Как вернуть покупку

runet.lt от 16 октября 2023, раздел: Консультация / Журналист / Разные вопросы, 0, Номер публикации: 53579

• 
• 2

---

Я купила по интернету диван, а теперь хочу его вернуть. Могу я это сделать и кто в этом случае покроет расходы по возврату ?
Илона В.

Да, за некоторым исключением товары, купленные по интернету, подлежать возврату. У вас есть 14 дней с момента доставки вашей онлайн-покупки, чтобы решить, нужна ли она вам по-прежнему. Однако это право не распространяется на следующие категории товаров:
– скоропортящиеся продукты;
– товары в запечатанной упаковке, которые не подлежат возврату, если упаковка уже повреждена;
– билеты на самолет и поезд, билеты на концерты, бронирование номеров в гостиницах, прокат автомобилей, заказ услуг общественного питания на определенные даты.
– цифровой контент, например, музыку или видео, если вы уже начали его загружать (есть некоторые дополнительные условия).
Продавцы должны заранее информировать покупателя, если ему придется платить за возврат товара до истечения 14-дневного срока. Если потребитель не были проинформирован об этом заранее, расходы по возврату должен нести продавец.

В определенных случаях, например, при покупке громоздких товаров, продавец должен предоставить исчерпывающую информацию о максимальной стоимости возврата товара, купленного онлайн или по почте.

Если вы покупаете что-то на онлайн-аукционе у профессионального продавца, вы обладаете теми же правами пользователя, что и при покупке на обычных веб-сайтах.

Если вы покупаете товар на электронном аукционе не у компании, а у частного лица (как это часто бывает), ваша покупка не подпадает под действие правил ЕС о защите прав потребителей. Законодательство о защите прав потребителей применяется в отношении сделок, в которых физическое лицо покупает товары или услуги у продавца, действующего от имени юридического лица, отрасли или профессионального союза, а не таких сделок, когда два физических лица действуют как отдельные лица.

Тем не менее все авторитетные сайты электронных аукционов предлагают ту или иную форму защиты покупателя и дают многочисленные советы о том, как совершать безопасные покупки.

Журналист Йоланта Довляшевич



Другие новости по теме



Если упаковка разорвана



Подарок куплен по интернету



Порядок возврата



Вернуть не удастся




Информация

Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.

В Литве 2024/07/27

В Литве

26 июля

Суд: Aviabaltika из-за угроз нацбезопасности не может продлить аренду земли под Каунасом

Авиаремонтная компания Aviabaltika, которой ранее руководил гражданин России Юрий Борисов, окончательно признана не отвечающим интересам национальной безопасности Литвы, поэтому

Подробнее

В Литве

26 июля

Глава ИАЭ: для захоронения радиоактивных отходов следует выбрать безопасное место

В то время как некоторые самоуправления критикуют процесс выбора места для будущего места глубинного захоронения радиоактивных отходов Игналинской атомной электростанции (ИАЭ),

Подробнее

В Литве

26 июля

Литва выделит дополнительно 20 млн евро для закупки боевых и

В этом году Литва выделит дополнительные 20 млн евро для закупки различных типов боевых и...

В Литве

26 июля

В 2025 году минимальная зарплата в Литве может вырасти до 1038 евро

Министерство социальной защиты и труда Литвы предлагает правительству в 2025 году применять...

В Литве

26 июля

В Клайпеде начинается "Праздник моря", в этом году он отмечает

В Клайпеде в пятницу начинается "Праздник моря", который проходит ежегодно уже 90 лет,...

• 

  Обзор прессы / Пресса Литвы
  
  24 июля

  Солнечная буря: темная плазма вырвалась в космос из Солнца и скоро ударит по

  Темная плазма холоднее обычных выбросов массы, но последствия от ее удара по Земле часто схожи....

  Подробнее

04 июля

Не мороз, так град...Какую клубнику продают в Литве

15 июня

Самый быстрый дрон в мире попал в Книгу Гиннесса

27 мая

DW: Гитанас Науседа: католик, атлантист, популярный

01 мая

ВОЗ: в 2024 году людей в возрасте старше 65 лет станет

Вопрос-ответ

• 

  Консультация / Журналист / Разные вопросы
  
  22 июля

  Прыгал на батуте

  Если ребенок прыгал на батуте и сломал руку, так как было слишком много детей и его толкнули, можно ли обращаться за компенсацией к хозяевам батута? Геннадий...

  Подробнее

22 июля

Срочный трудовой договор

22 июля

Чем занимается «Гринда»?

22 июля

Отпуска не было

22 июля

Родителей обманули

Объявления, мероприятия

• 

  Объявления, мероприятия
  
  28 июня

  Трансатлантические рейсы из Литвы в Чикаго или Нью-Йорк возможны через

  Трансатлантические рейсы из Литвы в Северную Америку возможны через четыре-пять лет, считает генеральный директор компании Lietuvos oro uostai (Литовские...

  Подробнее

29 мая

С 31 мая начнет курсировать поезд из Вильнюса на литовское

27 мая

Play airlines начала рейсы между Вильнюсом и Рейкьявиком

21 мая

С осени Ryanair из Каунаса будет летать в Белфаст в

15 мая

Автобусы «FlixBus» доставят пассажиров из Вильнюса в

Календарь событий

• 

  Календарь событий / Литовский календарь
  
  15 июля

  15 июля 1410 - великая Жальгирисская битва

---

12 июля

Площадь у президентуры Литвы - история

06 июля

Дворец правителей в эпоху Ренессанса

• 

  Календарь событий / Мировой календарь
  
  14 июля

  14 июля Франция празднует День взятия Бастилии

---

05 июля

Да здравствует Всемирный день поцелуя!

04 июля

4 июля - День независимости США

Кулинарные рецепты

Экспресс Неделя / Кулинарные рецепты

22 июля

Готовим киноа

Овощной салат, суп из фасоли и шпината, кальмары с киноа, киноа с овощами, ​голубцы с киноа....

Экспресс Неделя / Кулинарные рецепты

15 июля

​ Полезные сладости

​ Конфеты из сухофруктов и орехов, сыроедческий сникерс, фруктовая пастила, клубника в горьком...

Экспресс Неделя / Кулинарные рецепты

08 июля

И на завтрак, и на ужин

Салат из копченой трески с яйцами пашот, зеленая шакшука, дачная шакшука, жареный картофель с...

• По отзывам
• Случайно
• По просмотрам