Задумывались ли вы над тем, как наши слова влияют на окружающих? Бестактное замечание, грубость, язвительная насмешка – какой след они оставляют в душе того, с кем вы общаетесь? Слова, вместе с отношением к человеку в целом, способны исцелить, но могут и больно ранить ближнего
От вас, от вашего внимания и понимания в большой степени зависит, станет ли окружающим от общения с вами лучше или хуже, поможете ли вы им или навредите.
Общение – это процесс вербального и невербального взаимодействия с окружающими. Вербальное общение – это передача мыслей и чувств с помощью слов, при этом важен как выбор слов, так и интонация. Невербальное – выражение мыслей и чувств без использования слов – мимика, жесты, поза, взгляд, манера слушать, прикосновения, манера одеваться и стиль одежды, использование подарков и т.п.
Самое главное к чему мы стремимся в общении – это понимание. Понимание не только со стороны окружающих, но и себя, своих слов, поступков, мыслей. Поэтому очень важно слушать и слышать не только окружающих, но самих себя
Негативное общение
Порой, не задумываясь о последствиях, мы пытаемся удовлетворить свои насущные потребности и при этом (сами того не хотя, не замечая и не осознавая) запугиваем и больно раним окружающих своими словами. Вот не полный перечень словесных ситуаций, которые могут ранить собеседника:
Ситуации унижения – обидные прозвища, насмешки, язвительные выражения, грубость, хамство.
Ситуации, которые пугают – приказы, угрозы, упрёки, обвинения, расспросы, гневные слова.
Которые подавляют – нравоучения, наставления, замечания, поучения, отчитывание, неодобрение, осуждение.
Которые разрушают – сплетни, предательство, клевета, пренебрежение, злословие.
Которые лгут – преувеличение, не обоснованная похвальба, лесть, хитрость, чванство.
Старайтесь избегать таких словесных ситуаций в общении с людьми. Старайтесь периодически анализировать свое поведение, прислушиваться к своим словам, обращать внимание на ход своих мыслей.
Слушать, что бы слышать
Слушать надо сосредоточенно не перебивая собеседника. При этом стараться не отвлекаться на собственные мысли, перебирая в голове возможные варианты ответа.
Без осуждения – не следует критиковать, выражать презрение или отвращение, высказывать свое мнение, не выслушав до конца собеседника, своей реакцией вынуждать собеседника оправдываться. Лучше дать ему поворчать или пожаловаться, выразить как позитивные, так и негативные чувства.
Воздерживайтесь от прямых советов. Так же не следует думать, что окружающие обязательно разделяют вашу точку зрения и спорить, не имея достаточно продуманной аргументации.
Защитное поведение
Как правило, такое поведение совершается непреднамеренно, не осознанно, для самозащиты. Такие действия человек использует для того, что бы уклониться от признания собственных недостатков.
В основе непреднамеренного защитного поведения чаще всего лежат следующие схемы общения: «я спорю с этим человеком, не для установления истины, а назло ему»;
«я уклоняюсь от самоанализа, концентрируясь на недостатках других»;
«я оправдываю свои слова и поступки действиями других»;
«я излишне напоминаю окружающим их прошлые ошибки»;
«я пытаюсь оправдать свое поведение обстоятельствами, а не своими качествами»;
«я спорю по мелочам, чтобы обойти действительно важные вопросы»;
«я стараюсь переменить тему, избегая ответа на слова окружающих»;
«я игнорирую жалобы и просьбы других людей, чтобы не расстраивать себя».
Если Вы внимательно проанализируете своё поведение при общении или поведение окружающих при общении с вами, и обнаружите эти схемы, значит между вами существуют значительные барьеры для понимания. Такие барьеры нелегко преодолеть самому, поэтому лучше обратиться к психологу или, как минимум, обсудить их с близкими людьми.
Военно-транспортный самолет «Спартан» в воскресенье вылетел из Литвы на Ближний Восток, чтобы эвакуировать литовских граждан, застрявших в Израиле из-за перестрелок с Ираном.
ПодробнееЗа минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью пограничники не пропустили 6 нелегальных мигрантов, сообщила в воскресенье Служба охраны госграницы Литвы.
ПодробнееВ то время как Израиль и Иран второй день ведут перестрелку, 53 человека, многие из которых...
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью по-прежнему не наблюдалось нелегальных мигрантов,...
Эта драка произошла еще в апреле – после того, как Маск и министр финансов США Скотт Бессент встречались с Трампом, но вчера СМИ обнародовали главных лиц...
ПодробнееПравда ли, что, продавая свои личные вещи через Facebook, Instagram и другие соиальные сети, можно попасть под контроль налоговой инспекции? В каких случаях...
ПодробнееЛучше поздно, чем никогда. Так я могу оценить выступление нынешнего министра культуры Шарунаса
И почему это я всё больше пишу об имеющихся в нашей жизни недостатках и о плохих или неумных
В последние дни неравнодушная общественность наряду с налоговой реформой горячо обсуждала
Признаюсь честно: давно уже не смотрю ни «Евровидение», ни другие международные песенные конкурсы.
Закономерно, что на минувшей неделе внимание всего христианского мира было приковано к личности
Бессмертная аксиома Оруэлла о том, что в современном мире все равны, но некоторые равнее, в наших
Вопреки опасениям властей, стянувших к центру столицы немалые полицейские силы, многочисленный
В праздничных хлопотах прошла почти незамеченной первая победа либерально мыслящей части общества
В этом году пасхальные каникулы выдались на славу по части погоды, которая порадовала,
Литовскому национальному музею в этом году исполняется 170 лет. За это время он превратился из классического хранилища артефактов в динамичное пространство...
ПодробнееТеплый салат с лососем, салат с квашеной капустой и яблоком, ржаные хлебцы с творогом и вялеными...
Уха из щуки с рыбными клецками, суп с морепродуктами, суп из лососевой головы, острый рыбный суп,...
Салат из сельдерея с яблоком и орехами, суп-пюре из сельдерея и картофеля, закуска из сельдерея с...
Интерес к столице Литвы Вильнюсу этим летом вырос больше, чем к каким-либо другим городам мира,
Президент Литовской Республики Гитанас Науседа вместе с супругой Дианой Науседене в это
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью, как и накануне, не зафиксировано нелегальных
Президент Литвы Гитанас Науседа надеется, что будущий пакет санкций Европейского союза заметное
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью, как и накануне, не зафиксировано нелегальных
Беларусь в четверг вернула Литве гражданина страны, который в начале мая на арендованном
Министр иностранных дел Литвы Кястутис Будрис, который во вторник посетил Херсонскую и
В этом году впервые на полюбившемся всем фестивале состоялся парад холодного борща, в нем приняли
Вильнюсская полиция не зафиксировала серьезных инцидентов во время марша ЛГБТИК-сообщества
ОВЕН Встать на ноги Период может быть полным испытаний, проявите твердость и последовательность, особенно в делах дома, семьи, недвижимости. Постарайтесь...
Подробнее
