www.Nedelia.lt

    Порядок возврата

    • Нравится
    • 0

    Порядок возврата Скажите, пожалуйста, если потребитель, приобретший товар, решил его вернуть, но упаковка товара разорвана, обязан ли предприниматель принять такой товар?
    Андрей


    Согласно ч.3 ст.6.362 Гражданского кодекса требование покупателя поменять товар удовлетворяется, если вещь не использовалась, не испорчена, сохранены ее потребительские свойства, если она не утратили свой товарный вид и у покупателя есть доказательства, подтверждающие, что товар он приобрел именно у этого продавца.
    В ст.6.228(10) этого кодекса, регламентирующей право покупателя отказаться от дистанционно заключенного договора и договора, составленного вне торговой точки, говорится, что потребитель не может воспользоваться правом отказаться, если запакованные видео- или аудиозаписи, или программное обеспечение были распакованы после доставки. Распакованные после доставки товары не подлежат возврату и по медицинским или гигиеническим причинам.
    Следует обратить внимание на то, что в п.6.4.4 рекомендации Еврокомиссии о правах потребителя от 25 октября 2011 г. "Ответственность потребителя за плохое обращение с товарами" указано, что потребитель, возвращающий товар, должен ответственно выбирать поставщика транспортных или почтовых услуг, чтобы продавец получил товар в должном виде, и он не был испорчен при перевозке.
    Т.о. закон не предусматривает каких-либо требований к потребителю по упаковке, однако, по мнению Госслужбы по защите прав потребителей, товары, купленные по Интернету или в непредусмотренных для торговли помещениях, или обычным путем, необходимо возвращать в упаковке, чтобы не повредить их.
    В данном случае, по мнению Госслужбы защиты прав потребителей, потребитель должен вернуть оригинальную упаковку товара, которая может быть повреждена в степени, необходимой для его осмотра.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 \0\0\0 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2026/06/09
25 май

Как росла зарплата?

Насколько выросла средняя заработная плата в Литве за последний год? Маргарита

Подробнее
25 май

Подняли цену

Могут ли туроператоры менять цену на путевку, если до выезда остается меньше месяца ? Получается, что турист полностью зависит от оператора и ничего поменять не может. Мы,

Подробнее
25 май

Медвежья услуга?

Говорят, что в практике выплаты суточных за однодневную командировку есть подводные камни....

08 май

Осваиваем компьютер

Родители недавно начали пользоваться интернетом, и я вижу, как им сложно, иногда они даже боятся...

08 май

Придется пройти обучение?

Я работаю мастером производственного обучения в профтехучилище уже 10 лет. Именно за...

20 март

Хумус – и не только

​ Хумус классический, ​ Хумус со свеклой, Суп с нутом и овощами, ​ Теплый салат с нутом и овощами,...

05 март

Еда без крайностей

​ Салат с нутом, томатами и фетой. ​ Теплый салат из чечевицы с овощами. ​ Томатный суп с фасолью....

27 февраль

Овощи, которые пережили зиму

Крем-суп из корня сельдерея, Суп из красной чечевицы, Теплый салат из свеклы с яйцом, Запеченная...

20 февраль

Рассыпался горох…

Суп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...

13 февраль

Блины, блинчики

Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...

05 февраль

Любимая селедочка

Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...

26 январь

Вот так фрукт!

Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...

19 январь

Для бодрости и здоровья

Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...

12 январь

Готовим из грудки

​ Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...

29 декабрь

​ Главное блюдо

​ Утка с апельсинами, ​баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...

22 декабрь

Кисло-сладкое наслаждение

​Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...

Интересные новости