www.Nedelia.lt

    Помогите вернуть приставку

    • Нравится
    • 0

    Помогите вернуть приставкуМоя бабушка живет в деревне. Недавно ей и ее соседям предложили подписать договор об установлении приставки, с помощью которой они смогут смотреть цифровое телевидение. Никто не объяснил, что договор подписывается на несколько лет. Позже мы увидели, за что бабушка расписалась, и решили приставку вернуть. Сначала нам обещали это сделать, но теперь мы не можем дозвониться до продававшего ее ЗАО "SКТV". Что теперь делать?
    В.В.


    Милда Дейманте, заведующая отделом нечестной коммерческой деятельности и рекламы Государственной службы защиты прав потребителей ответила, что потребитель, считающий, что продавец, поставщик услуг нарушил его права или законные интересы, в первую очередь должен обратиться к продавцу, поставщику услуг и представить свое требование. Если продавец, поставщик услуг не удовлетворяет требований потребителя, считающего, что его права нарушены, потребитель должен в письменной форме обратиться к продавцу или поставщику услуг и изложить свои требования. Продавец, поставщик услуг, не согласные с требованиями потребителя, обязаны не позднее, чем в течение 10 дней со дня получения жалобы потребителя, если законами не предусмотрен иной срок, представить подробный мотивированный письменный ответ, обоснованный документами. Копии этих документов должны прилагаться к ответу продавца, поставщика услуг потребителю. Заявления потребителей продавцы, поставщики услуг рассматривают бесплатно.
    При невозможности решения спора между потребителем и продавцом мирным путем потребитель имеет право обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей, которая рассмотрит прошение в несудебном порядке решения споров между потребителями и продавцами, поставщиками услуг, установленном Законом о защите прав потребителей.
    Также информируем, что Государственная служба защиты прав потребителей, учтя полученные жалобы потребителей в отношении ЗАО "SKTV", 20 августа 2012 г. приняло решение о начале рассмотрения дела о возможном нарушении ЗАО "SKTV" Закона о запрете нечестной коммерческой деятельности. В ходе расследования будет дана оценка соответствию деятельности этого предприятия принципам справедливой торговли.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2026/01/24
19 января

Правила безопасности в отопительный сезон

У нас по соседству в частных домах с печным отоплением случилось два пожара. Почему никто не проверяет, как люди подготовились, прочистили ли дымоходы? Ведь страдают не только

Подробнее
19 января

Почему пенсии увеличиваются по-разному?

Этом году в результате индексации будут увеличены пенсии. Почему одинаковые пенсии увеличиваются по-разному? Марина

Подробнее
19 января

Дополнительный месяц по страховке

Могу ли я рассчитывать на бесплатное лечение, если с одной работы я уволился 6 января, а на вторую...

12 января

Отправляют в отпуск за свой счет

В середине декабря начальник заявил мне: «Поскольку заказов на праздники нет и производство стоит,...

12 января

Разделят при разводе?

Как будет делиться имущество, накопленное одним из супругов во II ступени пенсионного накопления,...

19 января

Для бодрости и здоровья

Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...

12 января

Готовим из грудки

​ Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...

29 декабря

​ Главное блюдо

​ Утка с апельсинами, ​баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...

22 декабря

Кисло-сладкое наслаждение

​Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...

08 декабря

Десерты из нашего детства

​Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, ​манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...

01 декабря

Пряности: согревают, радуют и вдохновляют

​ Салат с морковью и пряной заправкой, ​рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...

24 ноября

Теплые салаты для холодного времени года

​Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, ​куриный салат с...

17 ноября

Сухофрукты: сушеные и полезные

Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...

10 ноября

На нашем столе – тыква

Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...

03 ноября

Осенние десерты: сладости без муки из

Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...

27 октября

​ Блюда из моллюсков

​Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, ​томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...

20 октября

Бургер – не просто фастфуд

Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Все до лита отдает жене в день получки Антон Погорельцев. Ну а все, что свыше лита, он, как обычно, благополучно пропивает.
  2. - Ты чего такой грустный?
    - Да вот, пошли с мужиками на кабана. Кабан не пришел. Мы напились, как свиньи. И тут пришел кабан!
  3. Вечером жена говорит мужу:
    - Милый, тебе рассказать как я покаталась на нашей новой машине или ты узнаешь завтра из газет?
  4. - Вы братья?
    - Нет, мы близнецы!
    - А братья и близнецы - не одно и то же?
    - Не всегда. Мы, например, сестры.
  5. Мужчина приходит устраиваться на работу. Хозяин ему говорит:
    - Первые 2 месяца вы будете получать 800 литов в месяц, а потом 2000.
    - Хорошо, я загляну к вам через пару месяцев.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя