Наша семья в последнее время пользовалась услугами "Swedbank". Однако недавно в магазине "ИКИ" по ул.Йонажолю вдруг сняли банкомат. Никакого предупреждения не было. Мы возмущены. Теперь нам придется ехать через весь микрорайон, чтобы снять деньги, а потом вернуться в магазин, парикмахерскую или кафе рядом с домом. Неужели банк так равнодушно относится к своим клиентам?
Виктория
К нам обратилось несколько читателей, расстроенных отсутствием банкомата. История тем более печальна, что в начале года, когда закрыли два отделения банка - в Лаздинай и Пилайте, газета обращалась с запросом в упомянутый банк. И представитель по печати обещал, что в этом году больше никаких закрытий не предвидится. Что скажет представитель банка на сей раз?
Руководитель коммуникационных проектов Каролина Семеновайте ответила следующее:
- Письмо жителей ул.Йонажолю мы получили и проанализировали ситуацию. Банкомат, оборудованный в торговом центре "ИКИ", в дальнейшем невозможно было эксплуатировать по техническим причинам. Для принятия решения, оборудовать ли в том месте новый банкомат, было важно проанализировать привычки жителей и статистику пользования банкоматом. Проведя анализ, мы увидели, что этим банкоматом пользовались сравнительно редко. Из этого можно сделать вывод, что жителям окружающих районов наличные деньги необходимы все реже. Вероятно, они, как и большая часть жителей больших городов, приоритетом считают расчет карточкой, а не наличными. Ситуацию разъяснили общественности ул.Йонажолю и указали, что ближайший банкомат "Swedbank" оборудован на ул.Архитекту, 43/31, в торговом центре "ИКИ".
Говоря в общем о сети банкоматов "Swedbank", хотелось бы обратить внимание, что в течение текущего года число банкоматов увеличилось. Всего было оборудовано 6 новых банкоматов, выдающих наличные, и 6 новых банкоматов, принимающих наличные деньги. В настоящее время "Swedbank" имеет 396 банкоматов, выдающих деньги, и 101 банкомат, принимающий наличные. Оборудуя банкоматы, банк оценивает потребности в выдаче наличных денег в конкретном населенном пункте. Например, в этом году оборудован банкомат в Жагаре, городке, в котором клиенты до сих пор не имели никаких альтернатив, а также в Рамучяй - пригороде Каунаса, где жителям до ближайшего банкомата приходилось преодолевать немалое расстояние.
(Представитель по печати прекрасно знает, что во многих маленьких городках Литвы существовали "Снорики", услугами которых пользовались местные жители. И многие из "Снориков" работали убыточно, но сеть сохранялась. В связи с этим не понятно, почему такой большой банк, как "Swedbank", даже зная о пожеланиях клиентов, все-таки закрывает банкомат? Неужели банку так накладно сохранить один-другой банкомат, пусть он и не приносит желаемой прибыли? - Й.Д.)
- Видя, что клиенты банка все чаще рассчитываются карточками, а не наличными, банк много инвестирует в то, чтобы рассчитаться карточкой можно было там, где до сих пор принимались только наличные, продолжает К.Семеновайте. - В текущем году оборудовано более 2 тысяч карточных терминалов в различных торговых центрах и местах предоставления услуг - не только в магазинах, но и в таких местах, как такси и рынки.
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.
Положена ли компенсация расходов на протезирование зубов при досрочном выходе на пенсию? М. С.
ПодробнееПравда ли, что, сдав международный тест на знание английского языка, такой как IELTS или TOEFL, можно не сдавать государственный экзамен по английскому? И каков срок действия
ПодробнееВ прошлом году зимой на крыше нашей многоэтажки скопился снег, и его никто не убирал. А когда...
Сын поскользнулся по дороге на работу. Так как это было рядом с домом, он вернулся и позвонил...
Мы живем в небольшом поселке в Вильнюсском районе. В помещении детского сада уже много лет...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
ПодробнееФоршмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...
Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...
Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...
Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...
Утка с апельсинами, баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...
Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...
Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
Подробнее