Мало бдительности
Государственные институты уделяют контролю за вводящей в заблуждение рекламой несколько больше внимания. Государственная служба защиты прав потребителей и Совет конкуренции только в этом году оштрафовали 14 таких нарушителей.
Как показывает "Сводка потребительских рынков" Евросоюза, в прошлом году с вводящими в заблуждение рекламой или предложениями столкнулись 24 проц. литовских потребителей, а недобросовестные предложения получили 20 проц. потребителей. Эти показатели ниже, чем средние по ЕС, соответственно - 42 и 27 проц. Но это не значит, что продавцы и предприниматели в Литве честнее, чем в Евросоюзе, говорит З.Чяпоните.
"Наоборот, скорее всего, литовские потребители с большим трудом распознают нечистоплотную коммерческую деятельность. Поэтому их необходимо просвещать", - утверждает эксперт просветительской кампании "Знай свои права и выигрывай", инициированной ЕС.
Она добавляет, что похожее положение наблюдается и в Латвии. Всего 27 проц. жителей этой страны утверждают, что столкнулись с ложными рекламой и предложениями, и всего 17 проц. - с недобросовестной рекламой и предложениями. Вероятно, эстонцы лучше знакомы с таким явлением: так, в 2008 г. в Эстонии с вводящей в заблуждение деятельностью столкнулись 37 проц., а с недобросовестной - 26 проц. потребителей.
Недобросовестная деятельность запрещена
С 2008 г. в Евросоюзе составлен "черный список" нечистоплотной коммерческой деятельности, который помогает литовским потребителям распознать недобросовестность продавца или поставщика услуг. Список охватывает запрещенную деятельность 31 вида - от агрессивной торговли до лживых утверждений продавца.
Вот несколько примеров такой деятельности:
* продавец дает заведомо ложную информацию о сертификатах, кодексах бизнеса, которые он соблюдает;
* продавец объявляет распродажу в связи с закрытием, в действительности же распродажа не заканчивается, и сам продавец никуда не переезжает;
* продавец рекламирует или продает запрещенные в легальной продаже товары, напр., пиратское программное обеспечение;
* продавец объявляет, что предоставляет специальные права, хотя в действительности они потребителю гарантированы законом, напр.: "Только в нашем интернет-магазине вы сможете вернуть купленный товар в течение 7 дней без всякой причины";
* потребителя вводят в заблуждение, представляя ему неизвестный товар как изделие хорошо известного производителя в оригинальной упаковке;
* продавец предлагает состязаться за приз, но победитель приз не получает;
* вы получаете рекламный материал со счетом-фактурой или другим аналогичным документом, вызывающим впечатление, что вы уже заказали товар, хотя не делали этого;
* вы не можете покинуть офис продавца или продавец отказывается покинуть ваш дом, пока вы не купите товар или не заключите договор о его приобретении.
Теодора РАШИМАЙТЕ, "Экспресс-неделя"
В завещании указаны два наследника вместо трех. Хотелось бы узнать, при каких обстоятельствах завещание наследодателя не исполняется безусловно, что такое «обязательная доля в
ПодробнееЯ откладываю часть пенсии в Swedbank и опасаюсь за свои сбережения. В последнее время я стал очень часто получать звонки от незнакомых людей, которые говорят, что не туда попали,
ПодробнееМы с мужем в браке десять лет. За это время я накопила значительную сумму из доходов от...
Кто имеет право на получение выплаты одинокому лицу, каков был ее размер в этом году, как ее...
Мой папа уже десять лет на пенсии, живет в Германии и ежегодно отправляет в «Содру» документы для...
Наверное, машина есть в каждой семье. И техосмотр «железного коня» — головная боль, особенно, если учитывать тот факт, что машины у многих наших граждан —...
ПодробнееСалат с апельсином, авокадо и копченой скумбрией, теплый салат с уткой и красным апельсином,...
Творожная запеканка с апельсиновой цедрой, манник с яблоками и корицей, ленивые вареники с...
Салат с морковью и пряной заправкой, рис с имбирем и корицей, запеченная тыква с медом и...
Салат с запеченной тыквой и фетой, гречневый салат с грибами и яйцом, куриный салат с...
Овощной рис, финики с бри и беконом, сырники с сухофруктами и корицей, зразы с сухофруктами,...
Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, запеченная тыква с овощами,...
Домашний грушевый мармелад, яблочный сабайон, простой торт с инжиром, цукаты из яблок,...
Салат с мидиями, авокадо и грейпфр, томатный суп с мидиями, брускетты с сыром и мидиями, мидии и...
Классический чизбургер, веганский гамбургер, рыбный бургер, бургер с окороком, бургеры из индейки,...
Грибной суп из маслят, грибной суп из маслят, суп с кукурузой, лисичками и сливками, суп из...
Миндальное печенье без муки, пикантное печенье, лимонное фигурное печенье, банановое печенье,...
Простой брусничный соус, мясной салат с брусникой, камамбер с бруснично-имбирным чатни,...
Америка представила новую стратегию национальной безопасности, которая повергла европейских лидеров в шок....
ПодробнееГлавный миротворец планеты Дональд Трамп присоединился к войне Израиля с Ираном.
Мир застыл в ожидании катастрофы. Мы привыкли к выражению, что человечество балансирует на грани
Лучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
ОВЕН И это пройдет! Постарайтесь не поддаваться грусти, унынию и депрессии, как бы сильно они ни пробовали захватить вас в свои объятия. Дела прошлого, ошибки...
Подробнее
