www.Nedelia.lt

    Если нет чека

    • Нравится
    • 0

    Если нет чекаНедавно купила на рынке в киоске несколько банок шпрот. Дома открыла одну из них, и оказалось, что они с душком. Открыла другую – то же самое. Понесла шпроты обратно, но продавец отказалась принять испорченные консервы назад, сославшись на отсутствие чека, который сама же и не дала! Что делать?
    Лилия


    Как пояснили в Ветеринарно продовольственной службе, заявление об испорченных товарах можно написать в эту службу, они организуют проверку.
    Отсутствие у потребителя кассового чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки, во многих случаях (хотя не всегда) не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
    Покупатель должен доказать факт покупки и, конечно, сохранившийся кассовый чек. Есть и другие пути. Среди них – показания свидетелей, распечатка платежа по банковской карточке, видеозапись и т. д. Если продавец отказывается принять некачественный товар без чека, ссылаясь на некие внутренние правила магазина, то знайте, что это противозаконно. 
    В службах, защищающих права потребителей, не устают повторять, чтобы покупатели требовали при покупке чек. Ведь именно кассовый чек является зачастую единственным документом, подтверждающим факт покупки конкретного товара в конкретном магазине. Имея его, отстоять свои права при возврате некачественной продукции гораздо легче. А ведь многие из нас, получив чек, тут же ищут, куда бы его выбросить. И очень даже зря! Делать это, пока вы не убедитесь в надлежащем качестве товара, непредусмотрительно.
    Как известно, приобретая товар, вы заключаете с продавцом договор купли-продажи. А этот договор считается заключенным как раз с момента выдачи продавцом покупателю товарного или кассового чека. В этих документах содержится информация о наименовании товара, сведения о продавце, дате продажи, количестве и цене товара. По закону кассовые чеки должны выдавать нам практически при любой покупке. Исключение составляет, пожалуй, лишь лоточная торговля на улице. Да и то речь идет об определенных видах товаров – мороженом, пирожках, газетах... Если на рынке отказываются выбить кассовый чек, требуйте выписанный от руки ордер о приеме денег. В таком случае он будет выполнять функции гарантийного талона. И если купленная на рынке вещь окажется бракованной, вы сможете вернуть ее и получить назад деньги.
    Но что делать, если продавец отказывается выдать чек, ссылаясь на отсутствие бланков? Или утверждает, что кассовый аппарат сломался? Просите выписать чек на простом листе бумаги. Главное, чтобы там были указаны данные продавца, вид товара, цена, дата продажи, гарантийный срок и подпись лица, продавшего вам товар. 
    В случае отказа обменять вещь с дефектом обратитесь в администрацию рынка – она поможет написать заявление и передаст владельцу торговой точки. Запомните и номер торговой точки, ибо были случаи, когда и сам покупатель забывал и не мог доказать, где именно приобрел товар.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.

    Слушайте в аудиоформате.

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2026/01/09
29 декабря

Телефоны 112 и 113: в чем разница?

Есть ли какая-то разница между телефонами скорой помощи 112 и 113. По какому номеру звонить, если заболел человек и нужна экстренная помощь? Б. Матвеев

Подробнее
29 декабря

Отпуск в период праздников

Скажите, есть ли законные основания у работодателя отказать сотруднику в предоставлении ежегодного оплачиваемого или неоплачиваемого отпуска в период праздников – Рождества и

Подробнее
29 декабря

Новые туроператоры

Могут ли туроператоры и турагенты, зарегистрированные в странах, не входящих в Европейский союз,...

29 декабря

О службе в армии

Правда ли, что с 2026 года молодым людям, которые решили добровольно служить в рядах Литовской...

22 декабря

Обязательная доля

В завещании указаны два наследника вместо трех. Хотелось бы узнать, при каких обстоятельствах...

29 декабря

​ Главное блюдо

​ Утка с апельсинами, ​баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...

22 декабря

Кисло-сладкое наслаждение

​Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...

08 декабря

Десерты из нашего детства

​Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, ​манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...

01 декабря

Пряности: согревают, радуют и вдохновляют

​ Салат с морковью и пряной заправкой, ​рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...

24 ноября

Теплые салаты для холодного времени года

​Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, ​куриный салат с...

17 ноября

Сухофрукты: сушеные и полезные

Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...

10 ноября

На нашем столе – тыква

Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...

03 ноября

Осенние десерты: сладости без муки из

Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...

27 октября

​ Блюда из моллюсков

​Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, ​томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...

20 октября

Бургер – не просто фастфуд

Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...

13 октября

Грибной суп: классика и новое

Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...

06 октября

К чаю

Миндальное печенье без муки, ​пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Урок "Основы православной культуры". Учительница:
    - И помните, дети! Те, кто будет учиться на "отлично", попадут в рай. А
    те, кто будет учиться плохо, - в ад!
    Вовочка с задней парты:
    - Мариванна, а что, закончить школу живым нельзя?
  2. - И почему мужчины боятся женщин? Ну что может женщина сделать?
    - Ну, настроение испортить, ну, жизнь поломать... И все!
  3. Вечером жена говорит мужу:
    - Милый, тебе рассказать как я покаталась на нашей новой машине или ты узнаешь завтра из газет?
  4. Настоящий студент - это не тот человек, который задается вопросом, какой седня экзамен, а тот, который интересуется у народа, че за экзамен он седня сдал.
  5. - Продам хамелеона. Синего. Нет, красного... нет, зеленого... нет, не продам.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
11 декабря

Politinė reklama 2551

22 декабря

Не туда попали?

Для пользователя