www.Nedelia.lt

    Проверяйте билеты, не отходя от кассы

    • Нравится
    • 0

    Проверяйте билеты, не отходя от кассы28-07-2013 мы поехали на дачу к родственникам на пригородном поезде Вильнюс-Кена. Билеты купили сразу в обе стороны, т.е. Вильнюс-Кена и Кена-Вильнюс. Вечером есть два поезда Кена-Вильнюс: в 17.30 и в 19.13. По каким-то причинам в билетах не указанно время отправления поезда, а указан лишь его номер (даже нет возможности проверить, на то ли время кассир продал билет). Оказалось, что нам продали билеты не на 19.13, как мы просили, а на 17.30. Выяснилось это только в поезде при контроле. Приехав в Вильнюс, мы обратились в информацию за разъяснением: "Почему на билете не указано время отправления поезда? Как мы можем его узнать?" Получили следующий ответ: "Такая у нас форма билета. Надо знать номер поезда". Будем очень признательны, если вы затронете эту тему на странице вашей рубрики и обратитесь к представителям АВ "Летувос гяляжинкяляй" за разъяснениями.
    Анна Канова


    Можно понять возмущение читательницы, которую почему-то обязывают выяснить и запомнить номер поезда, вместо того чтобы элементарно указать время отправления на билете. "Это противоречит здравой логике! - возмущается Анна. - Почему мы должны знать номер поезда, если, во-первых, ездим туда 2-3 раза в год. Во-вторых, не все могут пользоваться Интернетом и заниматься поиском номера поезда, чтобы выяснить, не ошиблась ли кассир, продавая билет".
    Читатели, путешествующие на самолете, автобусе, пароме, поезде, в любой европейской стране всегда найдут на билете информацию о времени отбытия транспорта. Почему же Литовская железная дорога не хочет информировать клиентов? Наверняка существуют четко регламентированные правила, какая важная для пассажира информация должна содержаться в билете.
    Редакция обратилась в "Летувос Гяляжинкяляй" и Министерство связи с просьбой разъяснить ситуацию и получила от них одинаковые ответы: "Система продажи билетов в ближайшее время (в 2014 году) будет совершенствоваться, время отправления поездов будет указываться в билете. Действующая ныне система продажи билетов время отправления в билете не фиксирует из-за частых изменений в расписании. Пассажиры о точном времени поездки информируются в кассах при покупке билетов".
    В Службе по защите прав потребителей ответили, что рассмотрят правовую сторону данного вопроса, если читательница официально обратится с жалобой.
    Вам надо заполнить на сайте www.vvtat.lt анкету потребителя. Будем благодарны, если проинформируете редакцию об итогах.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2026/04/30
23 апрель

Удаленная работа

Может ли работодатель не позволить работнику взять день для удаленной работы, мотивируя тем, что это частная фирма? Т. З.

Подробнее
23 апрель

Не обязанность, а удовольствие

Я слышала, что в школах начинают масштабную акцию, чтобы приучить детей читать книги. Кто это организует и все ли школы примут участие? Это очень актуальная тема для современных

Подробнее
23 апрель

Кто компенсирует ущерб?

Почему-то люди страхуют свои квартиры, а общие конструкции дома – нет. Например, наш лифт в новом...

23 апрель

Инвестиционный счет

Можно ли декларировать инвестиционный счет? Говорят, что продлили срок подачи декларации. В. З....

17 апрель

Скважина – по легальному пути

Брат решил сэкономить и сделал на даче скважину не совсем легально. Я хочу узнать, должна ли быть...

20 март

Хумус – и не только

​ Хумус классический, ​ Хумус со свеклой, Суп с нутом и овощами, ​ Теплый салат с нутом и овощами,...

05 март

Еда без крайностей

​ Салат с нутом, томатами и фетой. ​ Теплый салат из чечевицы с овощами. ​ Томатный суп с фасолью....

27 февраль

Овощи, которые пережили зиму

Крем-суп из корня сельдерея, Суп из красной чечевицы, Теплый салат из свеклы с яйцом, Запеченная...

20 февраль

Рассыпался горох…

Суп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...

13 февраль

Блины, блинчики

Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...

05 февраль

Любимая селедочка

Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...

26 январь

Вот так фрукт!

Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...

19 январь

Для бодрости и здоровья

Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...

12 январь

Готовим из грудки

​ Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...

29 декабрь

​ Главное блюдо

​ Утка с апельсинами, ​баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...

22 декабрь

Кисло-сладкое наслаждение

​Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
13 апрель 🔴 ВНИМАНИЕ! 🔴 РОЗЫГРЫШ БИЛЕТОВ НА КОМЕДИЮ «УЖИН С ДУРАКОМ»!

30 июнь Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июнь Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

Мы в Facebook
Последние публикации

crosswords
Анекдоты
File engine/modules/fm_joke.php not found.
Гороскоп на неделю
Популярные новости
17 апрель

Изучите SPIS

Для пользователя