Прошлым летом я решила сделать ремонт. Нашла в газете объявление, которое звучало так: “Профессиональный монтаж гипсокартона, подвесные потолки, ламинат, обои, плитка, малярные работы”. И указан телефон (редакции известен). Но мне попались горе-мастера. “Мастер” приехал с женой, сказал, что будут работать вдвоем. Оговорили цену, взяли деньги, купили материалы, все вроде бы хорошо. Назавтра выяснилось, что они недокупили материалов на приличную сумму. Через день жена якобы заболела, все работы выполнял он один, в сроки не уложился, да еще умудрился авансами вытянуть оплату: то на лекарство просил, то еще на что-то. В общем, работа еще не выполнена, но уже оплачена. Ремонт сделан некачественно: подвесной потолок днем весь в пятнах, вечером при включенном свете видны неровности. Этим летом буду все переделывать. Думаю, еще немало людей может оказаться в такой ситуации: где же можно найти профессиональных мастеров?
Елена
В ст.136 Закона о строительстве Литовской Республики предусмотрено, что гарантийный срок строения не может быть меньше, чем 5 лет (считая с момента признания строения годным к эксплуатации). Такое регламентирование предусмотрено и в ст.6.698 Гражданского кодекса, устанавливающей строительный подряд. Т.о., качество строительных/подрядных работ потребителю должно быть гарантировано не менее 5 лет.
В ст.6.678 Гражданского кодекса установлено, что, обнаружив во время приема результатов работы или во время использования строения недостатки, заказчик должен в сроки, установленные в ст.6.666 данного кодекса (если не установлен гарантийный термин, недостатки в работе должны быть установлены в течение разумного термина, но не более чем в течение двух лет с момента передачи результатов работы, если закон или договор о подряде не устанавливает другого срока), на свой выбор предъявить одно из установленных ст.6.665 данного кодекса требований (безвозмездно устранить недостатки в течение разумного времени, соответственно уменьшить цену работ или возместить расходы по устранению недостатков, если право заказчика устранить недостатки было предусмотрено в договоре о подряде и пр.). Или потребовать повторно и безвозмездно выполнить работы или возместить расходы по устранению недостатков. Таким образом, если между подрядчиком и заказчиком возникает спор о недостатках работы, каждая из сторон имеет право требовать назначить экспертизу. Расходы на экспертизу ложатся на подрядчика, за исключением случаев, когда экспертиза не устанавливает, что подрядчик нарушил договор или что существует причинная связь между действиями подрядчика и недостатками работы. В таких случаях расходы на экспертизу оплачивает та сторона, которая требовала назначить экспертизу, а если она была назначена по соглашению сторон, то обе стороны поровну.
Лица, пострадавшие из-за некачественно выполненных строительных/подрядных работ, по своему усмотрению могут обращаться в аттестованное предприятие экспертиз. Регистр аттестованных предприятий экспертиз указан на интернет-странице государственного предприятия Центр сертификации строительной продукции www.spsc.lt в отделе “Регистры”, подотделе “Аттестованные предприятия экспертиз”. Телефоны Центра сертификации строительной продукции: (8 5) 272 80 77 и (8 5) 272 80 78.
Государственная служба по защите прав потребителей, получив жалобу потребителя, обращается на предприятие с предложением мирного разрешения спора без суда. Если спор разрешить мирно не удается, служба на основании выводов независимых экспертов или акта фактических обстоятельств может инициировать несудебное рассмотрение спора. Однако на основании ст.27 Закона о защите прав потребителей, если спор не разрешен мирным путем, принятые после рассмотрения спора решения службы носят лишь рекомендательный характер.
В таких случаях расходы на экспертизу оплачивает та сторона, которая требовала ее проведения, а если она была назначена по соглашению сторон, то обе стороны поровну.
Если продавец, поставщик услуг не выполняет принятого решения или заключенного сторонами мирного соглашения, то на основании ст.28 Закона о защите прав потребителей применяется такая мера воздействия, как объявление на интернет-странице Государственной службы по защите прав потребителей www.vvtat.lt.
Следует отметить, что на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, потребители имеют право обращаться в суд как во время рассмотрения спора в инстанции, так и после принятия ею решения.
Журналист Йоланта Довляшевич
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Выслушав объяснения премьера Гинтаутаса Палуцкаса относительно опубликованного журналистского расследования, оппозиционные фракции консерваторов и либералов заявляют, что он не
ПодробнееМэр Каунаса Висвалдас Матийошайтис в понедельник днем сбил мужчину на пешеходном переходе, пострадавшего доставили в медицинское учреждение, подтвердила BNS пресс-секретарь
ПодробнееКомпания по развитию недвижимости Hanner завершила переговоры со строительной компанией Naresta...
На границе Литвы с Беларусью за минувшие сутки не было зафиксировно нелегальных мигрантов,...
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано нелегальных мигрантов,...
Эта драка произошла еще в апреле – после того, как Маск и министр финансов США Скотт Бессент встречались с Трампом, но вчера СМИ обнародовали главных лиц...
ПодробнееПостоянно говорили о том, что подержанные автомобили продают со скрученным пробегом, и проблема эта актуальна не только в Литве. К примеру, в Германии тоже...
ПодробнееСтрах, тревога, гнев, обида, растерянность, а иногда и ощущение полной утраты контроля над жизнью – это естественная эмоциональная реакция на болезнь....
ПодробнееНутовые котлеты с зеленью, картофельные котлеты с сыром, овсяные котлеты с кабачком, овсяные...
Ароматные колбаски, колбаски по-боварски, колбаски с гарниром из фасоли, колбаски с луковым...
Карпаччо из говядины, карпаччо из свеклы с фетой и грецкими орехами, карпаччо из цукини с лимоном,...
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано нелегальных мигрантов,
Президент Литовской Республики Гитанас Науседа принял участие в самом важном мероприятии саммита
На границе Литвы с Беларусью пятые сутки подряд не фиксируется нелегальных мигрантов, сообщила в
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано нелегальных мигрантов,
За первую половину этого года таможня Литвы утилизировала 8 млн 760 тыс. 712 единиц контрабандных
За минувшие сутки на границе Литвы с Беларусью не было зафиксировано нелегальных мигрантов,
Выслушав объяснения премьера Гинтаутаса Палуцкаса относительно опубликованного журналистского
На границе Литвы с Беларусью пятые сутки подряд не фиксируется нелегальных мигрантов, сообщила в
На этой и прошлой неделе правительство приняло давно обсуждаемые, вызывавшие много споров
ОВЕН Интуиция подскажет Ваша концентрация и интуиция в этом периоде могут очень хорошо проявить себя, этому будут способствовать удачные обстоятельства....
Подробнее