www.Nedelia.lt

    А дешевая икра уже закончилась…

    • Нравится
    • 1

    А дешевая икра уже закончилась…Часто вижу по телевидению рекламу, что в торговых сетях в течение недели на некоторые продукты будут значительно снижены цены. Нередко в магазине этот товар найти невозможно. Когда я однажды спросила работницу магазина, где можно найти товар, объявленный в акции, мне ответили, что он уже закончился, а принести со склада еще не успели. Но обычно в течение дня этот товар так и не появляется в продаже. Какие права в таком случае есть у покупателя? Могу ли я потребовать продать мне такой товар? Какая ответственность предусмотрена за отсутствие рекламируемого товара в магазине?

    Ольга Власова


    (“Экспресс-неделя” Nr. 16 # 16 апреля 2009 года)


    Случаи рекламы, вводящей в заблуждение потребителей, расследует Совет по конкуренции. По словам представителя по печати данного учреждения П.Кветкаускене, чаще всего во время объявления акции на конкретные продукты указывается, что количество продуктов ограничено или акция длится, пока есть указанный товар. В таком случае вряд ли можно обвинить продавца. С другой стороны, продавец должен заранее позаботиться о том, чтобы условия акции выполнялись, и покупатель не был разочарован. Только рассмотрев конкретную рекламу, можно ее оценить и сказать, соответствует ли она требованиям, является ли достаточно полной и не вводит ли в заблуждение пользователей.
    Рекламодатель несет ответственность за точность информации, которую содержит реклама, поэтому компании еще до того, как рекламировать свои товары или услуги, обязаны оценить, все ли используемые утверждения правильны, предоставлена ли полная информация. Важно также, чтобы реклама не вводила покупателей в заблуждение. Продавец должен быть уверен, что сможет выполнить предоставленные в рекламе обещания.
    Совет по конкуренции напоминает, что за использование вводящей в заблуждение рекламы субъектам хозяйства может быть назначен штраф в размере до 30000 литов и наложено обязательство опровергнуть объявление. При определении обстоятельств, отягощающих ответственность, может быть назначен и больший штраф - до 120000 литов. Пользователи и конкуренты, пострадавшие от рекламы, имеют право обратиться в суд для взыскания компенсации.
    Обратите внимание, что со второго февраля 2008 года вступил в силу Закон о запрещении нечестной коммерческой деятельности в отношении пользователей. Согласно этому закону действия продавца, который заведомо знает, что привлекает потребителя отсутствующим в ассортименте товаром или таким товаром, количество которого минимально, попадают в черный список действий, незаконный характер которых не надо доказывать. Такие действия по вышеупомянутому закону и по Закону о рекламе во всех случаях считаются вводящими в заблуждение.
    Этот закон обязывает продавца вести себя заботливо и честно по отношению к потребителю. Потребитель имеет право получить правильную и полную информацию о товаре или услуге. И в его обязанности не входит проверка полноты и правдивости рекламы. Ведь в таком случае рядовой потребитель считался бы подозрительным и не доверяющим рекламе, а это противоречит принципам и целям законов о рекламе и о запрещении нечестной коммерческой деятельности в отношении пользователей.
    И все-таки какими совершенными бы ни были законы, защищающие права потребителей, не стоит слепо доверять рекламе (кстати, об обратной стороне привлечения потребителя можно прочитать у популярного российского писателя В.Пелевина «GENERATION «П»). А если уж «повелись», пришли в магазин и не обнаружили рекламируемый товар, смело обращайтесь к администрации магазина (название вышеупомянутого закона на всякий случай запомните). Для тех случаев, когда рекламируемого товара в ассортименте нет, сообщаю телефон Совета по конкуренции - (8-5) 212 64 92.


    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме


    Комментарии
    1. Йоланта, солнышко, нет в Литве Министерства правопорядка, на которое Вы указываете в статье "Бесплатный не значит плохой"...
      • Не нравится
      • 0
      • Нравится


    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/12/11
08 декабря

Отказ от наследства, чтобы не возвращать долг

Человек должен мне 5 тысяч евро. Он нигде не работает, и отказывается вступить в наследство, тем самым уклоняясь от будущего взыскания долгов. Могу ли я оспорить отказ от

Подробнее
08 декабря

Страховка на всех членов семьи

Если одним автомобилем управляют все члены семьи, как правильно оформлять страховку автомобиля? И как это повлияет на накопление личного водительского стажа? Марина

Подробнее
08 декабря

Сезонная занятость

Хочу на праздничный период устроиться к родственникам в пекарню. Им всегда перед Рождеством не...

27 ноября

Антибиотики: мифы и реальность

Мы недавно переехали из Вильнюсского района в Вильнюс. Сменили поликлинику. И теперь у нас другая...

27 ноября

Нюансы смены фамилии

Гражданка Литвы выходит замуж за гражданина Германии. Брак будет заключен в Литве. Какие правила,...

08 декабря

Десерты из нашего детства

​Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, ​манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...

01 декабря

Пряности: согревают, радуют и вдохновляют

​ Салат с морковью и пряной заправкой, ​рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...

24 ноября

Теплые салаты для холодного времени года

​Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, ​куриный салат с...

17 ноября

Сухофрукты: сушеные и полезные

Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...

10 ноября

На нашем столе – тыква

Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...

03 ноября

Осенние десерты: сладости без муки из

Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...

27 октября

​ Блюда из моллюсков

​Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, ​томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...

20 октября

Бургер – не просто фастфуд

Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...

13 октября

Грибной суп: классика и новое

Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...

06 октября

К чаю

Миндальное печенье без муки, ​пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...

29 сентября

​ Со вкусом брусники

Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...

22 сентября

Картошка по-новому

Испанская тортилья с картофелем и луком, картофельные вафли с сыром, суп-пюре из картофеля, салат...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Хочу девушку-качка.
    - Почему?
    - С ней ночью ходить не страшно.
    - А днем?
    - Ой, не подумал.

  2. - Папочка, сегодня у нас в школе сокращенное родительское собрание.
    - Что значит - сокращенное?
    - Ты, я и директор.
  3. Поздравляем Вас! Вы только что выиграли миллион долларов в нашу лотерею!
    Теперь Ваша семья будет получать каждый год по доллару в течение миллиона лет!!! ...
  4. - Люся, вон смотри, звезда падает! Загадывай быстрее желание!
    - Я хочу, чтобы ты на мне женился!
    - Ой, смотри, обратно вверх полетела!..
  5. Фантастические результаты выступления Российской сборной на Олимпиаде.
    В этот раз мы не просто первые, а дважды первые: 11

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя