Врач назначил мне лечение, которое, как выяснилось позже, мне было противопоказано, поэтому возникли осложнения, на лечение ушло много денег. Узнал, что сейчас поменялись правовые акты, регламентирующие порядок разрешения споров, возникших между пациентом и врачом. Поясните, пожалуйста, что предпринять, чтобы врач возместил нанесенный мне ущерб?
Илья
Организацией, защищающей права пациентов, руководит Вида Аугустинене. Вы можете проконсультироваться с ней по интересующему вас вопросу по тел. (8 5) 262 07 83. В соответствии с частью 1 статьи 3 Закона о правах пациентов и возмещении ущерба здоровью (далее - закона) каждому пациенту полагается качественный осмотр состояния здоровья. В статье 13 установлено, что пациент имеет право на возмещение ущерба, нанесенного при предоставлении ему услуг здравоохранения.
Следует знать, что теперь закон однозначно требует, чтобы пациент, полагающий, что ему была предоставлена некачественная услуга, в первую очередь обращался в учреждение здравоохранения (1-й шаг), позже при необходимости - в Комиссию по установлению нанесенного здоровью ущерба (2-й шаг) и только тогда в суд (3-й шаг).
В первую очередь, если вам была предоставлена некачественная услуга, и с предоставившим услугу специалистом не удалось разрешить возникший спор,
вам необходимо в письменной форме обратиться к руководителю или ответственному лицу учреждения, в котором вам была предоставлена данная услуга. Вопросы разрешения споров и возмещения ущерба регламентируется частью V данного закона. Статья 23 закона устанавливает, что пациент, подозревающий, что нарушены его права, имеет право подать жалобу в учреждение здравоохранения, в котором, по его мнению, были нарушены его права, придерживаясь установленных в законе требований по содержанию и форме решения жалоб пациентов. Рассматриваются только жалобы, подписанные пациентом, где указаны его имя и фамилия, фактическое место жительства и данные для поддержания связи, изложена суть жалобы. Неразборчиво написанные, несоответствующие требованиям этой части закона жалобы возвращаются пациенту с указание причины возврата. Пациент обязан представить в своей жалобе документ, подтверждающий его личность. Если такая жалоба высылается по почте или через посыльного, к ней должна быть приложена заверенная нотариусом или представляющим интересы пациента адвокатом копия документа, удостоверяющего личность заявителя. Пациент имеет право подать жалобу не позднее, чем через год после того, как узнает, что его права нарушены, но не позднее, чем через три года после дня нарушения прав.
Учреждение здравоохранения, получив жалобу пациента, обязано ее рассмотреть и в письменной форме сообщить пациенту о результатах рассмотрения не позднее, чем в течение 20 дней.
Если спор не удастся разрешить в учреждении здравоохранения, то на основании статьи 24 закона вы можете обращаться с просьбой о возмещении ущерба в Комиссию по установлению нанесенного здоровью ущерба при Министерстве здравоохранения, которая является уполномоченной досудебной инстанцией по рассмотрению споров о факте нарушении прав пациентов и установлению размера нанесенного ущерба. Председатель
этой комиссии - директор департамента права и персонала Министерства здравоохранения Нерия Стасюлене, тел. (8 5) 266 14 26, эл. почта nerija.stasiuliene@sam.lt , также можно обращаться к руководителю секретариата комиссии Александру Науюнасу по тел. (8 5) 260 47 17 или по эл.почте aleksandras.naujunas@sam.lt . Более подробную информацию о порядке обращения в упомянутую комиссию вы можете узнать в Интернете по адресу: http://www.sam.lt/index.php?2341064484.
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Президент Литвы Гитанас Науседа и премьер Гинтаутас Палуцкас отказываются комментировать рекомендацию Департамента государственной безопасности (ДГБ) не выдавать разрешение на
ПодробнееПо словам министра экономики и инноваций Лукаса Савицкаса, из-за влияния пошлин США и повышения налогов темпы экономического роста Литвы в 2026 году могут замедлиться на треть.
ПодробнееВ Вильнюсе действует компания I-Photonics, связанная с белорусской группой предприятий Izovac,...
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью литовские пограничники развернули 6 нелегальных...
Департамент государственной безопасности в своей рекомендации не выдавать лидеру партии «Заря...
Еще на прошлой неделе президент США Дональд Трамп сказал, что может пойти на третий срок, потому что «многие хотят», чтобы он это сделал....
ПодробнееЯ начала работать в небольшой фирме, которой руководит семья мигрантов из Украины. Мне и трем моим коллегам предложено использовать свои автомобили для нужд...
ПодробнееВ этом году пасхальные каникулы выдались на славу по части погоды, которая порадовала,
Слежу вполглаза за калейдоскопом новостей, и почему-то мурлычу озорную песенку первоклассника в
Собрались мы недавно за праздничным столом одного 80-летнего юбиляра.
На фоне бурной международной жизни, в которой наши власти принимают посильное участие, сходу
Если вы думаете, что литовский истеблишмент больше всего волнуют вопросы обороны или, на худой
В минувшее воскресенье побывал на детском празднике (внучатому племяннику исполнилось 5 лет), но
Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно.
Ни разу эксперты, специализирующиеся на предсказаниях политического будущего планеты, не были в
С вами так не случалось, когда радостное событие государственного масштаба может конкретно вас
Литовскому национальному музею в этом году исполняется 170 лет. За это время он превратился из классического хранилища артефактов в динамичное пространство...
ПодробнееЛегкий кулич на йогурте, творожная пасха с медом и орехами, рулетики из ветчины с творожной...
Постный суп-гуляш, гуляш из свинины с подливкой, гуляш из курицы и шампиньонов, рыбный гуляш,...
Салат из бананов по-мексикански, миндальный суп из курицы, овсянка в стиле крем-брюле, шоколадное...
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировано ни одного нелегального
После того, как генеральный секретарь НАТО Марк Рютте подтвердил, что пропавшие в Литве
Премьер-министр Гинтаутас Палуцкас и министр обороны Довиле Шакалене в четверг посетят полигон
Продолжаются попытки достать из болота затонувшую военную машину США на полигоне Пабраде.
Правящая партия социал-демократов по-прежнему занимает первое место в рейтинге политических партий
Граждане Литвы, у которых есть гражданство России, Беларуси или Китая, а также лица без литовского
Печальную весть подтвердил в пятницу порталу LRT сын журналиста Юстас Чекуолис.
В этот году Пасха будет довольно ранней и наступит одновременно у православных и католиков.
Ежегодно за неделю до Пасхи католики и православные христиане отмечают торжество Входа Господня в
ОВЕН Затаиться на время? Обстоятельства, включающие взаимодействие с коллегами, друзьями, спонсорами, могут быть напряженными. Стоит заморозить проекты,...
Подробнее
