www.Nedelia.lt

    Формулируем заявление продавцу товара

    • Нравится
    • 0

    Формулируем заявление продавцу товараОчень много товаров заказываю по интернету. Чаще всего некачественный товар удается вернуть. Но иногда продавец отказывается принять товар и тогда приходится искать помощи у юристов. А юристы просят показать, какой запрос я высылал продавцу. Подскажите, как правильно сформулировать обращение к продавцу?
    Илья Седых


    Государственная служба по защите прав потребителей пояснила, что обращаясь к продавцу или поставщику услуг, действительно крайне важно составить грамотное заявление.
    Грамотное заявление позволит предпринимателю четко понимать, что вы требуете, а Службе по защите прав потребителей – оценить, обоснован ли отказ предпринимателя удовлетворить ваши требования.
    Если требование сформулировано неправильно, Служба не может браться за рассмотрение спора в досудебном порядке.

    Примеры правильно сформулированного требования:
    - прошу некачественный товар (услугу) заменить на качественный товар (услугу):
    - прошу расторгнуть заключенный договор о покупке-продаже (о предоставлении услуг) и вернуть уплаченные за товар (услугу) деньги (указать номер счета);
    - прошу безвозмездно устранить недостатки товара или возместить расходы по их устранению;
    - прошу поменять потерянную или испорченную предпринимателем вещь или материал на равноценный или возместить стоимость вещи или материала;
    - прошу уменьшить цену товара (услуги) (указать конкретную сумму);
    - прошу расторгнуть договор о покупке-продаже (о предоставлении услуг), заключенный в помещении, не предназначенном для этой деятельности и вернуть уплаченные деньги;
    - прошу изменить мои указания о способе предоставления услуг или выполнении других условий договора, если технически или технологически это возможно.
    Если вы указываете предпринимателю более одного альтернативного требования, обязательно укажите, какому требование приоритетно для вас.

    Примеры неправильно сформулированного требования:
    - прошу рассмотреть данную ситуацию о покупке товара (предоставлении услуги), из-за которой я потерпел убытки;
    - прошу защитить мои права;
    - прошу объяснить, почему в отношении меня поступили (так или иначе), законнно это и т.п.

    Журналист Йоланта Довляшевич

    Другие новости по теме

    Информация

    Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.



В Литве 2024/04/23
23 апреля

Министр финансов: в оборонный фонд можно будет жертвовать и добровольно

В специальном фонде для более устойчивого финансирования обороны, планирующемся к созданию правительством Литвы, основными источниками доходов будут повышенные налоги, но

Подробнее
23 апреля

В Литве проходят широкомасштабные учения германской армии

Во вторник в Литве начались масштабные учения немецкого Бундесвера Grand Quadriga 2024 ("Великая квадрига 2024").

Подробнее
23 апреля

СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью развернули восемь нелегальных мигрантов

За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью развернули восемь нелегальных мигрантов, сообщила...

22 апреля

В виду похолодания, Вильнюс и ряд других городов Литвы возобновляют

Вильнюс и значительная часть других муниципалитетов Литвы возобновляют или продлевают отопительный...

22 апреля

Р. Тамашунене сомневается в том, что Закон о нацменьшинствах будет принят

Министерство юстиции Литвы подготовило новый законопроект о национальных меньшинствах, депутат,...


Вопрос-ответ
22 апреля

​ Любимая гречка

Салат из гречки, свеклы и брынзы, гречневый суп с шампиньонами, ​куриное филе с гречкой, гречка с...

15 апреля

Все с рисом

Рис в цукини, рисовые блины с фруктами, яблочное ризотто с копченым лососем, быстрый плов, рисовый...

01 апреля

Еда для сна

Салат с киви и цукини, миндальный суп из курицы, форель под соусом из цитрусовых, рулеты из...

Интересные новости
"Экспресс-неделя" №16 (2024)
Поиск по сайту
Фото новости
Новые статьи
23 апреля Министр финансов: в оборонный фонд можно будет жертвовать и добровольно

23 апреля В Литве проходят широкомасштабные учения германской армии

23 апреля СОГГЛ: на границе Литвы с Беларусью развернули восемь нелегальных мигрантов

Мы в Facebook
Последние публикации

Анекдоты
  1. - На что живешь?
    - Я пишу.
    - Ты стал писателем?
    - Нет. Я пишу отцу, чтобы он выслал мне деньги.
  2. - Что за интерьер? Это разве обои? Освещение! О, боже, где вы взяли эти лампы?! А мебель! Я в шоке!
    - Ты не в шоке. Ты в тюрьме!

  3. - Я женат второй раз и второй раз несчастлив в браке.
    - Почему?
    - Первая жена ушла от меня.
    - А вторая?
    - Никак не хочет уходить...
  4. - А я сегодня предъявил нашему директору ультиматум.
    - И что же ты ему сказал?
    - Или вы повысите мне зарплату, или я увольняюсь.
    - Ну и чем все закончилось?
    - Мы приняли компромиссное решение. Он не повышает мне зарплату, а я не увольняюсь.
  5. Сын жалуется отцу:
    - Папа, а наша бабушка ругалась сегодня страшными словами.
    - Как?
    - Она сказала: "А чтоб этот несчастный телевизор сломался сегодня перед самым хоккеем! "

Гороскоп на неделю
Популярные новости
Для пользователя