Клиент всегда прав, не забывайте этого. Не опускайте руки, даже если обладаете билетом на не состоявшийся концерт, и вам не возвращают за него деньги.
(”Экспресс-неделя” Nr.40 # 1 октября 2009)
Организаторы концерта, спортивного соревнования, спектакля или другого не состоявшегося мероприятия должны полностью возместить всю потраченную на билет сумму. Но далеко не всегда люди знают, как вернуть свои деньги, а компании, распространяющие билеты, как правило, ничего не объясняют, просто говорят: "Ждите". Поэтому мы решили рассказать, как защитить свои права в случае несостоявшегося или отложенного мероприятия и вернуть деньги за билет.
До 30 октября и позже
В столице до сих пор не перестают бушевать страсти в связи с не состоявшимся 27 мая концертом "Depeche Mode", который вначале был перенесен, а потом и вовсе отменен из-за болезни вокалиста. Вроде бы, дело привычное - отменили концерт, но вот с возвратом билетов возникли трудности. Организаторы концерта вернули только часть денег за билеты, так как делали это в весьма сжатые сроки, а потом прекратили возврат денег и предложили клиентам вооружится терпением и ждать, пока у них появятся свободные финансы.
Представитель по связям с общественностью агентства "Макроконцерт" в Литве Айварас Гяльжинис утверждает, что их агентство, как и все концертные организации Литвы, сейчас переживает не самые лучшие в финансовом отношении времена, но это ни в коем случае не станет поводом для того, чтобы не возвращать деньги за билеты.
- Мы вернем деньги за каждый билет на не состоявшийся концерт "Depeche Mode" в Литве. Билеты люди смогут вернуть с 30 октября. Возврат продлится долго, примерно полгода. Место возврата будет объявлено ближе к 30 октября. Скорее всего, это будет или одна касса, или каждый сможет вернуть свой билет там, где он его приобрел. А те, кто и за полгода не найдет времени для возврата билетов, смогут сделать это и после истечения срока, правда, для этого им надо будет приехать в офис нашего агентства.
Как сообщали СМИ Литвы, за продажу билетов на не состоявшийся концерт "Depeche Mode" его организаторы выручили несколько миллионов литов. Так концерт, которого не было, принес немалые финансовые трудности не только многочисленным фанам, но и самому концертному агентству.
- Никто не застрахован от таких неудач в концертном бизнесе. Радует только то, что с агентством "Макроконцерт" такое случилось впервые. И произошло это, как известно, не по нашей вине. Во всем мире отмена концертов - дело обычное, особенно во время кризиса. Сейчас люди меньше ходят на концерты. По этой причине был отменен концерт Бритни Спирс в Польше, Мадонны в Словении, турне группы "Coldplay" в США, даже ветераны сцены "Aerosmith" отменили свое турне, - говорит А.Гяльжинис.
Представители агентства "Макроконцерт" уверяют, что сейчас условия в Литве таковы, что их деятельность практически невозможна, и причина этого - высокие налоги.
- Несмотря на то, что сейчас в Литве не самое благоприятное время для нашей деятельности, мы все же стараемся предлагать своим клиентам самые разнообразные мероприятия высокого уровня, такие как концерт Верки Сердючки, Цезарии Эворы, группы "Uma2rmaH", юмористическое шоу "Новые русские бабки", танго-спектакль "Tango Pasion", легендарный мюзикл "Thriller - Live" лондонского театра "West End". Особенно мы рады тому, что после долгих переговоров нам удалось пригласить в Литву легендарного итальянского певца Эроса Рамазотти, - говорит А.Гяльжинис.
Именно концерт Э.Рамазотти заставил немного поволновался граждан, заранее приобретших билет на его шоу, - запланированный на осень концерт перенесли на весну.
- Концерт Э.Рамазотти планировалось устроить в Литве в ноябре, но за пару месяцев его концертное турне из 40 концертов выросло до 60, и по желанию самого исполнителя концерт в Литве перенесен на 6 апреля. В свою очередь мы хотим успокоить наших клиентов - концерт Э.Рамазотти состоится. Но если кто-то не сможет его посетить весной, то может до 30 октября вернуть билет в ту кассу, где он его приобрел, - говорит А.Гяльжинис.
Литовский комплекс по импорту и переработке нефти Orlen Lietuva утверждает, что компенсировал установленный экологами ущерб в 146,4 тыс. евро от разлива в Балтийское море почти 2
ПодробнееЛитовское Агентство развития строительного сектора завершило фотосъемку с помощью дронов разрушенных войной территорий Бучи и Бородянки в Украине, чтобы создать 3D-инструмент
ПодробнееАвтомобиль, загоревшийся в четверг вечером на литовском пограничном пункте "Мядининкай",...
В пятницу в Литве начинаются учения "Удар меча", проводимые вооруженными силами США....
На границе Литвы с Беларусью шестые сутки подряд нелегальных мигрантов не фиксировалось, сообщила...
Напоминаем, что Министерство здравоохранение ввело новый порядок длительного наблюдения за пациентами с хроническими заболеваниями....
ПодробнееВы писали о велосипедистах. Вот и наша семья – заядлые велосипедисты. Но жизнь отравляют самокатчики, которые часто не придерживаются правил езды на...
ПодробнееНаверное, творцам литовского имиджа (а это расплодившиеся в столице не хуже тараканов рекламные
Не об этом хотел я поделиться с читателями накануне главного христианского праздника. Но случилось
Ну кто мог ожидать, что за полгода до выборов в правительстве Литвы наметились перемены, на
В жизни всякое бывает. Особенно если речь идет о таинственных совпадениях, в которых некоторые
Может, это солнечные бури так действуют на землян, а может, небесные потрясения просто совпали с
Так уж устроены сеньоры, что в любой погожий денек мечтают прогуляться вокруг дома, если, конечно,
На днях понадобилось мне поехать по делам в историческую часть столицы, которую любят посещать
Если кто-нибудь думает, что я сокрушаюсь из-за национального стадиона, или, как его стали скромно
Мне приведенный выше афоризм одного известного российского деятеля пришел на ум не случайно.
Греческая национальная авиакомпания Aegean Airlines 19 апреля начнет прямые рейсы между Вильнюсом и Афинами....
ПодробнееРис в цукини, рисовые блины с фруктами, яблочное ризотто с копченым лососем, быстрый плов, рисовый...
Салат с киви и цукини, миндальный суп из курицы, форель под соусом из цитрусовых, рулеты из...
Весенний салат с кофейной заправкой, кофейные ребрышки, кофейные блины, домашний десерт,...
Министр иностранных дел Габриэлюс Ландсбергис говорит, что самые большие сражения НАТО еще только
Германия хотела бы, чтобы у дислоцированных в Литве военных были школа и детский садик в Вильнюсе
В среду президент Литвы Гитанас Науседа обсудил ситуацию с безопасностью в Европе и поддержку
Представители правительства Литвы во вторник подпишут протокол о намерениях с немецким
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью пограничники не установили нелегальных мигрантов,
Департамент государственной безопасности Литвы заявил во вторник, что пока не комментирует
Департамент государственной безопасности Литвы предлагает гражданам Беларуси, имеющим вид на
В субботу в Литве установлен мартовский температурный рекорд, сообщила Литовская
Польская армия защитит Литву в случае нападения, но есть вопросы по поводу угрожающих невоенных
ОВЕН Тихой сапой Обратите внимание на обстоятельства и возможности, связанные с вашими заработками, укреплением материального положения. Действуйте...
Подробнее
