www.Nedelia.lt

    Получим компенсацию?

    • Нравится
    • 0

    Получим компенсацию?Хотелось бы узнать о правах авиапассажиров в случае отмены или задержки рейсов. Наша семья – одна из тех, кто не попал вовремя домой из-за закрытия аэропорта в связи с полетами дронов и воздушных шаров. Кто мог бы нас проконсультировать?
    П. О.


    В результате инцидента с метеозондами, который привел к закрытию воздушного пространства и массовым задержкам рейсов в Вильнюсском аэропорту у многих пассажиров возникли вопросы о компенсациях. Эксперты по защите прав пассажиров разъяснили, на что можно рассчитывать в такой ситуации.

    Положена ли денежная компенсация?

    Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, что все зависит от причины сбоя. Компенсация выплачивается авиакомпанией, если задержка или отмена рейса произошла по причинам, которые она может контролировать (технические неисправности, перегрузки и т. д.).

    Инциденты, связанные с безопасностью воздушного пространства (дроны, воздушные шары), которые приводят к закрытию аэропортов, не являются контролируемыми авиакомпаниями обстоятельствами. Решения принимают органы управления воздушным движением, поэтому обязательства по денежной компенсации за задержку у авиаперевозчиков не возникает.

    Несмотря на отсутствие прямой компенсации, авиакомпании обязаны заботиться о пассажирах во время вынужденного ожидания. Права пассажиров зависят от длительности задержки.

    При задержке на определенное время (зависит от расстояния полета) пассажирам должны выдать талоны на еду и питье. Если авиакомпания их не предоставляет, вы можете купить еду и напитки самостоятельно, сохранить чеки, а затем потребовать возмещения этих расходов от авиаперевозчика.

    Если из-за сбоя пассажиры вынуждены ждать следующего рейса всю ночь, авиакомпания обязана предоставить гостиницу, а также оплатить трансфер до отеля и обратно в аэропорт.

    Что делать, если рейс отменили?

    В случае полной отмены рейса у пассажиров есть право на альтернативный перелет. Вы можете требовать доставки до пункта назначения наиболее быстрым возможным способом. Это может быть рейс той же или даже другой авиакомпанией.

    Кроме того, можно требовать возмещения стоимости билета. Если вы сами покупаете билет на другой рейс из-за того, что авиакомпания не предлагает подходящих вариантов, вы можете потребовать возместить эти расходы. Главное – сохраняйте все чеки.

    Авиакомпании, особенно лоукостеры, при отмене рейса часто сразу предлагают опцию «Вернуть деньги». Не спешите ею пользоваться! Воспользовавшись этой опцией, вы теряете другое важное право – на перевозку самым быстрым альтернативным рейсом за счет авиакомпании. Возвращайте деньги за билет только в том случае, если лететь вам больше не нужно. В противном случае требовать следует именно скорейшей доставки до пункта назначения.

    Сопутствующие расходы

    Если из-за задержки авиарейса вы пропустили другой оплаченный транспорт (например, поезд), компенсацию нужно требовать не у железной дороги, а у авиакомпании.

    Перевозчик не обязан возвращать деньги за неиспользованный билет, если пассажир опоздал на поезд по вине авиакомпании.

    Обращайтесь за компенсацией понесенных убытков (стоимости железнодорожного билета) непосредственно к авиаперевозчику, чей сбой стал причиной опоздания.

    Подробнее проконсультировать по этому вопросу вас могут юристы Службы по защите прав потребителей.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Добавить комментарий

    Запрещено использовать не нормативную лексику, оскорбление других пользователей данного сайта, активные ссылки на сторонние сайты, реклама в комментариях.



В Литве 2026/02/14
13 февраля

Компенсация для пчеловодов

Я слышал, что в феврале пчеловоды могут подать заявку на финансирование своей деятельности и что вроде бы есть всего месяц для того, чтобы подать заявку. Так ли это? Владлен

Подробнее
13 февраля

Разные суммы

По радио сообщили, что пенсии в январе и феврале могут различаться. Правда ли это? Рената

Подробнее
13 февраля

Куда исчез складик?

Мы купили квартиру в пятиэтажке, и по документам нам полагается одно место для хранения вещей в...

13 февраля

Компенсация за отопление – по-новому

Правда ли, что с 1 января 2026 года поменялась система компенсаций расходов на отопление? Валентина...

05 февраля

Вышел на досрочную пенсию

Положена ли компенсация расходов на протезирование зубов при досрочном выходе на пенсию? М. С....

13 февраля

Блины, блинчики

Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...

05 февраля

Любимая селедочка

Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...

26 января

Вот так фрукт!

Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...

19 января

Для бодрости и здоровья

Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...

12 января

Готовим из грудки

​ Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...

29 декабря

​ Главное блюдо

​ Утка с апельсинами, ​баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...

22 декабря

Кисло-сладкое наслаждение

​Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...

08 декабря

Десерты из нашего детства

​Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, ​манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...

01 декабря

Пряности: согревают, радуют и вдохновляют

​ Салат с морковью и пряной заправкой, ​рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...

24 ноября

Теплые салаты для холодного времени года

​Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, ​куриный салат с...

17 ноября

Сухофрукты: сушеные и полезные

Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...

10 ноября

На нашем столе – тыква

Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Если утром вам хочется идти из дома на работу, а вечером - с работы домой, значит у вас нет ни нормального дома, ни нормальной работы.
  2. - Проходите, Василий, проходите! Ой, зачем же вы разулись?!!
    - Да я так и пришел!

  3. Экзамен, студент завалил все вопросы, педагог ему в назидание: - Вот товарищ студент, представьте, что вы нашли два мешка - один с умом, а другой с деньгами. Вы какой бы взяли?
    - Конечно с деньгами!
    - Видите! А я бы на вашем месте взял мешок с умом...
    - Правильно, каждый берет то, чего ему не хватает!
  4. - Представь себе, я отработал две смены подряд!
    - Как это?
    - Задремал нечаянно и никто не догадался меня разбудить.
  5. Психиатр поздравляет своего пациента с прогрессом в лечении.
    - И это вы называете прогрессом? Шесть месяцев назад я был Наполеоном, а сейчас - никто...

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя