Мы вовсе не хотим сказать, что в кризис все становятся жуликами. Но со снижением шансов на достойный заработок растет соблазн делать это иным способом. Измученным недостатком во всем трудно заметить подвох.
(”Экспресс-неделя” Nr.43 # 22 октября 2009)
В последнее время все чаще говорят о "теневой" экономике, куда уходит все больше предприятий: одни - чтобы выжить, другие - чтобы, воспользовавшись кризисом, больше заработать. Но вместе с "теневой" экономикой растет и "теневая" моральная зона, о которой почти не говорят, хотя они тесно связаны. Снижают вес продукта, чтобы "симулировать" меньшую среди аналогичных продуктов цену. Дешевые, неясного качества примеси в дорогих продуктах - прекрасный тому пример.
Защитники прав потребителей (сферы, кстати, очень неразвитой) предупреждают о том, что люди должны различать нечистоплотную коммерческую деятельность и требовать ее должной оценки соответствующими органами.
Сталкивается каждый пятый
Нынче органы, ответственные за контроль недобросовестной с точки зрения потребителя коммерческой деятельности, рассмотрели 16 таких случаев и вынесли 12 решений о назначении штрафов продавцам и поставщикам услуг. Утверждается, что в прошлом году 20 проц. потребителей столкнулись с нечистоплотностью коммерсантов.
Эксперты прав потребителей считают, что люди должны внимательнее следить за проявлениями нечестной коммерческой деятельности, и заметив такие случаи, подавать жалобы. Закон о безответственной по отношению к потребителям коммерческой деятельности вступил в силу в феврале прошлого года.
По словам руководителя неправительственной организации потребителей "Литовский институт потребителей" Зиты Чяпоните, именно жалобы являются основной проблемой. Дело в том, что государственные организации - Совет конкуренции и Государственная служба защиты прав потребителей - могут начать следствие только после получения жалобы потребителя (за исключением Совета защиты прав потребителей, который может делать это самостоятельно).
Штрафы недобросовестным
Государственная служба защиты прав потребителей и Совет конкуренции отвечают за контроль нечистоплотной коммерческой деятельности. Эти институты сообщают, что нынче вынесено 12 решений о наказании недобросовестных предпринимателей.
Например, один из поставщиков кабельного и цифрового телевидения оштрафован за то, что рекламировал бесплатное телевидение дополнительным обладателям одного и того же абонента, но не упоминал о том, что для этого потребуется приобрести дорогостоящее оборудование, уплатить за его активацию и пр. Еще одно предприятие наказано за рекламу разводов в течение 3 дней, хотя юридически это невозможно. В настоящее время ответственные органы проводят 16 расследований недобросовестной коммерческой деятельности.
По словам З.Чяпоните, и учреждениям, и самим потребителям следует уделять больше внимания такому контролю.
"По данным "Сводки потребительских рынков" ЕС, в среднем 20 проц. литовских потребителей отмечают те или иные формы недобросовестной, вводящей в заблуждение рекламы или коммерческой деятельности. С другой стороны, проводится не так много исследований, к тому же и жалоб в прошлом году поступило всего несколько десятков. Это говорит о том, что эту область следует контролировать тщательнее. Потребители должны активно следить за деятельностью такого рода и жаловаться. Конечно, Государственная служба защиты прав потребителей может взять на себя инициативу, не дожидаясь жалоб потребителей, анализировать подозрительные случаи, так как закон предоставляет ей такую возможность", - говорит эксперт прав потребителей.
Мой папа уже десять лет на пенсии, живет в Германии и ежегодно отправляет в «Содру» документы для подтверждения своего права на пенсию, то есть подтверждает, что он жив, – таково
ПодробнееМы с дочерью живем вдвоем. Родных в Литве нет. Помочь некому, все сами. Дочь впервые в жизни продает свой автомобиль и опасается возможных проблем: вдруг покупатель не
ПодробнееВсе мы знаем, что с 1 января в Литве начинается двухлетний период, когда можно будет забрать свои...
Родители в Литве часто сталкиваются с проблемами при записи детей в детские сады, подготовительные...
Человек должен мне 5 тысяч евро. Он нигде не работает, и отказывается вступить в наследство, тем...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
ПодробнееТворожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...
Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...
Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...
Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...
Миндальное печенье без муки, пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...
Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...
Испанская тортилья с картофелем и луком, картофельные вафли с сыром, суп-пюре из картофеля, салат...
Рождественское настроение – это не только предпраздничная суета, но и тихие семейные ритуалы, которые помогают почувствовать настоящую магию декабря. Одним из...
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН Спор с авторитетом? Будьте осторожны, взаимодействуя с авторитетными людьми. Любые конфликты могут привести к негативным последствиям, это отразится на...
Подробнее
