www.Nedelia.lt

    Формулируем заявление продавцу товара

    • Нравится
    • 0

    Формулируем заявление продавцу товараОчень много товаров заказываю по интернету. Чаще всего некачественный товар удается вернуть. Но иногда продавец отказывается принять товар и тогда приходится искать помощи у юристов. А юристы просят показать, какой запрос я высылал продавцу. Подскажите, как правильно сформулировать обращение к продавцу?
    Илья Седых


    Государственная служба по защите прав потребителей пояснила, что обращаясь к продавцу или поставщику услуг, действительно крайне важно составить грамотное заявление.
    Грамотное заявление позволит предпринимателю четко понимать, что вы требуете, а Службе по защите прав потребителей – оценить, обоснован ли отказ предпринимателя удовлетворить ваши требования.
    Если требование сформулировано неправильно, Служба не может браться за рассмотрение спора в досудебном порядке.

    Примеры правильно сформулированного требования:
    - прошу некачественный товар (услугу) заменить на качественный товар (услугу):
    - прошу расторгнуть заключенный договор о покупке-продаже (о предоставлении услуг) и вернуть уплаченные за товар (услугу) деньги (указать номер счета);
    - прошу безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы по их устранению;
    - прошу поменять потерянную или испорченную предпринимателем вещь или материал на равноценный или возместить стоимость вещи или материала;
    - прошу уменьшить цену товара (услуги) (указать конкретную сумму);
    - прошу расторгнуть договор о покупке-продаже (о предоставлении услуг), заключенный в помещении, не предназначенном для этой деятельности и вернуть уплаченные деньги;
    - прошу изменить мои указания о способе предоставления услуг или выполнении других условий договора, если технически или технологически это возможно.
    Если вы указываете предпринимателю более одного альтернативного требования, обязательно укажите, какому требование приоритетно для вас.

    Примеры неправильно сформулированного требования:
    - прошу рассмотреть данную ситуацию о покупке товара (предоставлении услуги), из-за которой я потерпел убытки;
    - прошу защитить мои права;
    - прошу объяснить, почему в отношении меня поступили (так или иначе), законнно это и т.п.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    Другие новости по теме
    Добавить комментарий

    Запрещено использовать не нормативную лексику, оскорбление других пользователей данного сайта, активные ссылки на сторонние сайты, реклама в комментариях.



В Литве 2021/03/07
07 марта

За сутки в Литве - 390 новых случаев COVID-19, скончались 6 человек

За прошедшие сутки в стране зарегистрировано 390 новых случаев COVID-19, еще 6 человек умерли от этого инфекционного заболевания, сообщил в воскресенье Департамент статистики.

Подробнее
06 марта

Ярмарка Казюкаса перешла в Интернет, однако не все этим довольны

Традиционная ярмарка Казюкаса, которая обычно проводится каждый год в начале марта, отменена в этом году в своем живом исполнении из-за пандемии, ремесленники могут продавать свои

Подробнее
06 марта

За сутки в Литве - 450 новых случаев COVID-19, скончались 10 человек

За прошедшие сутки в стране зарегистрировано 450 новых случаев COVID-19, еще 10 человек умерли от...

05 марта

30,5% жителей Литвы старше 80 лет были привиты хотя бы одной дозой вакцины

Хотя бы одну прививку от COVID-19 в Литве получили 30,5% жителей в возрасте 80 лет и старше,...

04 марта

Суточный прирост новых случаев COVID-19 в Литве - 517, скончались 10

За минувшие сутки в Литве подтверждено 517 новых случаев коронавируса, от этого заболевания...


Вопрос-ответ
07 марта

Великобритания с 21 июня прекращает карантин

В конце февраля премьер-министр Великобритании Борис Джонсон представил план постепенного выхода...

05 марта

Еврокомиссия разослала странам ЕС подробности о введении "ковид-паспортов"

Еврокомиссия направила в дипломатические ведомства 27 стран - участниц Евросоюза основные принципы...

03 марта

Президент Украины В.Зеленский сделал прививку от COVID19 вакциной

Президент Украины Владимир Зеленский привился от коронавируса вакциной AstraZeneca (Covishield)...

05 марта

COVID-19 в Европе опять на подъеме, и основное бремя несут женщины

ВОЗ: сокращение новых случаев # COVID19 в Европе остановилось - на прошлой неделе их число...

03 марта

Freedom House: в 2020 году уровень демократии в мире резко упал

Freedom House, глобальный наблюдатель за демократией и правами человека, опубликовал за прошлый год...

25 февраля

ООН: в Беларуси происходит кризис беспрецедентных для этой страны масштабов

За время протестов в Беларуси были задержаны тысячи людей....

01 марта

Вариации на тему тарта

Тарт со свеклой, тарт с беконом и томатами, вишневый тарт, яблочный тарт, шоколадный тарт....

22 февраля

Апельсиновый вкус

Салат с креветками и апельсинами, цитрусовый суп, апельсиновая курица, острые свиные тефтели,...

15 февраля

День кофе

Цыпленок в кофейном соусе, кофейные ребрышки, кофейные блины, домашний десерт, шоколадно-кофейный...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №09 (2021)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
07 марта За сутки в Литве - 390 новых случаев COVID-19, скончались 6 человек

06 марта День бабушек во Франции — национальный праздник

06 марта Ярмарка Казюкаса перешла в Интернет, однако не все этим довольны

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - Алло!
    - Здравствуйте, дома кто-нибудь есть?
    - Есть, а что?
    - Да так, социологический опрос...
  2. В автобусе:
    - Ваш билет?
    - Нету, а ваш?
    - Я контролер, вообще-то!
    - А я электрик, так что мне теперь, за свет не платить?!.
  3. Бывший моряк рассказывает дочке:
    - Однажды мне пришлось одному защищаться от десяти акул!
    - Но папа! В прошлом году ты говорил о 5 акулах!
    - Ты была еще слишком маленькой и умела считать только до пяти!
  4. Босс выговаривает запоздавшему работнику:
    - Мало того, что вы и так плохо работаете, так еще позволяете себе опаздывать на два часа. На вашем месте я бы вообще в таком случае не являлся на работу.
    - Это вы... - со вздохом произнес провинившийся, - а у меня чувство долга есть...
  5. Инспектор Дорожной полиции останавливает машину и спрашивает:
    - А почему это вы без номеров ездите?
    Водитель:
    - А я их наизусть помню!

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя