www.Nedelia.lt

    Не выполнили обещанного

    • Нравится
    • 0

    Не выполнили обещанного На днях мы вернулись из автобусной поездки по Европе. Многое из обещанного турфирмой не было выполнено. Я покупала в автобусе два места, но в итоге мне пришлось потесниться. Деньги мне вернули, но мне от этого не легче - я всегда путешествую одна на двух местах. Скажите, куда следует обращаться в случае получения некачественных услуг или неполучении их вовсе во время организованной туристической поездки?
    Лина Р.


    Возникшие во время поездки претензии турист может сначала выразить устно представителю организатора турпоездки или руководителю поездки, а если их нет - туроператору.
    Если проблема не решена, претензии в связи с нерешаемыми или плохо решаемыми проблемами должны быть представлены в письменном виде. Если претензии не удается разрешить в ходе поездки, турист может выразить их письменно в течение 15 дней с момента окончания поездки (чч.6 и 7 ст.6 Закона о туризме).
    Споры в связи с ненадлежащим исполнением (или неисполнением) договора о предоставлении услуг в досудебном порядке рассматривает Госслужба по защите прав потребителей. Претензии можно направить в Госслужбу по защите прав потребителей (www.vvtat.lt) или в Госдепартамент по туризму.
    Журналист Йоланта Довляшевич

    При поддержке:

    «Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.


    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2025/08/04
31 июля

Нашел банковскую карту

Что делать человеку, который нашел или потерял банковскую карту? Илья

Подробнее
31 июля

О трудовом стаже

Правда ли, что в Италии и Польше люди выходят на пенсию гораздо раньше, чем в Литве? Виталий

Подробнее
31 июля

Невидимые вредители

Мне попалось видео о пылевых клещах в квартире. Может ли пылевой клещ укусить человека? И где...

31 июля

Снесли сарай

Кто должен обратиться в Центр реестров и какие документы необходимо подать для снятия с...

28 июля

Услуги дорожают?

В Swedbank я открыла два счета буквально месяц назад, а вчера мы с подругой говорили о том, что...

04 августа

Террин – изысканная классика

Террин с кабачками и шпинатом, террин с курицей и грибами, террин с лососем и брокколи, террин с...

28 июля

Летние ягоды

Салат с вишней и курицей, индейка с малиной, омлет с красной смородиной, ягодное желе, маффины с...

21 июля

Необычные котлеты

Нутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...

14 июля

Быстрый гриль

Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...

07 июля

Готовим карпаччо

Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...

30 июня

Солнце, специи и пахлава

Салат с булгуром и петрушкой, чиг-кефте (вегетарианский вариант), суп невесты, пиде с мясом, берек...

23 июня

Рыбный день: готовим скумбрию

​Салат с копченой скумбрией и молодым картофелем, ​хрустящие рулетики из скумбрии, ​бутерброды с...

16 июня

​ Готовим баранину

Суп с бараниной, хрустящие брускетты с бараниной и йогуртовым соусом, ​теплый салат с рисом,...

02 июня

Еда без лишнего, но с пользой

Теплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...

26 мая

​ Супы из рыбы

​Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...

19 мая

Сельдерей на столе

Салат из сельдерея с яблоком и орехами, суп-пюре из сельдерея и картофеля, закуска из сельдерея с...

12 мая

Простые рецепты из консервов

Салат с тунцом и кукурузой, Салат из консервированной свеклы с орехами, тосты с печеночным...

Интересные новости
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
30 июня Объяснения Гинтаутаса Палуцкаса оппозицию не убедили: не может продолжать работу

30 июня Мэр Каунаса сбил человека на пешеходном переходе

30 июня Hanner договорилась Naresta о возобновлении строительства Национального стадиона

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. Дай человеку уверенности в будущем хоть на час - и он тут же возьмет что-нибудь в кредит.
  2. - Когда я сегодня утром пришел домой, жена сказала, что ночью забрался вор.
    - И что же с ним стало?
    - Лежит в больнице. Жена подумала, что это я вернулся.
  3. - Что бы ты сделал, если б у тебя вдруг появился миллион?
    - Честно? Я бы обалдел...
  4. - Папа, а куда мы так поздно идем?
    - Мы идем делать доброе дело. На автостоянке машинки за день устали, хотят спать, а разуть их некому.

  5. Один приятель жалуется другому:
    - Ну что за день... С утра машину разбил, а теперь еще и колпачок от флешки потерял...

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя