей ваша поликлиника заключила договор о предоставлении услуг в выходные дни и ночное время.
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.
Мы живем в небольшом поселке в Вильнюсском районе. В помещении детского сада уже много лет действует клуб, где в свободное время собираются взрослые и дети. Теперь нам сказали,
ПодробнееХотелось бы выяснить, по какому принципу увеличивают «детские деньги». Они явно не поспевают за ростом цен в стране. Раньше это было существенное подспорье семье, а теперь – нет.
ПодробнееБрат хочет взять потребительский кредит. Можно ли использовать потребительский кредит не только...
У нас по соседству в частных домах с печным отоплением случилось два пожара. Почему никто не...
Этом году в результате индексации будут увеличены пенсии. Почему одинаковые пенсии увеличиваются...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
ПодробнееТыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...
Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...
Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...
Утка с апельсинами, баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...
Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...
Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...
Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
