www.Nedelia.lt

    Помогите вернуть приставку

    • Нравится
    • 0

    Помогите вернуть приставкуМоя бабушка живет в деревне. Недавно ей и ее соседям предложили подписать договор об установлении приставки, с помощью которой они смогут смотреть цифровое телевидение. Никто не объяснил, что договор подписывается на несколько лет. Позже мы увидели, за что бабушка расписалась, и решили приставку вернуть. Сначала нам обещали это сделать, но теперь мы не можем дозвониться до продававшего ее ЗАО "SКТV". Что теперь делать?
    В.В.


    Милда Дейманте, заведующая отделом нечестной коммерческой деятельности и рекламы Государственной службы защиты прав потребителей ответила, что потребитель, считающий, что продавец, поставщик услуг нарушил его права или законные интересы, в первую очередь должен обратиться к продавцу, поставщику услуг и представить свое требование. Если продавец, поставщик услуг не удовлетворяет требований потребителя, считающего, что его права нарушены, потребитель должен в письменной форме обратиться к продавцу или поставщику услуг и изложить свои требования. Продавец, поставщик услуг, не согласные с требованиями потребителя, обязаны не позднее, чем в течение 10 дней со дня получения жалобы потребителя, если законами не предусмотрен иной срок, представить подробный мотивированный письменный ответ, обоснованный документами. Копии этих документов должны прилагаться к ответу продавца, поставщика услуг потребителю. Заявления потребителей продавцы, поставщики услуг рассматривают бесплатно.
    При невозможности решения спора между потребителем и продавцом мирным путем потребитель имеет право обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей, которая рассмотрит прошение в несудебном порядке решения споров между потребителями и продавцами, поставщиками услуг, установленном Законом о защите прав потребителей.
    Также информируем, что Государственная служба защиты прав потребителей, учтя полученные жалобы потребителей в отношении ЗАО "SKTV", 20 августа 2012 г. приняло решение о начале рассмотрения дела о возможном нарушении ЗАО "SKTV" Закона о запрете нечестной коммерческой деятельности. В ходе расследования будет дана оценка соответствию деятельности этого предприятия принципам справедливой торговли.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/10/26
23 октября

Как оформить утилизацию

Я собираюсь отдать свой автомобиль на утилизацию. Какие документы мне нужно подать? Вячеслав

Подробнее
23 октября

На уровне разговоров

Правда ли, что как только часть людей уйдет из пенсионных фондов второй ступени, оставшимся увеличат обязательные взносы? Марта

Подробнее
23 октября

Кому положена паллиативная помощь?

Иногда я слышу такое название «паллиативная помощь на дому». Хочу узнать, кому она положена. Я...

20 октября

Когда списываются долги?

В каком случае долги списываются, а когда для списания долгов нет срока давности? Мартин...

20 октября

Для временно безработных

Слышал, в начале октября приняты какие-то изменения для части получателей выплат из «Содры». Кого...

20 октября

Бургер – не просто фастфуд

Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...

13 октября

Грибной суп: классика и новое

Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...

06 октября

К чаю

Миндальное печенье без муки, ​пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...

29 сентября

​ Со вкусом брусники

Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...

22 сентября

Картошка по-новому

Испанская тортилья с картофелем и луком, картофельные вафли с сыром, суп-пюре из картофеля, салат...

15 сентября

​ Время кукурузы

​ Мексиканская закуска из кукурузы, ​вареная кукуруза с маслом и специями, ​салат с кукурузой и...

08 сентября

​ Оладьи из кабачков

​Оладьи из кабачка с куриным филе, ​кабачковые оладьи с беконом, оладьи из кабачков с творожным...

01 сентября

Любимая овсянка

Салат с овсянкой и курицей, овсяный овощной суп-пюре, овсянка с запеченной грушей и орехами,...

25 августа

В садах поспели сливы

Салат с уткой, сливами и ореховой заправкой, куриные грудки со сливами, пряные сливы в маринаде,...

18 августа

Идеи для мороженого

Ягодный крамбл с мороженым, блонди с мороженым, баноффи с мороженым, трайфл с мороженым и малиной,...

11 августа

Заготавливаем впрок: от классики до

Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...

04 августа

Террин – изысканная классика

Террин с кабачками и шпинатом, террин с курицей и грибами, террин с лососем и брокколи, террин с...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Милый, я хочу перекраситься в блондинку.
    - Дорогая, но зачем же еще усугублять-то?!
  2. - Дочка, не позволяй этому парню приходить к тебе. Ты ведь знаешь, как меня это беспокоит!
    - Хорошо, мама. Сегодня я пойду к нему. Пусть теперь беспокоится его мама.
  3. - А как Вас зовут?
    - Роза.
    - А где вы работаете?
    - В банке.
    - Как романтично - роза в банке!
  4. - Что с тобой? Все лицо в царапинах и синяках, еле бредешь... Давай я помогу тебе дойти до дома.
    - Ты что, с ума сошел? Я как раз из дома и иду!
  5. За деньги счастье не купишь, но зато они позволяют вам выбрать несчастье по вкусу.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя