Я когда покупал билеты на концерты, всегда возмущался, почему «Тикета» дополнительно берет комиссионные за перевод денег. И тут прочел, что их оштрафовали. Интересно, может быть, если это было незаконно, людям должны вернуть комиссионные?
Миндаугас В.
Как ответили в Банке Литвы, на ЗАО «Тикета» действительно был наложен штраф в размере 41200 евро за взимание дополнительной комиссии за перевод денежных средств покупателям билетов через интернет, хотя это запрещено Законом о платежах. ЗАО «Тикета» обязано немедленно прекратить действия, противоречащие Закону о платежах и выплатить компенсацию всем пользователям, если они обратятся с заявлением об этом.
Служба по надзору Банка Литвы начала расследование по факту нарушения этого правового акта после получения жалобы.
Хотя в данном конкретном случае сумма незаконного сбора, взимаемого за два билета, приобретенных через Интернет, была очень небольшой (0,24 евро), в ходе расследования было установлено, что ЗАО «Тикета» применяет такой сбор ко всем своим клиентам, оплачивающим билеты по интернету. Это делалось в течение последних десяти лет, и все это время Закон о платежах запрещал поставщикам платежных услуг взимать с плательщика плату за использование любого платежного сервиса.
Устанавливая размер штрафа, Банк Литвы учел, что нарушение было длительным. ЗАО «Тикета» имеет право обжаловать это решение в суде в течение одного месяца. Банк Литвы ранее предупреждал предприятие о том, что может подвергнуть его санкциям за несоблюдение предусмотренного в ч. 4 ст. 11 Закона о платежах запрета на дополнительные платежи. Если продавец взимает с покупателя дополнительную комиссию, это означает, что продавец свой комиссионный платеж перекладывает на покупателя.
Продавцы утверждали, что заранее информировали своих клиентов о такой комиссии и принимали оплату только в случае согласия клиента. Тем не менее Закон о платежах прямо запрещает это и не делает никаких исключений. Чтобы позволить своим многочисленным покупателям покупать товары через электронный магазин, продавцы предлагают разные способы оплаты. Продавцам это обходится иногда до 2% стоимости товара. В результате продавцы заинтересованы в том, чтобы их клиенты выбирали более дешевые способы оплаты.
Закон о платежах позволяет продавцам применять скидки или иным образом стимулировать покупателей к использованию определенного платежного инструмента при расчете с продавцами. Однако продавцу запрещено взимать с покупателя дополнительную плату за выбранный им платежный инструмент или платежную услугу.
С целью снижения затрат продавцы должны рассматривать все доступные им альтернативы. Банки или другие поставщики платежных услуг, созданные в других государствах-членах Евросоюза, также могут предоставлять услуги по обработке платежных карт компаниям в Литве.
Кроме того, покупатель может обращаться к поставщикам услуг по инициированию платежей при рассмотрении альтернативы услуге Bank link. Потребители, которые заметили примененную плату за оплату картой, через интернет-банк или другим способом оплаты за использование платежного сервис, имеют право потребовать от продавца вернуть средства или, в случае разногласий или вопросов, обратиться в Банк Литвы.
Журналист Йоланта Довляшевич
Комиссия по помилованию приняла решения по рекомендациям главе государства на предоставление помилования в случае обмена шпионами.
ПодробнееВ Литве и в Испании по подозрениям в торговле людьми задержаны 15 человек, сообщили в среду на пресс-конференции литовские правоохранительные органы.
ПодробнееВ Каунасской клинике родился самый маленький выживший новорожденный в Литве, сообщило в среду...
Согласно обнародованным на прошлой неделе данным Евростата, Литва занимает второе место среди стран...
По последним данным Европейского статистического бюро, литовцы менее удовлетворены жизнью, чем...
Минфин придумал, как собрать в бюджет государства в будущем году дополнительно 8 млн евро, выбрав далеко не оригинальный, известный с давних времен способ,...
ПодробнееСоседи этажом выше завели собаку – крупную, охотничью. Всю ночь она прыгает по комнате, роняет вещи. Мама – работающий пенсионер – не высыпается. Разговор с...
ПодробнееНаши средства массовой информации пестрят рекламами и описаниями всевозможных заграничных
Есть у отдельной категории наших сограждан какая-то нездоровая тяга к осквернению всего, к чему они
До недавнего времени я полагал, что Литва - христианская, по большей части католическая страна. А
Больше недели потребовалось литовским службам, чтобы погасить пожар, возникший на крупнейшем в
Мне кажется, что количество странных, мягко говоря, людей в стране растёт больше, чем число
Осенние выкрутасы погоды и скачки атмосферного давления сказались на метеозависимых людях. Среди
У наших мастеров от искусства возник в головах очередной шедевр. На многострадальной площади
Недавно наша знакомая поделилась радостью: её дочь получила повышение на государственной службе. Мы
Создастся впечатление, что буквально вся страна задаётся животрепещущим вопросом, сохранит ли
По приглашению медиаклуба "Формат А-3" в Вильнюс приедет известный российский режиссер-мультипликатор, аниматор и художник Сергей Меринов. 15 ноября он примет...
ПодробнееПравительство Британии запустило чрезвычайный план действий под названием Yellowhammer,...
Перспективы роста мировой экономики ухудшаются на фоне неопределенности, связанной с выходом...
Президент Турции Эрдоган сообщил в "Твиттере" о том, что турецкие войска начали операцию на севере...
Шоколадное чили из черной фасоли и баклажанов, томатное песто с шоколадом, парижский горячий...
Заправка "Винегрет", винегрет из печеных овощей, винегрет из печеных овощей, винегрет с медовой...
Рис в кабачке, рисовые блины с фруктами, яблочное ризотто с копченым лососем, плов с курицей,...
Лидер партии "Порядок и справедливость" Ремигиюс Жемайтайтис снят с поста вице-спикера Сейма.
Президент Литвы Гитанас Науседа в ходе рабочего визита в Финляндию встретился с премьер-министром
Вячеслав Титов, осужденный за клевету на командира партизан Адольфаса Раманаускаса-Ванагаса,
Вячеслав Титов, осужденный за клевету на командира партизан Адольфаса Раманаускаса-Ванагаса,
Г.Науседа: проект бюджета Литвы на следующий год, представленный на рассмотрение Cейма
Во вторник Сейм Литвы после рассмотрения одобрил поправку Уголовного кодекса, которая детализирует
Во время выступления В.Пранцкетиса в Страсбурге, на конференции ПАСЕ о санкциях в отношении стран,
Позиции государств-членов ЕС в отношении будущего многолетнего бюджета Сообщества различаются
Президент Литвы Гитанас Науседа сказал, что в пятницу на встрече с папой Франциском в Ватикане
ОВЕН Час победы Напрягите все свои силы, и вы прорветесь к большому успеху. Сейчас ваша активность в партнерских отношениях и инвестиционных проектах...
Подробнее
