www.Nedelia.lt

    Проверяйте билеты, не отходя от кассы

    • Нравится
    • 0

    Проверяйте билеты, не отходя от кассы28-07-2013 мы поехали на дачу к родственникам на пригородном поезде Вильнюс-Кена. Билеты купили сразу в обе стороны, т.е. Вильнюс-Кена и Кена-Вильнюс. Вечером есть два поезда Кена-Вильнюс: в 17.30 и в 19.13. По каким-то причинам в билетах не указанно время отправления поезда, а указан лишь его номер (даже нет возможности проверить, на то ли время кассир продал билет). Оказалось, что нам продали билеты не на 19.13, как мы просили, а на 17.30. Выяснилось это только в поезде при контроле. Приехав в Вильнюс, мы обратились в информацию за разъяснением: "Почему на билете не указано время отправления поезда? Как мы можем его узнать?" Получили следующий ответ: "Такая у нас форма билета. Надо знать номер поезда". Будем очень признательны, если вы затронете эту тему на странице вашей рубрики и обратитесь к представителям АВ "Летувос гяляжинкяляй" за разъяснениями.
    Анна Канова


    Можно понять возмущение читательницы, которую почему-то обязывают выяснить и запомнить номер поезда, вместо того чтобы элементарно указать время отправления на билете. "Это противоречит здравой логике! - возмущается Анна. - Почему мы должны знать номер поезда, если, во-первых, ездим туда 2-3 раза в год. Во-вторых, не все могут пользоваться Интернетом и заниматься поиском номера поезда, чтобы выяснить, не ошиблась ли кассир, продавая билет".
    Читатели, путешествующие на самолете, автобусе, пароме, поезде, в любой европейской стране всегда найдут на билете информацию о времени отбытия транспорта. Почему же Литовская железная дорога не хочет информировать клиентов? Наверняка существуют четко регламентированные правила, какая важная для пассажира информация должна содержаться в билете.
    Редакция обратилась в "Летувос Гяляжинкяляй" и Министерство связи с просьбой разъяснить ситуацию и получила от них одинаковые ответы: "Система продажи билетов в ближайшее время (в 2014 году) будет совершенствоваться, время отправления поездов будет указываться в билете. Действующая ныне система продажи билетов время отправления в билете не фиксирует из-за частых изменений в расписании. Пассажиры о точном времени поездки информируются в кассах при покупке билетов".
    В Службе по защите прав потребителей ответили, что рассмотрят правовую сторону данного вопроса, если читательница официально обратится с жалобой.
    Вам надо заполнить на сайте www.vvtat.lt анкету потребителя. Будем благодарны, если проинформируете редакцию об итогах.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/06/10
09 июня

Суд не разрешил Кристионасу Бартошявичюсу отправиться в отпуск за границу на месяц

Паневежский окружной суд в понедельник отклонил ходатайство адвоката бывшего депутата парламента Кристионаса Бартошявичюса, обвиняемого в сексуальных преступлениях против

Подробнее
09 июня

Суд присудил Антанасу Кандротасу более 700 евро в качестве компенсации от прокурора за

В понедельник Вильнюсский городской окружной суд частично удовлетворил иск Антанаса Кандротаса по гражданскому делу и присудил ему 741 евро от прокурора Овидиюса Василяускаса за

Подробнее
09 июня

Президент Литвы Гитанас Науседа: слагаемые безопасности на Дальнем Востоке

Президент Литвы Гитанас Науседа, находящийся с визитом в Японии, говорит, что слагаемые...

09 июня

Диана Науседене посетила Токийский университет иностранных языков, где

В понедельник начался визит Президента Литовской Республики Гитанаса Науседы и его супруги в...

09 июня

Кястутис Будрис: в Гааге нужно повторить обязательство, что Украина в

На саммите НАТО в Гааге следует повторить обязательство о том, что Украина станет членом Альянса в...


Вопрос-ответ
09 июня

​ Супы из рыбы

Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, ​острый рыбный суп,...

02 июня

Еда без лишнего, но с пользой

Теплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...

26 мая

​ Супы из рыбы

​Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
09 июня Суд не разрешил Кристионасу Бартошявичюсу отправиться в отпуск за границу на месяц (обновлено)

09 июня Суд присудил Антанасу Кандротасу более 700 евро в качестве компенсации от прокурора за

09 июня Президент Литвы Гитанас Науседа: слагаемые безопасности на Дальнем Востоке и в Европе тесно

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Дальше всего перспектива просматривается с большой кучи денег.
  2. Звонок в дверь. Хозяин открывает. На пороге стоит дворник. Протягивает
    мешок и говорит:
    - Сосед, живущий этажом ниже, попросил передать вам овса.
    - Дядя Вася, зачем нам овес?
    - Для тех лошадей, которые у вас топают.

  3. Экзамен, студент завалил все вопросы, педагог ему в назидание: - Вот товарищ студент, представьте, что вы нашли два мешка - один с умом, а другой с деньгами. Вы какой бы взяли?
    - Конечно с деньгами!
    - Видите! А я бы на вашем месте взял мешок с умом...
    - Правильно, каждый берет то, чего ему не хватает!
  4. - И где вы таких идиотов берете?
    - А этим у нас отдел кадров занимается.
  5. - Папа, а куда мы так поздно идем?
    - Мы идем делать доброе дело. На автостоянке машинки за день устали, хотят спать, а разуть их некому.


Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя