www.Nedelia.lt

    Чем поможет Меда?

    • Нравится
    • 0

    Чем поможет Меда?Часто на разных сайтах появляются так называемые электронные помощники, которые должны отвечать на вопросы пользователей. Вот, к примеру, у «Содры» есть такой электронный робот Меда, который очень часто отвечает, что не может помочь. А какую информацию он вообще предоставляет? Что можно у него узнать?
    Аня


    По словам главного специалиста отдела управления обслуживанием клиентов «Содры» Йонайсте Юсёните, Меда – это интеллектуальный чат-бот, который работает круглосуточно на официальном веб-сайте «Содры» и отвечает на часто задаваемые вопросы по основным темам, связанным с услугами «Содры».
    Наиболее популярные темы запросов:
    * уплата взносов обязательного медицинского страхования для самозанятых;
    * дополнительное пенсионное накопление;
    * выплаты по безработице и болезни.

    С виртуальной помощницей «Содры» по имени Меда за первые 8 месяцев уже пообщались почти 77 тыс. человек.
    Важно отметить, что 25 % всех обращений происходят в нерабочее время, и именно тогда помощь виртуального помощника особенно актуальна.

    Меда понимает текст, написанный в разговорном стиле, даже с грамматическими ошибками, и стремится давать простые и понятные ответы с примерами. Чтобы получить наиболее точный ответ, рекомендуется:
    * выбрать нужную тему из списка;
    * использовать предложенные кнопки с вариантами ответов;
    * формулировать вопрос четко и кратко;
    * при необходимости уточнять или выбирать предложенные ситуации.

    Если человеку нужна индивидуальная консультация, Меда поможет записаться на прием или подскажет, как связаться с сотрудниками по тел. (+370 5) 250 08 83 или через личную платформу www.gyventojai.sodra.lt
    Имя Меда, по литовски Meda – это аббревиатура, состоящая из первых букв слов mandagumas (вежливость), empatija (эмпатия), darbštumas (трудолюбие) и atsakingumas (ответственность). В будущем планируется, что Меда сможет отвечать на 80 % вопросов общего характера, а сотрудники смогут больше внимания уделять индивидуальным консультациям.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Добавить комментарий

    Запрещено использовать не нормативную лексику, оскорбление других пользователей данного сайта, активные ссылки на сторонние сайты, реклама в комментариях.



В Литве 2025/07/19
30 июня

Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

Выслушав объяснения премьера Гинтаутаса Палуцкаса относительно опубликованного журналистского расследования, оппозиционные фракции консерваторов и либералов заявляют, что он не

Подробнее
30 июня

Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

Мэр Каунаса Висвалдас Матийошайтис в понедельник днем ​​сбил мужчину на пешеходном переходе, пострадавшего доставили в медицинское учреждение, подтвердила BNS пресс-секретарь

Подробнее
30 июня

Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального

Компания по развитию недвижимости Hanner завершила переговоры со строительной компанией Naresta...

30 июня

На границе с Беларусью не зафиксировано нелегальных мигрантов

На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировно нелегальных мигрантов,...

28 июня

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью в течение суток по-прежнему не

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано нелегальных мигрантов,...


Вопрос-ответ
14 июля

Быстрый гриль

Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...

07 июля

Готовим карпаччо

Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...

30 июня

Солнце, специи и пахлава

Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - У вас есть однотонные пальто?
    - К сожалению, закончились. Может, вы хотите примерить двухкилограммовые?
  2. -У меня теперь пачка моих визиток с клубничным запахом и вкусом.
    - И ноутбук. И мышка. И стэплер. И дырокол. И калькулятор и вся прочая канцелярщина.
    - Потому что я разлил на стол полную чашку клубничного чая.
  3. - Люся, вон смотри, звезда падает! Загадывай быстрее желание!
    - Я хочу, чтобы ты на мне женился!
    - Ой, смотри, обратно вверх полетела!..
  4. Рецепт хлеба: мука, вода, дрожжи, сахар... Но если не класть муки, то получившийся продукт, за те же деньги, будут брать еще охотнее!
  5. - Что бы ты сделал, если б у тебя вдруг появился миллион?
    - Честно? Я бы обалдел...

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя