www.Nedelia.lt

    Проверяйте билеты, не отходя от кассы

    • Нравится
    • 0

    Проверяйте билеты, не отходя от кассы28-07-2013 мы поехали на дачу к родственникам на пригородном поезде Вильнюс-Кена. Билеты купили сразу в обе стороны, т.е. Вильнюс-Кена и Кена-Вильнюс. Вечером есть два поезда Кена-Вильнюс: в 17.30 и в 19.13. По каким-то причинам в билетах не указанно время отправления поезда, а указан лишь его номер (даже нет возможности проверить, на то ли время кассир продал билет). Оказалось, что нам продали билеты не на 19.13, как мы просили, а на 17.30. Выяснилось это только в поезде при контроле. Приехав в Вильнюс, мы обратились в информацию за разъяснением: "Почему на билете не указано время отправления поезда? Как мы можем его узнать?" Получили следующий ответ: "Такая у нас форма билета. Надо знать номер поезда". Будем очень признательны, если вы затронете эту тему на странице вашей рубрики и обратитесь к представителям АВ "Летувос гяляжинкяляй" за разъяснениями.
    Анна Канова


    Можно понять возмущение читательницы, которую почему-то обязывают выяснить и запомнить номер поезда, вместо того чтобы элементарно указать время отправления на билете. "Это противоречит здравой логике! - возмущается Анна. - Почему мы должны знать номер поезда, если, во-первых, ездим туда 2-3 раза в год. Во-вторых, не все могут пользоваться Интернетом и заниматься поиском номера поезда, чтобы выяснить, не ошиблась ли кассир, продавая билет".
    Читатели, путешествующие на самолете, автобусе, пароме, поезде, в любой европейской стране всегда найдут на билете информацию о времени отбытия транспорта. Почему же Литовская железная дорога не хочет информировать клиентов? Наверняка существуют четко регламентированные правила, какая важная для пассажира информация должна содержаться в билете.
    Редакция обратилась в "Летувос Гяляжинкяляй" и Министерство связи с просьбой разъяснить ситуацию и получила от них одинаковые ответы: "Система продажи билетов в ближайшее время (в 2014 году) будет совершенствоваться, время отправления поездов будет указываться в билете. Действующая ныне система продажи билетов время отправления в билете не фиксирует из-за частых изменений в расписании. Пассажиры о точном времени поездки информируются в кассах при покупке билетов".
    В Службе по защите прав потребителей ответили, что рассмотрят правовую сторону данного вопроса, если читательница официально обратится с жалобой.
    Вам надо заполнить на сайте www.vvtat.lt анкету потребителя. Будем благодарны, если проинформируете редакцию об итогах.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2023/02/01
01 февраля

Правительство ужесточило процедуры получения гражданства

В среду правительство ужесточило процедуры получения гражданства, сократив срок подачи документов для претендующих на двойное гражданство.

Подробнее
01 февраля

Г. Ландсбергис: репрессии России лишь побуждают помогать объявленным врагами

Репрессии лишь подталкивают Литву к помощи преследуемым организациям и лицам, после того как российская прокуратура приняла решение признать деятельность базирующегося в Литве

Подробнее
01 февраля

К. Бартошявичюсу предъявлены подозрения в домогательствах к 4

В среду бывшему депутату Сейма Литвы Кристийонасу Бартошявичюсу было предъявлено обвинение в...

01 февраля

Наибольшее число заявлений на временное жительство в Литве из разных стран

С того времени, как заявления на получение временного вида на жительство в Литве начали принимать...

01 февраля

Евробарометр: план восстановления экономики ЕС поддерживают 72% жителей

Принцип солидарности, лежащий в основе плана восстановления экономики Европейского Союза после...


Вопрос-ответ
30 января

Б. Джонсон сказал Би-би-си, что В. Путин угрожал ему ракетным ударом.

«C ракетой это займет всего минуту». Борис Джонсон рассказал, что Путин угрожал ему перед началом...

30 января

Трамп начал кампанию с заявления, что мог бы остановить войну России в

Каким именно образом он сделал бы это, бывший глава Белого дома не уточнил....

30 января

Госсекретарь США Энтони Блинкен: США не исключают военных действий против

Правительство США не исключает военных действий, чтобы предотвратить приобретение ядерного оружия...

23 января

Раз – и свернул

Рулет с лососем, картофельный рулет с грибами, печеночный рулет, рулет из курицы и яиц, рулет из...

16 января

Гранат – зернистый плод

Салат из помидоров с гранатом, закуска из блинчиков, говяжья печень в гранатовом соусе, курица в...

09 января

Праздничная утка

Салат с утиной грудкой, утка в азиатском стиле, утка с яблоками, запеченная утка с капустой,...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №05 (2023)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
01 февраля Правительство ужесточило процедуры получения гражданства

01 февраля Г. Ландсбергис: репрессии России лишь побуждают помогать объявленным врагами

01 февраля К. Бартошявичюсу предъявлены подозрения в домогательствах к 4 несовершеннолетним детям

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. От остановки отходит автобус. За ним бежит тетка и кричит:
    - Остановите автобус, я на работу опаздываю!
    Пассажиры просят водителя, чтобы тот остановил автобус. Запыхавшаяся тетка заскакивает в автобус и говорит:
    - Спасибо, люди добрые, а теперь предъявляем проездные, показываем талончики!
  2. Врач:
    - Вы последовали моему совету спать с открытым окном?
    Пациент:
    - Да.
    Врач:
    - Значит, астма ваша исчезла?
    Пациент:
    - Нет, зато исчезли мои часы, телевизор, мобильник и компьютер.
  3. - Записал свою жену на карате.
    - Ну и?
    - Научился пылесосить, готовить, а от стирки просто тащусь!
  4. Женщина в брачной конторе объясняет требования к мужу:
    - Он должен любить природу, рассказывать мне забавные истории, новости. И никогда меня не перебивать.
    - Мадам! Тогда Вам нужен телевизор!
  5. Студент сидит, читает книгу. К нему подходит другой:
    - Чего читаешь?
    - Геометрию.
    - А-а, читал, его в конце убьют.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя