www.Nedelia.lt

    Формулируем заявление продавцу товара

    • Нравится
    • 0

    Формулируем заявление продавцу товараОчень много товаров заказываю по интернету. Чаще всего некачественный товар удается вернуть. Но иногда продавец отказывается принять товар и тогда приходится искать помощи у юристов. А юристы просят показать, какой запрос я высылал продавцу. Подскажите, как правильно сформулировать обращение к продавцу?
    Илья Седых


    Государственная служба по защите прав потребителей пояснила, что обращаясь к продавцу или поставщику услуг, действительно крайне важно составить грамотное заявление.
    Грамотное заявление позволит предпринимателю четко понимать, что вы требуете, а Службе по защите прав потребителей – оценить, обоснован ли отказ предпринимателя удовлетворить ваши требования.
    Если требование сформулировано неправильно, Служба не может браться за рассмотрение спора в досудебном порядке.

    Примеры правильно сформулированного требования:
    - прошу некачественный товар (услугу) заменить на качественный товар (услугу):
    - прошу расторгнуть заключенный договор о покупке-продаже (о предоставлении услуг) и вернуть уплаченные за товар (услугу) деньги (указать номер счета);
    - прошу безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы по их устранению;
    - прошу поменять потерянную или испорченную предпринимателем вещь или материал на равноценный или возместить стоимость вещи или материала;
    - прошу уменьшить цену товара (услуги) (указать конкретную сумму);
    - прошу расторгнуть договор о покупке-продаже (о предоставлении услуг), заключенный в помещении, не предназначенном для этой деятельности и вернуть уплаченные деньги;
    - прошу изменить мои указания о способе предоставления услуг или выполнении других условий договора, если технически или технологически это возможно.
    Если вы указываете предпринимателю более одного альтернативного требования, обязательно укажите, какому требование приоритетно для вас.

    Примеры неправильно сформулированного требования:
    - прошу рассмотреть данную ситуацию о покупке товара (предоставлении услуги), из-за которой я потерпел убытки;
    - прошу защитить мои права;
    - прошу объяснить, почему в отношении меня поступили (так или иначе), законнно это и т.п.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2021/10/21
21 октября

В Вильнюсском регионе в больницах лечатся 10 детей с COVID-19, один - в реанимации

В Вильнюсском регионе в больницах лечатся 10 детей с COVID-19, один - в реанимации, сообщила в среду клиника Сантарос.

Подробнее
20 октября

СОГГЛ: группа из 11 мигрантов впущена в Литву, они обратились за убежищем

Группа из 11 мигрантов, которые нелегально перешли границу с Беларусью, была впущена в Литву, они обратились за убежищем, сообщил глава Службы охраны госграницы Литвы Рустамас

Подробнее
20 октября

COVID-19 в Литве за сутки: 3 331 новый случай, 11 смертей (дополнено)

За минувшие сутки в Литве было выявлено 3 331 новый случай заражения коронавирусом, от этой болезни...

19 октября

COVID-19 в Литве за сутки: 2 235 новых случаев, 16 смертей (дополнено)

За минувшие сутки в Литве установлено 2 235 новых случаев заражения коронавирусом, от этой болезни...

18 октября

COVID-19 в Литве за сутки: 1 468 новых случаев, 14 смертей (дополнено)

За минувшие сутки в Литве установлено 1 468 новых случаев заражения коронавирусом, от этой болезни...


Вопрос-ответ
19 октября

НАТО проводит секретные учения на случай ядерной войны

НАТО проводит учения "Стойкий полдень", во время которых будет отработан сценарий ядерной войны....

18 октября

МИД России сообщил о закрытии российского полпредства в НАТО

Глава Министерства иностранных дел РФ Сергей Лавров сообщил о приостановке с 1 ноября 2021 года...

18 октября

Дипломатический скандал: Беларусь выдворила поcла Франции

Французский посол Николя де Лакост покинул Беларусь в воскресенье. Ему сказали уехать к...

14 октября

В ВОЗ объявили состав Группы по исследованию происхождения COVID-19

Генеральный директор Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) Тедрос Гебрейесус объявил о...

12 октября

Страны Европы обязались восстановить более 4 млн гектаров земель

Страны Восточной и Юго-Восточной Европы взяли обязательство восстановить к 2030 году более 4 млн...

10 октября

Нобелевская премия мира - всемирной программе ООН за борьбу с голодом

Престижная Нобелевская премия мира присуждена крупнейшей в мире организации гуманитарной помощи -...

18 октября

Сдобные булочки на любой вкус

Быстрые булочки, булочки с корицей и орехами, капустные булочки, сахарные булочки, булочки с...

11 октября

Любителям инжира

Салат с курицей и инжиром, кокосовый суп, сыр камамбер с медом и инжиром, курица с инжиром,...

04 октября

Рыжая красавица

Салат с тыквой и фасолью, крем-суп из тыквы с имбирем, тыквенное пюре, оладьи из тыквы, тыквенная...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №42 (2021)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
21 октября В Вильнюсском регионе в больницах лечатся 10 детей с COVID-19, один - в реанимации

20 октября СОГГЛ: группа из 11 мигрантов впущена в Литву, они обратились за убежищем

20 октября Р. Любаевас: пограничники Беларуси выталкивают мигрантов на территорию Литвы

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Так, Сидоров. Объясни педсовету, почему ты украл скелет из кабинета биологии и бросил его в кастрюлю в столовой?
    - Я хотел, чтобы суп наваристый был!
    - Суп-то вкусный получился, я не спорю, но у нас же повара теперь седые!
  2. - Мальчик, что ты делаешь в моем саду?
    - Понимаете, дяденька, одно из ваших яблок упало, я хотел повесить его на место.
  3. Больной - доктору:
    - Доктор, может не будем меня оперировать - у меня жена, дети?!
    Доктор:
    - Будем, будем - мне тоже семью кормить нужно!
  4. Это глубокое заблуждение - считать, что от перемены мест слагаемых ничего не меняется. А ты попробуй запивать пиво водкой!
  5. В парикмахерской:
    - Голову мыть будем?
    - Да чего уж там, купайте всего!

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя