Чтобы вступить в тот или иной клуб, достаточно подключиться к своей учетной записи Ačiū (или создать ее) и выбрать себе программу по интересам.
К этой мере, по мнению экспертов, «Максима» прибегла, скорее всего, для того, чтобы располагать более конкретной информацией о каждом покупателе, изучить его предпочтения, поскольку для любой рекламной кампании важно выбрать целевую аудиторию.
ЧТО ЖЕ ЭТО ТАКОЕ – КАРТА ЛОЯЛЬНОСТИ?
Эксперты напоминают, что карты лояльности – это благодарность клиенту за его внимание, доверие и признание, которое те выражают, часто или регулярно делая покупки в магазинах именно этой сети. Ведь отдавая предпочтение конкретной сети, клиенты помогают бизнесу существовать и развиваться, а наличие большой клиентской базы – это залог стабильности.
Кстати, история развития клиентской лояльности уходит своими корнями в далекое прошлое. Еще средневековые купцы выдавали постоянным покупателям медные жетоны, которые обменивались на определенные товары «по акции».
С помощью дисконтных карт компании пытаются купить внимание клиента, его доверие и выбор. Это внимание можно, конечно, получить, привлекая клиентов хорошим качеством товаров и услуг, клиентским опытом. Но это долго, дорого и требует усилий, да и делать это толком почти никто не научился.
Следует помнить, что карта лояльности на самом деле работает просто как скидочная карта. Так, если, оказавшись у кассы, вы вдруг вспоминаете, что забыли карточку дома, кассир может сосканировать свою собственную или попросить у другого покупателя. Это просто некий маркетинговый инструмент, созданный не для выгоды клиента, а для решения бизнесом своих внутренних задач. В бизнесе не может быть так, чтобы затраты на клиента превышали прибыль от него. Это абсолютно разумно, ибо иначе все бы давно разорились.
Стало быть, скидочная карта – это маркетинговый продукт, играющий на чувствах потребителя. Ведь скидки по картам, как правило, не очень большие. Бизнесу с хорошей маржой эти акции даются легко, а взамен они получают нечто гораздо большее и ценное – внимание клиентов. И самое главное: карты помогают идентифицировать покупателя, чтобы затем делать ему специфические маркетинговые предложения.
Подготовила Ирина ВАСИЛЬКО, «Экспресс-неделя»
,,Maximos" nuotr.
Министр иностранных дел Литвы Кястутис Будрис, который во вторник посетил Херсонскую и Николаевскую области вместе со своим украинским коллегой Андреем Сибигой, заявил, что все
ПодробнееЛитва вышла из Договора к Энергетической хартии, подписанного почти три десятилетия назад.
ПодробнееПрезидент Литвы Гитанас Науседа, находящийся с визитом в Японии, говорит, что слагаемые...
В понедельник начался визит Президента Литовской Республики Гитанаса Науседы и его супруги в...
На саммите НАТО в Гааге следует повторить обязательство о том, что Украина станет членом Альянса в...
Эта драка произошла еще в апреле – после того, как Маск и министр финансов США Скотт Бессент встречались с Трампом, но вчера СМИ обнародовали главных лиц...
ПодробнееПравда ли, что, продавая свои личные вещи через Facebook, Instagram и другие соиальные сети, можно попасть под контроль налоговой инспекции? В каких случаях...
ПодробнееИ почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
В праздничных хлопотах прошла почти незамеченной первая победа либерально мыслящей части общества
В этом году пасхальные каникулы выдались на славу по части погоды, которая порадовала,
Слежу вполглаза за калейдоскопом новостей, и почему-то мурлычу озорную песенку первоклассника в
Литовскому национальному музею в этом году исполняется 170 лет. За это время он превратился из классического хранилища артефактов в динамичное пространство...
ПодробнееУха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...
Теплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...
Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...
В мае и июне на побережье Балтийского моря в Литве был обнаружен 61 мертвый тюлень, сообщила в
Тринадцать стран Европейского союза призывают Европейскую комиссию принять меры в отношении
Вице-министр обороны Литвы Лорета Маскалёвене, которая открыла Форум оборонной промышленности в
Литва и еще пять государств планируют провести совместную закупку бронированных боевых машин
Таможенники задержали на границе два грузовика, которые перевозили огромную партию контрабандных
Президент Литовской Республики Гитанас Науседа вместе с супругой Дианой Науседене в это
Бывший кандидат в президенты Литвы Эдуардас Вайткус находится в Беларуси.
Конкурс песни «Евровидение-2025» начался! Только что завершился первый полуфинал в
Литва не будет направлять своих должностных лиц в Латвию для помощи в охране границы страны с
ОВЕН Встать на ноги Период может быть полным испытаний, проявите твердость и последовательность, особенно в делах дома, семьи, недвижимости. Постарайтесь...
Подробнее
