www.Nedelia.lt

    Замкнутый круг

    • Нравится
    • 0

    Замкнутый кругПосоветуйте, пожалуйста, читателям, желающим подписать договор с компанией «Игнитис», как это сделать, если нет компьютера, нет близких, которые могли бы помочь с интернетом, а в «Игнитис» дозвониться не получается? Что делать, если время идет, а телефон постоянно занят?
    Александр


    Лукас Задарацкас, руководитель службы коммуникации компании «Игнитис», ответил, что в настоящее время из-за увеличения потока клиентов, желающих заключить договор на поставку электроэнергии, дозвониться сложнее чем обычно. «Придется набраться терпения и подождать, пока ответит консультант. Позвонить можно по одному из номеров службы поддержки 1802 или +370 611 21 802. Для тех пользуется интернетом, один из самых удобных способов связи – с помощью платформы самообслуживания e.ignitis.lt, где вы можете задать вопрос консультанту и получить исчерпывающую информацию. Также необходимую информацию можно получить, отправив вопрос по электронной почте [email protected]» – сказал Л. Задарацкас.
    По его словам, чтобы заключить договор с независимым поставщиком или решить другой вопрос можно прийти в один из центров обслуживания клиентов компании «Игнитис», которые есть в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде, Шяуляй и Панявежисе. Как сказал Л. Задарацкас, чтобы попасть в центр обслуживания клиентов, нужно записаться по телефону, которому, как мы знаем, постоянно занят. Редакция получает массу жалоб по этому поводу. Наверное, такая крупная компания могла бы нанять людей на период подписания договоров. Тогда и процесс пошел бы быстрее и более гладко.
    Однако представитель коммуникационной службы настаивает: «Чтобы избежать ожидания в живой очереди, клиентам предлагается зарегистрироваться заранее. Это можно сделать, позвонив по одному из вышеупомянутых номеров службы поддержки клиентов.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2026/06/09
25 май

Как росла зарплата?

Насколько выросла средняя заработная плата в Литве за последний год? Маргарита

Подробнее
25 май

Подняли цену

Могут ли туроператоры менять цену на путевку, если до выезда остается меньше месяца ? Получается, что турист полностью зависит от оператора и ничего поменять не может. Мы,

Подробнее
25 май

Медвежья услуга?

Говорят, что в практике выплаты суточных за однодневную командировку есть подводные камни....

08 май

Осваиваем компьютер

Родители недавно начали пользоваться интернетом, и я вижу, как им сложно, иногда они даже боятся...

08 май

Придется пройти обучение?

Я работаю мастером производственного обучения в профтехучилище уже 10 лет. Именно за...

20 март

Хумус – и не только

​ Хумус классический, ​ Хумус со свеклой, Суп с нутом и овощами, ​ Теплый салат с нутом и овощами,...

05 март

Еда без крайностей

​ Салат с нутом, томатами и фетой. ​ Теплый салат из чечевицы с овощами. ​ Томатный суп с фасолью....

27 февраль

Овощи, которые пережили зиму

Крем-суп из корня сельдерея, Суп из красной чечевицы, Теплый салат из свеклы с яйцом, Запеченная...

20 февраль

Рассыпался горох…

Суп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...

13 февраль

Блины, блинчики

Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...

05 февраль

Любимая селедочка

Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...

26 январь

Вот так фрукт!

Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...

19 январь

Для бодрости и здоровья

Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...

12 январь

Готовим из грудки

​ Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...

29 декабрь

​ Главное блюдо

​ Утка с апельсинами, ​баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...

22 декабрь

Кисло-сладкое наслаждение

​Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...

Интересные новости