www.Nedelia.lt

    Печатное издание обменять сложно

    • Нравится
    • 0

    Печатное издание обменять сложноКупила в книжном магазине ребенку рабочую тетрадь по географии. Через час вернулась с просьбой поменять на другую, т.к. в школе работают по другому учебнику (чек у меня сохранился). Работник магазина отказалась это сделать, утверждая, что ей придется выложить деньги из своего кармана. Более того, обвинила меня в том, что не сам ребенок покупает, а делает это за него мать. Правы ли работники магазина и когда вышел такой закон, запрещающий поменять одну рабочую тетрадь на другую? Ведь вещи в течение 2 недель принимают без проблем.
    Кристина


    Как пояснила старший государственный инспектор Непродовольственной службы Бируте Молнерене, такие товары, как печатные книги, репродукции и другие полиграфические издания, можно вернуть или обменять только с согласия продавца. В п.14 Литовских правил возврата и обмена товаров оговаривается перечень причин, которые не являются вескими для возврата или обмена печатных изданий: покупателю не нравится форма, размер, цвет, модель, комплектация и т.д. То есть, если бы книга была бракованной, ее должны были бы заменить на качественную или вернуть деньги. Но вам не подошла модель, а это по правилам не является веской причиной для обмена или возврата. Хотя администрация могла бы подойти к вопросу более гибко, тем более накануне начала учебного года. Если это еще актуально, обратитесь к директору магазина письменно. Увидите реакцию и будете знать, стоит ли в следующем году идти в тот же магазин или поискать книжный, где работники и администрация более доброжелательно настроены по отношению к клиенту.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/04/25
25 апреля

Президент и премьер не комментируют заключение ДГБ по Жемайтайтису

Президент Литвы Гитанас Науседа и премьер Гинтаутас Палуцкас отказываются комментировать рекомендацию Департамента государственной безопасности (ДГБ) не выдавать разрешение на

Подробнее
25 апреля

Лукас Савицкас: из-за пошлин и новых налогов темпы роста экономики замедлятся на треть

По словам министра экономики и инноваций Лукаса Савицкаса, из-за влияния пошлин США и повышения налогов темпы экономического роста Литвы в 2026 году могут замедлиться на треть.

Подробнее
25 апреля

В Вильнюсе действует компания, связанная с группой, поставляющей продукцию

В Вильнюсе действует компания I-Photonics, связанная с белорусской группой предприятий Izovac,...

25 апреля

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 6 нелегальных

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью литовские пограничники развернули 6 нелегальных...

24 апреля

ДГБ в своей рекомендации по Жемайтайтису исходил из решения КС о нарушении

Департамент государственной безопасности в своей рекомендации не выдавать лидеру партии «Заря...


Вопрос-ответ
21 апреля

Готовим к Пасхе

Легкий кулич на йогурте, творожная пасха с медом и орехами, рулетики из ветчины с творожной...

14 апреля

Такой разный, но очень вкусный

Постный суп-гуляш, гуляш из свинины с подливкой, гуляш из курицы и шампиньонов, рыбный гуляш,...

07 апреля

​ Против хандры

Салат из бананов по-мексикански, миндальный суп из курицы, овсянка в стиле крем-брюле, шоколадное...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №17 (2025)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
25 апреля Президент и премьер не комментируют заключение ДГБ по Жемайтайтису

25 апреля Лукас Савицкас: из-за пошлин и новых налогов темпы роста экономики замедлятся на треть

25 апреля В Вильнюсе действует компания, связанная с группой, поставляющей продукцию военпрому РФ

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - О, Малыш, я самый больной Карлсон в мире... Скажи, не найдется ли у тебя дома баночки варенья?
    - Конечно, конечно.
    - (Оживляясь) А дрожжи? Дрожжи есть?
  2. - Я от вас совершенно без ума, Наташа!
    - Но вы же пять минут назад то же самое говорили моей сестре...
    - Ну я и говорю: совершенно без ума!
  3. - Позвони мне.
    - Сам позвони.
    - Нет, ты лучше.
    - Конечно, я лучше. А ты звони!
  4. - Слышь, Вася, что мне доктор говорит, пьянство сокращает жизнь вдвое.
    Тебе сколько лет?
    - 30
    - А если бы не пил, было бы 60.
  5. - Ты чей, холоп, будешь?
    - Чиновник я, народный слуга.
    - А почему на таком большом "Мерседесе"?
    - А ты посмотри, на каких огромных автобусах народ ездит.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя