Ноу-хау супермаркетов
- В некоторых продовольственных супермаркетах существуют свои собственные "ноу-хау". Например, здесь любят громогласно объявить 15-процентную скидку на весь ассортимент. Народ радостно бежит в магазин и даже не замечает, что стоимость наиболее ходовых продуктов во время "скидки" даже немного... выросла, - рассказывает один из знатоков таких секретов.
Скажем, творожные сырки подорожали на 2-3 процента, колбаса - на целых пять, майонез - на семь и так далее. И в соседнем супермаркете все это продается дешевле. Так что реально от таких скидок в супермаркетах выигрывают не простые граждане (для которых даже пятипроцентная скидка на пакет молока действительно имеет значение), а те, кто покупает дорогие коньяки и другие продукты класса "люкс": на такие товары (не пользующиеся бешеным спросом) действительно могут немного сбавить цену.
Многие психологи, исследовавшие поведение людей во время акций типа "налетай -подешевело", обнаружили, что одни воспринимают скидку как внезапно свалившееся на голову счастье, другие же, напротив, видят во всем обман и желание торговцев "нагреть руки" на не искушенных в маркетинговых уловках покупателях. Это, как правило, люди старшего возраста и к тому же не обремененные излишком средств. Наконец, третьи (увы, их меньше всего) к распродажам относятся вполне здраво: с одной стороны, признают право владельцев магазинов на дополнительную прибыль, а с другой - не упускают собственной выгоды.
Массированная реклама обращается к нашим потребностям и мотивам, актуализирует их и побуждает нас к конкретному действию (покупке). Объявления о разнообразных акциях и скидках хорошо стимулируют т.н. "покупательский зуд" (т.е. желание совершать покупки). Этому способствуют специфическая атмосфера магазинов (скажем, рождественские песенки в исполнении Фрэнка Синатры по внутренней трансляции) и разнообразные уловки (освещение, специальная выкладка товаров, дегустации и так далее), которые провоцируют покупателя и усиливают этот зуд еще больше. Эта ситуация схожа с той, когда маленький ребенок, который видит яркую игрушку, тянется к ней руками, пытается схватить, завладеть ею.
Эффект подражания
Кстати, такой "хватательный" импульс имеет в своей основе древний биологический инстинкт: вспомните белок, делающих запасы пищи на зиму. Этот инстинкт был очень важен для выживания первобытных человеческих сообществ. Тысячелетия тяжелой охоты на
крупного зверя, примитивного земледелия и собирательства в неблагоприятных условиях научили наших предков великому правилу: как можно больше заготовить впрок, иначе ты рискуешь погибнуть голодной смертью. Кушать хочется всегда. Рудименты такой архаичной психологии до сих пор дремлют в людях. И они просыпаются у некоторых, стоит только оказаться в сверкающем праздничными огнями торговом зале супермаркета.
Этот "инстинкт", свойственный далеко не всем, но все же существующий реально, усиливается в выходные дни или накануне праздников, когда одновременно отоваривается масса народа.
- Срабатывают эффекты подражания и эмоционального заражения, - говорят психологи, оценивая такую ситуацию. - Ведь в замкнутом пространстве люди не просто соседствуют друг с другом: они заражают окружающих своим психологическим состоянием и сами заражаются от них. Чем больше толпа, тем сильнее ее участники "подхлестывают" друг друга эмоциональными импульсами, чем еще больше накаляют всеобщий покупательский психоз. Некоторые впадают в некий транс и начинают лихорадочно сметать с полок все подряд. Им уже не до внимательного разглядывания ценников и выявления других уловок. Инстинкт говорит совсем другое - надо побыстрее "хапнуть" как можно больше, пока это еще не сделали другие.
Того покупателя, который оказался в таком состоянии, можно определить по суетливым движениям, лихорадочно блестящему или же полностью отстраненному "стеклянному" взгляду, а также по тележке, доверху заваленной разной ерундой.
Мой папа уже десять лет на пенсии, живет в Германии и ежегодно отправляет в «Содру» документы для подтверждения своего права на пенсию, то есть подтверждает, что он жив, – таково
ПодробнееМы с дочерью живем вдвоем. Родных в Литве нет. Помочь некому, все сами. Дочь впервые в жизни продает свой автомобиль и опасается возможных проблем: вдруг покупатель не
ПодробнееВсе мы знаем, что с 1 января в Литве начинается двухлетний период, когда можно будет забрать свои...
Родители в Литве часто сталкиваются с проблемами при записи детей в детские сады, подготовительные...
Человек должен мне 5 тысяч евро. Он нигде не работает, и отказывается вступить в наследство, тем...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
ПодробнееТворожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...
Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...
Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...
Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...
Миндальное печенье без муки, пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...
Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...
Испанская тортилья с картофелем и луком, картофельные вафли с сыром, суп-пюре из картофеля, салат...
Рождественское настроение – это не только предпраздничная суета, но и тихие семейные ритуалы, которые помогают почувствовать настоящую магию декабря. Одним из...
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Подковерные игры? Важные обстоятельства могут касаться дел, связанных с вашим авторитетом в вашем ближайшем окружении. Постарайтесь придерживаться самых...
Подробнее
