Все, что связано с обслуживанием многоквартирного дома, уже может решить одним нажатием кнопки. Такую возможность через цифровую платформу e-BŪSTAS предложило жителям предприятие по администрированию многоквартирных домов "Мано бустас", пишет "ЛЕТУВОС РИТАС". Полгода назад запущенные предприятием интернет-платформа и мобильное приложение становятся все более популярными среди его клиентов. Уже сейчас приложением пользуется более 35 тыс. потребителей.
- С помощью приложения e-BŪSTAS наши клиенты могут легко и быстро оплатить счета за коммунальные услуги, сообщить о поломках, в реальном времени общаться с нашим персоналом, - говорит гендиректор "Мано бустас" Витаутас Туронис.
Предприятие первым среди администраторов многоквартирных домов в Литве предложило своим клиентам такую услугу, говорит специалист:
- Интернет-платформа и мобильное приложение - новый шаг на пути создания новых стандартов. Одно из главных преимуществ приложения e-BŪSTAS - возможность проводить электронные опросы и быстрее решать вопросы, связанные с обслуживанием домов. Дело в том, что сейчас все решения принимаются только на общих собраниях жильцов, в которых, как известно, люди участвуют неохотно.
Модуль опросов - это инструмент, с помощью которого менеджеры предприятия смогут опросить жителей дома или жилтоварищества, получив обратную связь.
- Пока с помощью таких опросов получить представление о том, чего хотят клиенты, но уже в этом году на этой платформе можно будет проводить опросы, имеющие юридическую силу, - говорит представить предприятия Игнас Красаускас.
Приложением e-BŪSTAS могут пользоваться жильцы многоквартирных домов, которые обслуживают предприятия группы "Мано бустас". Приложение разработано так, чтобы им удобно было пользоваться и представителям молодого поколения, и людям старшего возраста.
Фото с сайта www.bustine.lt