www.Nedelia.lt

    А дешевая икра уже закончилась…

    • Нравится
    • 1

    А дешевая икра уже закончилась…Часто вижу по телевидению рекламу, что в торговых сетях в течение недели на некоторые продукты будут значительно снижены цены. Нередко в магазине этот товар найти невозможно. Когда я однажды спросила работницу магазина, где можно найти товар, объявленный в акции, мне ответили, что он уже закончился, а принести со склада еще не успели. Но обычно в течение дня этот товар так и не появляется в продаже. Какие права в таком случае есть у покупателя? Могу ли я потребовать продать мне такой товар? Какая ответственность предусмотрена за отсутствие рекламируемого товара в магазине?

    Ольга Власова


    (“Экспресс-неделя” Nr. 16 # 16 апреля 2009 года)


    Случаи рекламы, вводящей в заблуждение потребителей, расследует Совет по конкуренции. По словам представителя по печати данного учреждения П.Кветкаускене, чаще всего во время объявления акции на конкретные продукты указывается, что количество продуктов ограничено или акция длится, пока есть указанный товар. В таком случае вряд ли можно обвинить продавца. С другой стороны, продавец должен заранее позаботиться о том, чтобы условия акции выполнялись, и покупатель не был разочарован. Только рассмотрев конкретную рекламу, можно ее оценить и сказать, соответствует ли она требованиям, является ли достаточно полной и не вводит ли в заблуждение пользователей.
    Рекламодатель несет ответственность за точность информации, которую содержит реклама, поэтому компании еще до того, как рекламировать свои товары или услуги, обязаны оценить, все ли используемые утверждения правильны, предоставлена ли полная информация. Важно также, чтобы реклама не вводила покупателей в заблуждение. Продавец должен быть уверен, что сможет выполнить предоставленные в рекламе обещания.
    Совет по конкуренции напоминает, что за использование вводящей в заблуждение рекламы субъектам хозяйства может быть назначен штраф в размере до 30000 литов и наложено обязательство опровергнуть объявление. При определении обстоятельств, отягощающих ответственность, может быть назначен и больший штраф - до 120000 литов. Пользователи и конкуренты, пострадавшие от рекламы, имеют право обратиться в суд для взыскания компенсации.
    Обратите внимание, что со второго февраля 2008 года вступил в силу Закон о запрещении нечестной коммерческой деятельности в отношении пользователей. Согласно этому закону действия продавца, который заведомо знает, что привлекает потребителя отсутствующим в ассортименте товаром или таким товаром, количество которого минимально, попадают в черный список действий, незаконный характер которых не надо доказывать. Такие действия по вышеупомянутому закону и по Закону о рекламе во всех случаях считаются вводящими в заблуждение.
    Этот закон обязывает продавца вести себя заботливо и честно по отношению к потребителю. Потребитель имеет право получить правильную и полную информацию о товаре или услуге. И в его обязанности не входит проверка полноты и правдивости рекламы. Ведь в таком случае рядовой потребитель считался бы подозрительным и не доверяющим рекламе, а это противоречит принципам и целям законов о рекламе и о запрещении нечестной коммерческой деятельности в отношении пользователей.
    И все-таки какими совершенными бы ни были законы, защищающие права потребителей, не стоит слепо доверять рекламе (кстати, об обратной стороне привлечения потребителя можно прочитать у популярного российского писателя В.Пелевина «GENERATION «П»). А если уж «повелись», пришли в магазин и не обнаружили рекламируемый товар, смело обращайтесь к администрации магазина (название вышеупомянутого закона на всякий случай запомните). Для тех случаев, когда рекламируемого товара в ассортименте нет, сообщаю телефон Совета по конкуренции - (8-5) 212 64 92.


    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме


    Комментарии
    1. Йоланта, солнышко, нет в Литве Министерства правопорядка, на которое Вы указываете в статье "Бесплатный не значит плохой"...
      • Не нравится
      • 0
      • Нравится


    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2026/01/31
26 января

Безопасное помещение

Мы живем в небольшом поселке в Вильнюсском районе. В помещении детского сада уже много лет действует клуб, где в свободное время собираются взрослые и дети. Теперь нам сказали,

Подробнее
26 января

В чем логика?

Хотелось бы выяснить, по какому принципу увеличивают «детские деньги». Они явно не поспевают за ростом цен в стране. Раньше это было существенное подспорье семье, а теперь – нет.

Подробнее
26 января

Потребительский кредит

Брат хочет взять потребительский кредит. Можно ли использовать потребительский кредит не только...

19 января

Правила безопасности в отопительный сезон

У нас по соседству в частных домах с печным отоплением случилось два пожара. Почему никто не...

19 января

Почему пенсии увеличиваются по-разному?

Этом году в результате индексации будут увеличены пенсии. Почему одинаковые пенсии увеличиваются...

26 января

Вот так фрукт!

Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...

19 января

Для бодрости и здоровья

Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...

12 января

Готовим из грудки

​ Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...

29 декабря

​ Главное блюдо

​ Утка с апельсинами, ​баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...

22 декабря

Кисло-сладкое наслаждение

​Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...

08 декабря

Десерты из нашего детства

​Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, ​манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...

01 декабря

Пряности: согревают, радуют и вдохновляют

​ Салат с морковью и пряной заправкой, ​рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...

24 ноября

Теплые салаты для холодного времени года

​Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, ​куриный салат с...

17 ноября

Сухофрукты: сушеные и полезные

Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...

10 ноября

На нашем столе – тыква

Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...

03 ноября

Осенние десерты: сладости без муки из

Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...

27 октября

​ Блюда из моллюсков

​Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, ​томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Извини, у меня уже есть девушка...
    - А если тебе предложат Lamborghini, ты тоже скажешь, что у тебя есть Жигули?
  2. Маленькая девочка спрашивает у мамы:
    - Мама, почему братика аист принес, а меня в капусте нашли?
    - Тебя аист уронил.
  3. Отправил девушке смс "Этот абонент просит Вас выйти за него замуж"... получил ответ
    "Уважаемый абонент! На вашем счёте недостаточно средств для выполнения данной операции". .
  4. - Раньше мои волосы были сухими и безжизненными.
    - А теперь?
    - А теперь они мокрые и шевелятся.
  5. Жена звонит мужу:
    - Дорогой я застряла в лифте. Что делать?
    - Вызывай лифтера.
    - Да я в дверях застряла...

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя