www.Nedelia.lt

    Если нет чека

    • Нравится
    • 0

    Если нет чекаНедавно купила на рынке в киоске несколько банок шпрот. Дома открыла одну из них, и оказалось, что они с душком. Открыла другую – то же самое. Понесла шпроты обратно, но продавец отказалась принять испорченные консервы назад, сославшись на отсутствие чека, который сама же и не дала! Что делать?
    Лилия


    Как пояснили в Ветеринарно продовольственной службе, заявление об испорченных товарах можно написать в эту службу, они организуют проверку.
    Отсутствие у потребителя кассового чека или другого документа, удостоверяющего факт покупки, во многих случаях (хотя не всегда) не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
    Покупатель должен доказать факт покупки и, конечно, сохранившийся кассовый чек. Есть и другие пути. Среди них – показания свидетелей, распечатка платежа по банковской карточке, видеозапись и т. д. Если продавец отказывается принять некачественный товар без чека, ссылаясь на некие внутренние правила магазина, то знайте, что это противозаконно. 
    В службах, защищающих права потребителей, не устают повторять, чтобы покупатели требовали при покупке чек. Ведь именно кассовый чек является зачастую единственным документом, подтверждающим факт покупки конкретного товара в конкретном магазине. Имея его, отстоять свои права при возврате некачественной продукции гораздо легче. А ведь многие из нас, получив чек, тут же ищут, куда бы его выбросить. И очень даже зря! Делать это, пока вы не убедитесь в надлежащем качестве товара, непредусмотрительно.
    Как известно, приобретая товар, вы заключаете с продавцом договор купли-продажи. А этот договор считается заключенным как раз с момента выдачи продавцом покупателю товарного или кассового чека. В этих документах содержится информация о наименовании товара, сведения о продавце, дате продажи, количестве и цене товара. По закону кассовые чеки должны выдавать нам практически при любой покупке. Исключение составляет, пожалуй, лишь лоточная торговля на улице. Да и то речь идет об определенных видах товаров – мороженом, пирожках, газетах... Если на рынке отказываются выбить кассовый чек, требуйте выписанный от руки ордер о приеме денег. В таком случае он будет выполнять функции гарантийного талона. И если купленная на рынке вещь окажется бракованной, вы сможете вернуть ее и получить назад деньги.
    Но что делать, если продавец отказывается выдать чек, ссылаясь на отсутствие бланков? Или утверждает, что кассовый аппарат сломался? Просите выписать чек на простом листе бумаги. Главное, чтобы там были указаны данные продавца, вид товара, цена, дата продажи, гарантийный срок и подпись лица, продавшего вам товар. 
    В случае отказа обменять вещь с дефектом обратитесь в администрацию рынка – она поможет написать заявление и передаст владельцу торговой точки. Запомните и номер торговой точки, ибо были случаи, когда и сам покупатель забывал и не мог доказать, где именно приобрел товар.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/08/18
11 августа

Оспорить завещание

Могу ли я оспорить завещание, если мама оставила большую часть наследства сестре? Я не могу понять, почему она так сделала, ведь раньше у нее были другие планы, потому что у меня

Подробнее
11 августа

Кто может работать в лагере?

Знакомая рассказала историю, что в детском лагере работает ранее судимый молодой человек, что никто этого не проверяет, хотя я слышала, что должны очень строго проверять.

Подробнее
11 августа

Хочу вступить в товарищество

Планирую в будущем купить в соседней многоэтажке квартиру. Там живет моя сотрудница. Дом построен...

11 августа

Принимаю на работу водителя

Недавно я зарегистрировал малое предприятие. До этого прослушал обучающие курсы, где...

11 августа

Случайный свидетель

Что делать, если я сняла на телефон видео, как двое мужчин выгрузили из прицепа автомобиля...

11 августа

Заготавливаем впрок: от классики до

Варенье из черной смородины, джем из дыни и персиков с ванилью, джем из крыжовника с лаймом, джем...

04 августа

Террин – изысканная классика

Террин с кабачками и шпинатом, террин с курицей и грибами, террин с лососем и брокколи, террин с...

28 июля

Летние ягоды

Салат с вишней и курицей, индейка с малиной, омлет с красной смородиной, ягодное желе, маффины с...

21 июля

Необычные котлеты

Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...

14 июля

Быстрый гриль

Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...

07 июля

Готовим карпаччо

Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...

30 июня

Солнце, специи и пахлава

Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...

23 июня

Рыбный день: готовим скумбрию

​Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, ​хрустящие рулетики из скумбрии, ​бутерброды с...

16 июня

​ Готовим баранину

Суп с бараниной, хрустящие брускетты с бараниной и йогуртовым соусом, ​теплый салат с рисом,...

02 июня

Еда без лишнего, но с пользой

Теплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...

26 мая

​ Супы из рыбы

​Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...

19 мая

Сельдерей на столе

Салат из сельдерея с яблоком и орехами, суп-пюре из сельдерея и картофеля, закуска из сельдерея с...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Босс выходит к коллективу:
    - Почему сидите и ничего не делаете?
    - А все, что не делается, - все к лучшему.
  2. Бизнесмен дает интервью.
    - Расскажите, как ваша семья планирует провести это лето?
    - Жена - в Париже, дочь - на Ибице, сын - в Штатах. Ну а я по этим причинам, видимо, в тюрьме.
  3. Аптекарь клиенту:
    - Здесь ваши таблетки для сна. Их хватает на месяц...
    - О, на столь долго я собственно не хотел бы засыпать...

  4. - Ты пойдешь одна? Ведь на улице так темно.
    - Ничего. Я постараюсь никого не напугать.
  5. - Что ты любишь делать по утрам, как только просыпаешься?
    - Обратно засыпать.

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя