Задумывались ли вы над тем, как наши слова влияют на окружающих? Бестактное замечание, грубость, язвительная насмешка – какой след они оставляют в душе того, с кем вы общаетесь? Слова, вместе с отношением к человеку в целом, способны исцелить, но могут и больно ранить ближнего
От вас, от вашего внимания и понимания в большой степени зависит, станет ли окружающим от общения с вами лучше или хуже, поможете ли вы им или навредите.
Общение – это процесс вербального и невербального взаимодействия с окружающими. Вербальное общение – это передача мыслей и чувств с помощью слов, при этом важен как выбор слов, так и интонация. Невербальное – выражение мыслей и чувств без использования слов – мимика, жесты, поза, взгляд, манера слушать, прикосновения, манера одеваться и стиль одежды, использование подарков и т.п.
Самое главное к чему мы стремимся в общении – это понимание. Понимание не только со стороны окружающих, но и себя, своих слов, поступков, мыслей. Поэтому очень важно слушать и слышать не только окружающих, но самих себя
Негативное общение
Порой, не задумываясь о последствиях, мы пытаемся удовлетворить свои насущные потребности и при этом (сами того не хотя, не замечая и не осознавая) запугиваем и больно раним окружающих своими словами. Вот не полный перечень словесных ситуаций, которые могут ранить собеседника:
Ситуации унижения – обидные прозвища, насмешки, язвительные выражения, грубость, хамство.
Ситуации, которые пугают – приказы, угрозы, упрёки, обвинения, расспросы, гневные слова.
Которые подавляют – нравоучения, наставления, замечания, поучения, отчитывание, неодобрение, осуждение.
Которые разрушают – сплетни, предательство, клевета, пренебрежение, злословие.
Которые лгут – преувеличение, не обоснованная похвальба, лесть, хитрость, чванство.
Старайтесь избегать таких словесных ситуаций в общении с людьми. Старайтесь периодически анализировать свое поведение, прислушиваться к своим словам, обращать внимание на ход своих мыслей.
Слушать, что бы слышать
Слушать надо сосредоточенно не перебивая собеседника. При этом стараться не отвлекаться на собственные мысли, перебирая в голове возможные варианты ответа.
Без осуждения – не следует критиковать, выражать презрение или отвращение, высказывать свое мнение, не выслушав до конца собеседника, своей реакцией вынуждать собеседника оправдываться. Лучше дать ему поворчать или пожаловаться, выразить как позитивные, так и негативные чувства.
Воздерживайтесь от прямых советов. Так же не следует думать, что окружающие обязательно разделяют вашу точку зрения и спорить, не имея достаточно продуманной аргументации.
Защитное поведение
Как правило, такое поведение совершается непреднамеренно, не осознанно, для самозащиты. Такие действия человек использует для того, что бы уклониться от признания собственных недостатков.
В основе непреднамеренного защитного поведения чаще всего лежат следующие схемы общения: «я спорю с этим человеком, не для установления истины, а назло ему»;
«я уклоняюсь от самоанализа, концентрируясь на недостатках других»;
«я оправдываю свои слова и поступки действиями других»;
«я излишне напоминаю окружающим их прошлые ошибки»;
«я пытаюсь оправдать свое поведение обстоятельствами, а не своими качествами»;
«я спорю по мелочам, чтобы обойти действительно важные вопросы»;
«я стараюсь переменить тему, избегая ответа на слова окружающих»;
«я игнорирую жалобы и просьбы других людей, чтобы не расстраивать себя».
Если Вы внимательно проанализируете своё поведение при общении или поведение окружающих при общении с вами, и обнаружите эти схемы, значит между вами существуют значительные барьеры для понимания. Такие барьеры нелегко преодолеть самому, поэтому лучше обратиться к психологу или, как минимум, обсудить их с близкими людьми.
Сейм Литвы во вторник не согласился исключить 1 мая из списка праздничных дней.
ПодробнееСпикер Сейма Саулюс Сквернялис во вторник подписал распоряжение, которым после получения рекомендации разведки не предоставил разрешение на работу с секретной информацией
ПодробнееПосле того, как президент России Владимир Путин отдал приказ о трехдневном прекращении огня с 8 по...
После того, как Сейм отказался снять правовую неприкосновенность с социал-демократа Арунаса...
Реагируя на то, что во вторник Сейм отказался разрешить привлечь к уголовной ответственности...
Скончался Святейший Отец Папа Франциск. Епископ Рима Папа Франциск вернулся в дом Небесного Отца. Он во многом стал первопроходцем. И еще его называют - Папа...
ПодробнееМне пришлось в воскресенье звонить в скорую помощь, так как не знала, в какую больницу везти ребенка в случае высокой температуры, когда не работает наша...
ПодробнееВ праздничных хлопотах прошла почти незамеченной первая победа либерально мыслящей части общества
В этом году пасхальные каникулы выдались на славу по части погоды, которая порадовала,
Слежу вполглаза за калейдоскопом новостей, и почему-то мурлычу озорную песенку первоклассника в
Собрались мы недавно за праздничным столом одного 80-летнего юбиляра.
На фоне бурной международной жизни, в которой наши власти принимают посильное участие, сходу
Если вы думаете, что литовский истеблишмент больше всего волнуют вопросы обороны или, на худой
В минувшее воскресенье побывал на детском празднике (внучатому племяннику исполнилось 5 лет), но
Всё это было бы смешно, когда бы не было так грустно.
Ни разу эксперты, специализирующиеся на предсказаниях политического будущего планеты, не были в
Литовскому национальному музею в этом году исполняется 170 лет. За это время он превратился из классического хранилища артефактов в динамичное пространство...
ПодробнееКлассическое тесто для пиццы, быстрое тесто без дрожжей, пицца «Маргарита», пицца «Пепперони»,...
Легкий кулич на йогурте, творожная пасха с медом и орехами, рулетики из ветчины с творожной...
Постный суп-гуляш, гуляш из свинины с подливкой, гуляш из курицы и шампиньонов, рыбный гуляш,...
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не пропустили троих нелегальных мигрантов, сообщила
Министр обороны Литвы Довиле Шакалене заявила, что затонувшая в болотистой местности под Вильнюсом
В понедельник Польша и Румыния перенимают выполнение миссии НАТО по патрулированию воздушного
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью развернули 16 нелегальных мигрантов, сообщила во
Семь из десяти жителей Литвы чувствуют себя неподготовленными к экстремальным ситуациям,
Предложение России заморозить линию фронта в Украине и выдвижение ею других условий для достижения
В этот году Пасха будет довольно ранней и наступит одновременно у православных и католиков.
Печальную весть подтвердил в пятницу порталу LRT сын журналиста Юстас Чекуолис.
Ежегодно за неделю до Пасхи католики и православные христиане отмечают торжество Входа Господня в
ОВЕН Точка отсчета Начинается новый цикл вашего личного развития, связанный с тонкими психологическими сферами вашей личной жизни. В делах материальных много...
Подробнее
