Две недели назад мы прилетели на Кипр. C нами путешествовали друзья, и их чемодан не прибыл, попросту пропал. Вся их семья на следующий день заболела ковидом, и им было не до поисков чемодана. Хорошо бы знать, что делать в такой ситуации, когда чемодан не прибыл. Напишите, пожалуйста, об этом.
Мирослав
Если пассажир обнаружил повреждение, недостачу или пропажу багажа, ему необходимо до выхода из багажного отделения аэропорта обратиться в службу по розыску багажа в аэропорту прибытия.
Главное – заполнить заявление о пропавшем или поврежденном чемодане и взять выписку (по-английски Property Irregularity Report). Претензию по поводу поврежденной собственности необходимо представить авиакомпании в течение 7 дней.
Если ваш багаж был взят по ошибке кем-то другим, работники аэропорта обычно в течение 1–3 дней с момента происшествия лично с вами согласуют детали передачи чемодана. Важно знать, что расходы по доставке пропавшего багажа берут на себя воздушные линии, поэтому вам платить за это не надо.
Если багаж запаздывает и вам пришлось покупать какие-то вещи, сохраните чеки, они вам понадобятся для получения компенсации, и помните, что купленные вами вещи должны быть из разряда первой необходимости.
Если багаж был застрахован, обращайтесь в страховую компанию за страховой выплатой. Кстати, очень многие пассажиры даже не догадываются, что в их стандартный страховой пакет, связанный с банковской карточкой, входит и страхование багажа от различного рода непредвиденных ситуаций. Так что, отправляясь в путешествие, стоит поинтересоваться условиями страховки.
Дополнительная защита
Отметьте чемодан дополнительно именной карточкой. Важно, чтобы карточка была надежно прикреплена к багажу, а на ней четко и разборчиво были написаны ваши имя, фамилия и контактные данные. Тем, кто стремится к максимальной защите, современные технологии предлагают даже карточки с микросхемами слежения. Тогда на экране своего мобильного телефона при помощи Вluetooth или Wi-Fi вы сможете видеть, где в данный момент находятся ваши вещи. Не помешает и на самом видном месте (скажем, внутри чемодана) положить лист с вашим маршрутом и контактами (например, копия вашего билета), чтобы в случае утери багажа работники аэропорта видели, где вы в данное время находитесь, и могли с вами связаться.
Необходимо знать, что все ценные и хрупкие вещи лучше поместить в ручной багаж. В регистрируемом багаже не должны перевозиться бьющиеся предметы, быстро портящиеся продукты, не рекомендуется везти ценные вещи (деньги, ключи), лекарства, медицинские документы, очки, фотоаппараты, видеокамеры и другие ценные электронные или технические устройства и их составные части, ювелирные изделия, драгоценные металлы, музыкальные инструменты, ценные бумаги, ценные произведения искусства или художественные произведения, деловые документы, паспорта и другие документы, удостоверяющие личность.
Не везите в багаже запрещенные предметы. Во время проверки чемодана, когда он проходит через аппарат с рентгеновскими лучами, служба авиационной безопасности наблюдает, нет ли в регистрируемом багаже запрещенных по авиационному регламенту вещей. В этот список входят огнестрельное оружие, табак и алкогольные напитки в больших количествах, различные коррозирующие, взрывоопасные, окисляющиеся, радиоактивные материалы. Обнаружив хотя бы один предмет из списка запрещенных, служба авиационный безопасности задерживает багаж и детально его проверяет. Это занимает немало времени, поэтому риск, что ваш чемодан, возможно, не попадет не только в грузовой отсек самолета, но и в конечный пункт вашего путешествия, значительно возрастает.
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Я собираюсь отдать свой автомобиль на утилизацию. Какие документы мне нужно подать? Вячеслав
ПодробнееПравда ли, что как только часть людей уйдет из пенсионных фондов второй ступени, оставшимся увеличат обязательные взносы? Марта
ПодробнееИногда я слышу такое название «паллиативная помощь на дому». Хочу узнать, кому она положена. Я...
В каком случае долги списываются, а когда для списания долгов нет срока давности? Мартин...
Слышал, в начале октября приняты какие-то изменения для части получателей выплат из «Содры». Кого...
Международная обстановка сейчас такова, что нужно быть готовым к различным сценариям развития событий. По телевидению и в интернете часто появляются...
ПодробнееСалат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...
Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...
Миндальное печенье без муки, пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...
Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...
Испанская тортилья с картофелем и луком, картофельные вафли с сыром, суп-пюре из картофеля, салат...
Мексиканская закуска из кукурузы, вареная кукуруза с маслом и специями, салат с кукурузой и...
Оладьи из кабачка с куриным филе, кабачковые оладьи с беконом, оладьи из кабачков с творожным...
Салат с овсянкой и курицей, овсяный овощной суп-пюре, овсянка с запеченной грушей и орехами,...
Салат с уткой, сливами и ореховой заправкой, куриные грудки со сливами, пряные сливы в маринаде,...
Ягодный крамбл с мороженым, блонди с мороженым, баноффи с мороженым, трайфл с мороженым и малиной,...
Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...
Если в Литве громко смеются на свадьбе, хохочут на корпоративе или безудержно веселятся на выпускном, то наверняка мероприятие ведет какой-то известный...
ПодробнееОВЕН Подготовка – половина дела Больше внимания уделяйте подготовке, разведке, исправлению ошибок и борьбе с тайными недоброжелателями. Это поможет вам...
Подробнее