Чтобы вступить в тот или иной клуб, достаточно подключиться к своей учетной записи Ačiū (или создать ее) и выбрать себе программу по интересам.
К этой мере, по мнению экспертов, «Максима» прибегла, скорее всего, для того, чтобы располагать более конкретной информацией о каждом покупателе, изучить его предпочтения, поскольку для любой рекламной кампании важно выбрать целевую аудиторию.
ЧТО ЖЕ ЭТО ТАКОЕ – КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ?
Эксперты напоминают, что карты лояльности – это благодарность клиенту за его внимание, доверие и признание, которое те выражают, часто или регулярно делая покупки в магазинах именно этой сети. Ведь отдавая предпочтение конкретной сети, клиенты помогают бизнесу существовать и развиваться, а наличие большой клиентской базы – это залог стабильности.
Кстати, история развития клиентской лояльности уходит своими корнями в далекое прошлое. Еще средневековые купцы выдавали постоянным покупателям медные жетоны, которые обменивались на определенные товары «по акции».
С помощью дисконтных карт компании пытаются купить внимание клиента, его доверие и выбор. Это внимание можно, конечно, получить, привлекая клиентов хорошим качеством товаров и услуг, клиентским опытом. Но это долго, дорого и требует усилий, да и делать это толком почти никто не научился.
Следует помнить, что карта лояльности на самом деле работает просто как скидочная карта. Так, если, оказавшись у кассы, вы вдруг вспоминаете, что забыли карточку дома, кассир может сосканировать свою собственную или попросить у другого покупателя. Это просто некий маркетинговый инструмент, созданный не для выгоды клиента, а для решения бизнесом своих внутренних задач. В бизнесе не может быть так, чтобы затраты на клиента превышали прибыль от него. Это абсолютно разумно, ибо иначе все бы давно разорились.
Стало быть, скидочная карта – это маркетинговый продукт, играющий на чувствах потребителя. Ведь скидки по картам, как правило, не очень большие. Бизнесу с хорошей маржой эти акции даются легко, а взамен они получают нечто гораздо большее и ценное – внимание клиентов. И самое главное: карты помогают идентифицировать покупателя, чтобы затем делать ему специфические маркетинговые предложения.
Подготовила Ирина ВАСИЛЬКО, «Экспресс-неделя»
,,Maximos" nuotr.
Президент Литвы Гитанас Науседа и премьер Гинтаутас Палуцкас отказываются комментировать рекомендацию Департамента государственной безопасности (ДГБ) не выдавать разрешение на
ПодробнееПо словам министра экономики и инноваций Лукаса Савицкаса, из-за влияния пошлин США и повышения налогов темпы экономического роста Литвы в 2026 году могут замедлиться на треть.
ПодробнееВ Вильнюсе действует компания I-Photonics, связанная с белорусской группой предприятий Izovac,...
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью литовские пограничники развернули 6 нелегальных...
Департамент государственной безопасности в своей рекомендации не выдавать лидеру партии «Заря...
Еще на прошлой неделе президент США Дональд Трамп сказал, что может пойти на третий срок, потому что «многие хотят», чтобы он это сделал....
ПодробнееЯ начала работать в небольшой фирме, которой руководит семья мигрантов из Украины. Мне и трем моим коллегам предложено использовать свои автомобили для нужд...
ПодробнееВ этом году пасхальные каникулы выдались на славу по части погоды, которая порадовала,
Слежу вполглаза за калейдоскопом новостей, и почему-то мурлычу озорную песенку первоклассника в
Собрались мы недавно за праздничным столом одного 80-летнего юбиляра.
На фоне бурной международной жизни, в которой наши власти принимают посильное участие, сходу
Если вы думаете, что литовский истеблишмент больше всего волнуют вопросы обороны или, на худой
В минувшее воскресенье побывал на детском празднике (внучатому племяннику исполнилось 5 лет), но
Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно.
Ни разу эксперты, специализирующиеся на предсказаниях политического будущего планеты, не были в
С вами так не случалось, когда радостное событие государственного масштаба может конкретно вас
Литовскому национальному музею в этом году исполняется 170 лет. За это время он превратился из классического хранилища артефактов в динамичное пространство...
ПодробнееЛегкий кулич на йогурте, творожная пасха с медом и орехами, рулетики из ветчины с творожной...
Постный суп-гуляш, гуляш из свинины с подливкой, гуляш из курицы и шампиньонов, рыбный гуляш,...
Салат из бананов по-мексикански, миндальный суп из курицы, овсянка в стиле крем-брюле, шоколадное...
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировано ни одного нелегального
После того, как генеральный секретарь НАТО Марк Рютте подтвердил, что пропавшие в Литве
Премьер-министр Гинтаутас Палуцкас и министр обороны Довиле Шакалене в четверг посетят полигон
В ходе досудебного расследования, проводимого Европейской прокуратурой, литовскому автогонщику и
Если Сейм примет предложенную правительством реформу второго уровня накопительной пенсионной
Министерство финансов Литвы предлагает увеличить Государственный оборонный фонд, обеспечив тем
Печальную весть подтвердил в пятницу порталу LRT сын журналиста Юстас Чекуолис.
В этот году Пасха будет довольно ранней и наступит одновременно у православных и католиков.
Ежегодно за неделю до Пасхи католики и православные христиане отмечают торжество Входа Господня в
ОВЕН Затаиться на время? Обстоятельства, включающие взаимодействие с коллегами, друзьями, спонсорами, могут быть напряженными. Стоит заморозить проекты,...
Подробнее
