Врач назначил мне лечение, которое, как выяснилось позже, мне было противопоказано, поэтому возникли осложнения, на лечение ушло много денег. Узнал, что сейчас поменялись правовые акты, регламентирующие порядок разрешения споров, возникших между пациентом и врачом. Поясните, пожалуйста, что предпринять, чтобы врач возместил нанесенный мне ущерб?
Илья
Организацией, защищающей права пациентов, руководит Вида Аугустинене. Вы можете проконсультироваться с ней по интересующему вас вопросу по тел. (8 5) 262 07 83. В соответствии с частью 1 статьи 3 Закона о правах пациентов и возмещении ущерба здоровью (далее - закона) каждому пациенту полагается качественный осмотр состояния здоровья. В статье 13 установлено, что пациент имеет право на возмещение ущерба, нанесенного при предоставлении ему услуг здравоохранения.
Следует знать, что теперь закон однозначно требует, чтобы пациент, полагающий, что ему была предоставлена некачественная услуга, в первую очередь обращался в учреждение здравоохранения (1-й шаг), позже при необходимости - в Комиссию по установлению нанесенного здоровью ущерба (2-й шаг) и только тогда в суд (3-й шаг).
В первую очередь, если вам была предоставлена некачественная услуга, и с предоставившим услугу специалистом не удалось разрешить возникший спор,
вам необходимо в письменной форме обратиться к руководителю или ответственному лицу учреждения, в котором вам была предоставлена данная услуга. Вопросы разрешения споров и возмещения ущерба регламентируется частью V данного закона. Статья 23 закона устанавливает, что пациент, подозревающий, что нарушены его права, имеет право подать жалобу в учреждение здравоохранения, в котором, по его мнению, были нарушены его права, придерживаясь установленных в законе требований по содержанию и форме решения жалоб пациентов. Рассматриваются только жалобы, подписанные пациентом, где указаны его имя и фамилия, фактическое место жительства и данные для поддержания связи, изложена суть жалобы. Неразборчиво написанные, несоответствующие требованиям этой части закона жалобы возвращаются пациенту с указание причины возврата. Пациент обязан представить в своей жалобе документ, подтверждающий его личность. Если такая жалоба высылается по почте или через посыльного, к ней должна быть приложена заверенная нотариусом или представляющим интересы пациента адвокатом копия документа, удостоверяющего личность заявителя. Пациент имеет право подать жалобу не позднее, чем через год после того, как узнает, что его права нарушены, но не позднее, чем через три года после дня нарушения прав.
Учреждение здравоохранения, получив жалобу пациента, обязано ее рассмотреть и в письменной форме сообщить пациенту о результатах рассмотрения не позднее, чем в течение 20 дней.
Если спор не удастся разрешить в учреждении здравоохранения, то на основании статьи 24 закона вы можете обращаться с просьбой о возмещении ущерба в Комиссию по установлению нанесенного здоровью ущерба при Министерстве здравоохранения, которая является уполномоченной досудебной инстанцией по рассмотрению споров о факте нарушении прав пациентов и установлению размера нанесенного ущерба. Председатель
этой комиссии - директор департамента права и персонала Министерства здравоохранения Нерия Стасюлене, тел. (8 5) 266 14 26, эл. почта [email protected] , также можно обращаться к руководителю секретариата комиссии Александру Науюнасу по тел. (8 5) 260 47 17 или по эл.почте [email protected] . Более подробную информацию о порядке обращения в упомянутую комиссию вы можете узнать в Интернете по адресу: http://www.sam.lt/index.php?2341064484.
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Могу ли я оспорить завещание, если мама оставила большую часть наследства сестре? Я не могу понять, почему она так сделала, ведь раньше у нее были другие планы, потому что у меня
ПодробнееЗнакомая рассказала историю, что в детском лагере работает ранее судимый молодой человек, что никто этого не проверяет, хотя я слышала, что должны очень строго проверять.
ПодробнееПланирую в будущем купить в соседней многоэтажке квартиру. Там живет моя сотрудница. Дом построен...
Недавно я зарегистрировал малое предприятие. До этого прослушал обучающие курсы, где...
Что делать, если я сняла на телефон видео, как двое мужчин выгрузили из прицепа автомобиля...
Служба охраны государственной границы (СОГГ) рекомендует жителям, планирующим поездку в Польшу на автомобиле в выходные дни, выбирать маршрут через Лаздиёс....
ПодробнееЯгодный крамбл с мороженым, блонди с мороженым, баноффи с мороженым, трайфл с мороженым и малиной,...
Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...
Террин с кабачками и шпинатом, террин с курицей и грибами, террин с лососем и брокколи, террин с...
Салат с вишней и курицей, индейка с малиной, омлет с красной смородиной, ягодное желе, маффины с...
Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...
Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...
Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...
Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...
Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, хрустящие рулетики из скумбрии, бутерброды с...
Суп с бараниной, хрустящие брускетты с бараниной и йогуртовым соусом, теплый салат с рисом,...
Теплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...
Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...
Когда речь заходит о курортах Неринги, первым делом на ум приходит Нида – признанный флагман Куршской косы. Но мало кто знает, что исторически именно...
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Волшебные слова Период благоприятствует использованию творческого потенциала, умений, связанных с актерской игрой, чувствами и детьми. Продумывайте свои...
Подробнее
