Оказавшиеся вовлечёнными в скандалы с отмыванием денег в прошлом году крупнейшие в Литве банки скандинавского капитала Swedbank и SEB выбрали в Литве разные коммуникационные стратегии.
Активно участвовавший в коммуникации в общественном пространстве банк SEB пострадал меньше, чем Swedbank, который предпочёл стратегию молчания, утверждает компания по мониторингу и анализу СМИ Mediaskopas.
По словам аналитика Mediaskopas Милды Жарнаускайте, после того, как стало известно, что миллиарды, предположительно, "грязных" денег шли через Swedbank, в СМИ обрушилась лавина критики.
"Первое сообщение об отмывании денег через Swedbank в традиционных литовских СМИ: в прессе, интернете, на радио и телевидении, – было опубликовано 20 февраля. Кризис затянулся примерно на три месяца, до конца мая. В этот период число негативных упоминаний Swedbank в контексте отмывания денег превысило 800. Они составляли около 42% всех связанных с банком сообщений", – указала BNS М. Жарнаускайте.
Между тем когда в конце года в подобных нарушениях признался банк SEB, реакция СМИ была пассивнее.
"Первое сообщение о проблемах с превенцией отмывания денег в банках было опубликовано 15 ноября. Волнения тлели около месяца, до конца декабря. В этот период было зафиксировано чуть более 80 публикаций в негативном тоне в контексте отмывания денег. Статьи составляли около 18% всех связанных с банком сообщений", – сказала М. Жарнаускайте.
"Разумеется, не следует исключать и возможность того, что вес кризиса мог уменьшить и праздничный период", – добавила она.
По словам аналитика, разную реакцию показывает и взвешенный индекс расположения, связанный с характеристикой анализируемого объекта в сообщениях при помощи слов, формулировок, фраз, которые создают благоприятное или неблагоприятное впечатление. При расчете этого значения учитывается не только тон сообщения, но и аудитория источника, в котором публикуется новость.
По данным Mediaskopas, во время кризиса с отмыванием денег это индекс Swedbank упал до минус 0,2, а банка SEB – до минус 0,016 пункта.
Как сказала М. Жарнаускайте, банку Swedbank в данном случае могла напортить избранная им коммуникационная стратегия.
"Кажется, что банк с самого начала кризиса избегал коммуникации с представителями СМИ. Например, к 11% всех связанных с кризисом негативных новостей Swedbank отказался предоставить комментарии", – сказала представитель Mediaskopas.
По ее словам, не удивительно, что эксперты из разных институций поспешили компенсировать эту нехватку информации, объясняя, что происходит с переживающим кризис банком – комментарии экспертов обнаружены в 35% проанализированных новостей, между тем комментарии по поводу Swedbank обнаружены только в 28% статей.
Насколько выросла средняя заработная плата в Литве за последний год? Маргарита
ПодробнееМогут ли туроператоры менять цену на путевку, если до выезда остается меньше месяца ? Получается, что турист полностью зависит от оператора и ничего поменять не может. Мы,
ПодробнееГоворят, что в практике выплаты суточных за однодневную командировку есть подводные камни....
Родители недавно начали пользоваться интернетом, и я вижу, как им сложно, иногда они даже боятся...
Я работаю мастером производственного обучения в профтехучилище уже 10 лет. Именно за...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
Подробнее Хумус классический, Хумус со свеклой, Суп с нутом и овощами, Теплый салат с нутом и овощами,...
Салат с нутом, томатами и фетой. Теплый салат из чечевицы с овощами. Томатный суп с фасолью....
Крем-суп из корня сельдерея, Суп из красной чечевицы, Теплый салат из свеклы с яйцом, Запеченная...
Суп с горохом и копченой курицей, Сэндвич с гороховым пюре, Гороховые котлеты, Запеканка с мясным...
Блины на ряженке, Шоколадные блинчики, Закусочные блины с курицей и грибами, Блины с яблочным...
Форшмак из сельди, Селедочное масло со специями, Тарталетки с тартаром из сельди, Теплый...
Тыквенный смузи с помело, Тартар из лосося с помело, Вьетнамский салат, Индейка с салатом из...
Овощные чипсы, Салат «Энергия», Картофельный суп с пекинской капустой, Кальмары с киноа, Хумус из...
Салат с курицей и виноградом, Суп с овощами и зеленью, Куриный суп с яйцом, Закуска кремом из...
Утка с апельсинами, баранья нога с розмарином, индейка в прованских травах, запеченный лосось с...
Салат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
