www.Nedelia.lt

    Проверяйте билеты, не отходя от кассы

    • Нравится
    • 0

    Проверяйте билеты, не отходя от кассы28-07-2013 мы поехали на дачу к родственникам на пригородном поезде Вильнюс-Кена. Билеты купили сразу в обе стороны, т.е. Вильнюс-Кена и Кена-Вильнюс. Вечером есть два поезда Кена-Вильнюс: в 17.30 и в 19.13. По каким-то причинам в билетах не указанно время отправления поезда, а указан лишь его номер (даже нет возможности проверить, на то ли время кассир продал билет). Оказалось, что нам продали билеты не на 19.13, как мы просили, а на 17.30. Выяснилось это только в поезде при контроле. Приехав в Вильнюс, мы обратились в информацию за разъяснением: "Почему на билете не указано время отправления поезда? Как мы можем его узнать?" Получили следующий ответ: "Такая у нас форма билета. Надо знать номер поезда". Будем очень признательны, если вы затронете эту тему на странице вашей рубрики и обратитесь к представителям АВ "Летувос гяляжинкяляй" за разъяснениями.
    Анна Канова


    Можно понять возмущение читательницы, которую почему-то обязывают выяснить и запомнить номер поезда, вместо того чтобы элементарно указать время отправления на билете. "Это противоречит здравой логике! - возмущается Анна. - Почему мы должны знать номер поезда, если, во-первых, ездим туда 2-3 раза в год. Во-вторых, не все могут пользоваться Интернетом и заниматься поиском номера поезда, чтобы выяснить, не ошиблась ли кассир, продавая билет".
    Читатели, путешествующие на самолете, автобусе, пароме, поезде, в любой европейской стране всегда найдут на билете информацию о времени отбытия транспорта. Почему же Литовская железная дорога не хочет информировать клиентов? Наверняка существуют четко регламентированные правила, какая важная для пассажира информация должна содержаться в билете.
    Редакция обратилась в "Летувос Гяляжинкяляй" и Министерство связи с просьбой разъяснить ситуацию и получила от них одинаковые ответы: "Система продажи билетов в ближайшее время (в 2014 году) будет совершенствоваться, время отправления поездов будет указываться в билете. Действующая ныне система продажи билетов время отправления в билете не фиксирует из-за частых изменений в расписании. Пассажиры о точном времени поездки информируются в кассах при покупке билетов".
    В Службе по защите прав потребителей ответили, что рассмотрят правовую сторону данного вопроса, если читательница официально обратится с жалобой.
    Вам надо заполнить на сайте www.vvtat.lt анкету потребителя. Будем благодарны, если проинформируете редакцию об итогах.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/04/26
25 апреля

Президент и премьер не комментируют заключение ДГБ по Жемайтайтису

Президент Литвы Гитанас Науседа и премьер Гинтаутас Палуцкас отказываются комментировать рекомендацию Департамента государственной безопасности (ДГБ) не выдавать разрешение на

Подробнее
25 апреля

Лукас Савицкас: из-за пошлин и новых налогов темпы роста экономики замедлятся на треть

По словам министра экономики и инноваций Лукаса Савицкаса, из-за влияния пошлин США и повышения налогов темпы экономического роста Литвы в 2026 году могут замедлиться на треть.

Подробнее
25 апреля

В Вильнюсе действует компания, связанная с группой, поставляющей продукцию

В Вильнюсе действует компания I-Photonics, связанная с белорусской группой предприятий Izovac,...

25 апреля

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью пограничники развернули 6 нелегальных

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью литовские пограничники развернули 6 нелегальных...

24 апреля

ДГБ в своей рекомендации по Жемайтайтису исходил из решения КС о нарушении

Департамент государственной безопасности в своей рекомендации не выдавать лидеру партии «Заря...


Вопрос-ответ
21 апреля

Готовим к Пасхе

Легкий кулич на йогурте, творожная пасха с медом и орехами, рулетики из ветчины с творожной...

14 апреля

Такой разный, но очень вкусный

Постный суп-гуляш, гуляш из свинины с подливкой, гуляш из курицы и шампиньонов, рыбный гуляш,...

07 апреля

​ Против хандры

Салат из бананов по-мексикански, миндальный суп из курицы, овсянка в стиле крем-брюле, шоколадное...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №17 (2025)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
25 апреля Президент и премьер не комментируют заключение ДГБ по Жемайтайтису

25 апреля Лукас Савицкас: из-за пошлин и новых налогов темпы роста экономики замедлятся на треть

25 апреля В Вильнюсе действует компания, связанная с группой, поставляющей продукцию военпрому РФ

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Если вы приехали из командировки, а квартира чисто прибрана, дети делают уроки, жена готовит, теща вяжет, а собака спокойно спит на своем месте - они сломали ваш компьютер!
  2. - Алло! Это агентство фотомоделей?
    - Да.
    - А сколько вы платите моделям?
    - Платим мы хорошо, но принимаем только с параметрами 90-60-90.
    - Ну с этим проблем нет, у меня все совпадает - и рост и возраст и вес...
  3. После школы:
    - Папа, мне один одноклассник сказал, что я похож на тебя!
    - И что ты ему ответил?
    - Ничего. Он самый сильный в классе.
  4. Ты заметил, у моей жены новая прическа?
    - Заметил, прическа красивая. А ты заметил, у меня вся жена новая?
  5. Есть день, когда наемные работники чувствуют себя лучше, чем хозяин фирмы. Это день зарплаты.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя