www.Nedelia.lt

    Помогите вернуть приставку

    • Нравится
    • 0

    Помогите вернуть приставкуМоя бабушка живет в деревне. Недавно ей и ее соседям предложили подписать договор об установлении приставки, с помощью которой они смогут смотреть цифровое телевидение. Никто не объяснил, что договор подписывается на несколько лет. Позже мы увидели, за что бабушка расписалась, и решили приставку вернуть. Сначала нам обещали это сделать, но теперь мы не можем дозвониться до продававшего ее ЗАО "SКТV". Что теперь делать?
    В.В.


    Милда Дейманте, заведующая отделом нечестной коммерческой деятельности и рекламы Государственной службы защиты прав потребителей ответила, что потребитель, считающий, что продавец, поставщик услуг нарушил его права или законные интересы, в первую очередь должен обратиться к продавцу, поставщику услуг и представить свое требование. Если продавец, поставщик услуг не удовлетворяет требований потребителя, считающего, что его права нарушены, потребитель должен в письменной форме обратиться к продавцу или поставщику услуг и изложить свои требования. Продавец, поставщик услуг, не согласные с требованиями потребителя, обязаны не позднее, чем в течение 10 дней со дня получения жалобы потребителя, если законами не предусмотрен иной срок, представить подробный мотивированный письменный ответ, обоснованный документами. Копии этих документов должны прилагаться к ответу продавца, поставщика услуг потребителю. Заявления потребителей продавцы, поставщики услуг рассматривают бесплатно.
    При невозможности решения спора между потребителем и продавцом мирным путем потребитель имеет право обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей, которая рассмотрит прошение в несудебном порядке решения споров между потребителями и продавцами, поставщиками услуг, установленном Законом о защите прав потребителей.
    Также информируем, что Государственная служба защиты прав потребителей, учтя полученные жалобы потребителей в отношении ЗАО "SKTV", 20 августа 2012 г. приняло решение о начале рассмотрения дела о возможном нарушении ЗАО "SKTV" Закона о запрете нечестной коммерческой деятельности. В ходе расследования будет дана оценка соответствию деятельности этого предприятия принципам справедливой торговли.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/06/10
09 июня

Суд не разрешил Кристионасу Бартошявичюсу отправиться в отпуск за границу на месяц

Паневежский окружной суд в понедельник отклонил ходатайство адвоката бывшего депутата парламента Кристионаса Бартошявичюса, обвиняемого в сексуальных преступлениях против

Подробнее
09 июня

Суд присудил Антанасу Кандротасу более 700 евро в качестве компенсации от прокурора за

В понедельник Вильнюсский городской окружной суд частично удовлетворил иск Антанаса Кандротаса по гражданскому делу и присудил ему 741 евро от прокурора Овидиюса Василяускаса за

Подробнее
09 июня

Президент Литвы Гитанас Науседа: слагаемые безопасности на Дальнем Востоке

Президент Литвы Гитанас Науседа, находящийся с визитом в Японии, говорит, что слагаемые...

09 июня

Диана Науседене посетила Токийский университет иностранных языков, где

В понедельник начался визит Президента Литовской Республики Гитанаса Науседы и его супруги в...

09 июня

Кястутис Будрис: в Гааге нужно повторить обязательство, что Украина в

На саммите НАТО в Гааге следует повторить обязательство о том, что Украина станет членом Альянса в...


Вопрос-ответ
09 июня

​ Супы из рыбы

Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, ​острый рыбный суп,...

02 июня

Еда без лишнего, но с пользой

Теплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...

26 мая

​ Супы из рыбы

​Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
09 июня Суд не разрешил Кристионасу Бартошявичюсу отправиться в отпуск за границу на месяц (обновлено)

09 июня Суд присудил Антанасу Кандротасу более 700 евро в качестве компенсации от прокурора за

09 июня Президент Литвы Гитанас Науседа: слагаемые безопасности на Дальнем Востоке и в Европе тесно

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Я вчера без особого труда сожгла 800 килокалорий.
    - Так-так, отсюда поподробней. Я записываю.
    - Просто забыла пиццу в духовке…
  2. - Папа, а куда мы так поздно идем?
    - Мы идем делать доброе дело. На автостоянке машинки за день устали, хотят спать, а разуть их некому.

  3. - Итак, вас обвиняют в шарлатанстве. Вы продавали своим клиентам эликсир молодости. Вы уже привлекались к ответственности?
    - Да, в 1650, 1730 и 1890 годах...
  4. Парень жалуется приятелям:
    - Меня эти мартовские коты замучили: мяу да мяу! Я на них уже собаку натравливал...
    - И что коты?
    - Да черт с ними, с котами! Щенки никому не нужны?

  5. - Дорогой, садись за стол, ужин готов. Твои любимые грибочки.
    - Милая, ты же знаешь, что я грибы люблю только собирать.
    - Хочешь, я их по полу разбросаю - будешь собирать.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя