www.Nedelia.lt

    Чем поможет Меда?

    • Нравится
    • 0

    Чем поможет Меда?Часто на разных сайтах появляются так называемые электронные помощники, которые должны отвечать на вопросы пользователей. Вот, к примеру, у «Содры» есть такой электронный робот Меда, который очень часто отвечает, что не может помочь. А какую информацию он вообще предоставляет? Что можно у него узнать?
    Аня


    По словам главного специалиста отдела управления обслуживанием клиентов «Содры» Йонайсте Юсёните, Меда – это интеллектуальный чат-бот, который работает круглосуточно на официальном веб-сайте «Содры» и отвечает на часто задаваемые вопросы по основным темам, связанным с услугами «Содры».
    Наиболее популярные темы запросов:
    * уплата взносов обязательного медицинского страхования для самозанятых;
    * дополнительное пенсионное накопление;
    * выплаты по безработице и болезни.

    С виртуальной помощницей «Содры» по имени Меда за первые 8 месяцев уже пообщались почти 77 тыс. человек.
    Важно отметить, что 25 % всех обращений происходят в нерабочее время, и именно тогда помощь виртуального помощника особенно актуальна.

    Меда понимает текст, написанный в разговорном стиле, даже с грамматическими ошибками, и стремится давать простые и понятные ответы с примерами. Чтобы получить наиболее точный ответ, рекомендуется:
    * выбрать нужную тему из списка;
    * использовать предложенные кнопки с вариантами ответов;
    * формулировать вопрос четко и кратко;
    * при необходимости уточнять или выбирать предложенные ситуации.

    Если человеку нужна индивидуальная консультация, Меда поможет записаться на прием или подскажет, как связаться с сотрудниками по тел. (+370 5) 250 08 83 или через личную платформу www.gyventojai.sodra.lt
    Имя Меда, по литовски Meda – это аббревиатура, состоящая из первых букв слов mandagumas (вежливость), empatija (эмпатия), darbštumas (трудолюбие) и atsakingumas (ответственность). В будущем планируется, что Меда сможет отвечать на 80 % вопросов общего характера, а сотрудники смогут больше внимания уделять индивидуальным консультациям.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Добавить комментарий

    Запрещено использовать не нормативную лексику, оскорбление других пользователей данного сайта, активные ссылки на сторонние сайты, реклама в комментариях.



В Литве 2025/06/23
23 июня

Сергей Тихановский после освобождения: Дональд Трамп «одним словом» может отпустить всех

Экс-кандидат в президенты Беларуси Сергей Тихановский в своей первой после освобождения пресс-конференции сказал, что надеется когда-нибудь вернуться в родную страну и призвал

Подробнее
23 июня

Кястутис Будрис: смягчать санкции для РБ нет оснований, пока не освобождены все

После того, как Беларусь освободила более десяти политических заключенных в минувшие выходные, включая мужа лидера белорусской оппозиции Светланы Тихановской Сергея Тихановского,

Подробнее
21 июня

JUDU: Общественный транспорт Вильнюса переходит на летнее расписание:

С этой субботы, 21 июня, в столице вступает в силу летнее расписание движения общественного...

21 июня

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули одного

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули одного нелегального...


Вопрос-ответ
23 июня

Рыбный день: готовим скумбрию

​Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, ​хрустящие рулетики из скумбрии, ​бутерброды с...

16 июня

​ Готовим баранину

Суп с бараниной, хрустящие брускетты с бараниной и йогуртовым соусом, ​теплый салат с рисом,...

02 июня

Еда без лишнего, но с пользой

Теплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
23 июня Сергей Тихановский после освобождения: Дональд Трамп «одним словом» может отпустить всех

23 июня Кястутис Будрис: смягчать санкции для РБ нет оснований, пока не освобождены все

23 июня СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью нелегальных мигрантов не наблюдалось

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Нашел на днях кошелек с большой суммой денег...
    - Отнес в бюро находок?
    - Нет. К сожалению, было уже поздно. Бюро было закрыто.
    - А утром?
    - Не было смысла нести. Кошелек был уже пуст.
  2. Жена мужу:
    - Вот возьму и уйду от тебя! Что ты тогда будешь делать?
    Муж, мечтательно:
    - Что-что... Да что захочу, то и буду!
  3. В купе два пассажира. Один не выдерживает длительного молчания, предлагает:
    - Может познакомимся? Я - Петров.
    - А я - нет.
  4. Врач говорит пациенту, очнувшемуся после наркоза:
    - Операцию вы перенесли хорошо. А перед ней вы вели себя просто ужасно: вырывались, кричали, оскорблинли медперсонал А ваш знакомый с соседней койки вел себя еще отвратительнее!
    - Еще бы! Ведь нас прислали в вашу больницу окна мыть!
  5. - Ты пьян?
    - Нет.
    - А чего раздваиваешься?!!

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя