ЗАО “Santermita”, начавшее свою деятельность в 2003 году в качестве специализированного предприятия по надзору за тепловым хозяйством, за четырнадцать лет своего существования выросло в современную компанию, предоставляющую всесторонние услуги по присмотру за зданиями.
Все больше жителей доверяет предприятию предоставление услуг по администрированию, техническому надзору и ремонту зданий.
- Сегодня, когда жители многоквартирных домов могут сами выбрать или сменить администрирующее их многоквартирный дом предприятие, неред-ко возникает вопрос, как не попасть впросак. Почему важно выбрать надежного администратора дома? - спрашиваем мы руководителя ЗАО “Santermita” Рамунаса Радавичюса.
- Скажу просто: потому, что от качества присмотра за домом в немалой степени зависят повседневная жизнь людей, бытовые удобства, даже настроение и самочувствие. Ведь не секрет, что сегодня люди нередко жалуются на бесхозяйственность администраторов домов или их равнодушное отношение к чаяниям жильцов, особенно когда люди получают астрономические счета за далеко не лучшее качество услуг.
- Какой критерий должен быть главным при выборе администратора?
- Главным критерием для жителей должна быть не только цена услуги и каче-ство, но и прозрачная деятельность предприятия, когда люди четко понимают, за что платят. Вполне понятно, что люди, оплачивая услуги, хотят чувствовать и уважение, желают, чтобы администратор согласовывал с ними любые работы, давал возможность ознакомиться с документами, позволил участвовать в выборе лучшего варианта. Отрадно, что уже десять лет нам удается сохранять стабиль-ные цены на услуги и вместе с тем расширять спектр услуг по присмотру за са-мим домом и его системами. Компания постоянно оптимизирует рабочие процессы, в состоянии сама предоставлять комплексные услуги по надзору, не нанимая подрядчиков со стороны. Мы никогда не стремились нажиться на клиентах и всегда изыскиваем внутренние резервы.
- Сколько клиентов вы обслуживаете на данный момент?
- Рад, что растущий с каждым годом опыт, ответственный взгляд на совершен-ствование рабочего процесса, а также высокое качество услуг увеличили количе-ство наших клиентов и повысили их доверие. Сейчас под нашим присмотром находятся объекты, общая площадь которых достигает двух миллионов квадрат-ных метров. Среди наших клиентов не только многоквартирные дома, но и го-родские больницы, главные университеты города, школы, гимназии, учреждения дошкольного и неформального образования, торговые центры.
- Повысились ли сегодня требования клиентов?
- Конечно, сейчас жители стали более требовательными, не такими доверчивы-ми, ведь вместо предприятия, не удовлетворяющего запросам, они имеют возможность выбрать другого администратора, поэтому они ведут переговоры, выдвигают условия, стремятся участвовать в принятии решений.
- Несмотря на то, что “Santermita” и его материальная база находятся в Каунасе, о предприятии хорошо известно жителям даже удаленных уголков…
- Центр по присмотру за домами ЗАО “Santermita” обосновался в Каунасе, но свою деятельность мы проводим и в Каунасском, Алитусском, Кедайнском, Пренском районах, в Бирштонасе. Качество предоставляемых нами услуг уже оценили и вильнюсцы. Где бы ни находились наши клиенты, всех их объединяет общая характерная черта - стремление получать качественные услуги по при-смотру за зданием по разумной и правильной цене.
Впервые сталкиваюсь с диагнозом «глаукома» и хочу узнать подробнее о компенсируемом лечении. Надо ли застрахованным пациентам платить за обследование? Милда
ПодробнееЧто делать, если у меня нет возможности вовремя уплатить налоги или административный штраф? Борис
ПодробнееМы живем в частном доме и за январь заплатили за электроэнергию 500 евро. При том что у нас...
Так сложилось, что в офисе не осталось работников кроме меня и моей напарницы. Я заранее...
Сын с невесткой хотят взять кредит. Для нашей семьи это первый такой опыт. Мы с мужем живем в...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
Подробнее Хумус классический, Хумус со свеклой, Суп с нутом и овощами, Теплый салат с нутом и овощами,...
Салат с нутом, томатами и фетой. Теплый салат из чечевицы с овощами. Томатный суп с фасолью....
Крем-суп из корня сельдерея, Суп из красной чечевицы, Теплый салат из свеклы с яйцом, Запеченная...
Суп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...
Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...
Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...
Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...
Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...
Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...
Утка с апельсинами, баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...
Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
